Айгерим Урманова, 29 жаста, қала — Тревизо, мансаптық коучинг, @aigerim_italy
Қазақстан — Италия
Мен Италияға 2012 жылы банк ісі мен кәсіпкерліктің шебері бағдарламасы бойынша оқуға келдім. Мен әлеуетімнің өсуі мен іске асырылуын, бизнеске жақын болуымды, оның қалай салынатынын түсінгім келді.
Мен конкурстан өтіп, стипендияға іліккен 800 үміткердің бірі болдым. Біз осы бағдарлама бойынша 25 адам оқыдық, біздің оқуға кеткен шығындарымыздың 70% - ын жауып отырды. Басқа 30%-ын қазақстандық жұмыс берушім өзі көтерді.
Бағдарлама аяқталғаннан кейін Миландағы UniCredit бас офисінде бес айлық тағылымдамадан өттім. Қазақстанға оралғаннан кейін Италияда интернет арқылы жұмыс іздедім. Үш айдан кейін сұхбаттасуға шақыру алдым. Демалысқа келіп, сұхбаттасудан өтіп, армандаған жұмысымды таптым.
Әдетте бұл жерде жұмысты квоталар бойынша алады, бірақ олар екі жылға алдын ала жоспарланып қояды. Сондықтан жалғыз ғана амал — көгілдір картаны алу. Бұл еуропалық емес елдердің жоғары білікті мамандарына осы елде тұруға рұқсат беретін карта. Бұл рұқсатты мен тек бір айдан кейін алдым.
Көшу кезіндегі қиындықтар жайлы
Италияда иммигрант кездесе алатын басты қиындық — бюрократия. Еуропаның барлық елдерінде құжаттарды рәсімдеу қиын. Бұл процесстің бірнеше айға созылуы мүмкін екенін ескеру қажет.
Мәдениеттілік ерекшеліктер бар. Көшу кезінде көптеген иммигранттар «шетелдіктің комплексына» тап болады. Оларға барлығы сырттарынан күлетін сияқты болып көрінеді. Өз басым мұны тек жарты жылдан кейін жеңе алдым. Ол үшін тұтас елді қабылдап, итальяндықтардың менталитетін түсіну қажет болды.
Италиядағы өмір жайлы
Италия мені жылы күндерімен және ашықжарқын адамдарымен қарсы алды.
Маған климаты, сәулеті ұнады, ол тіпті кішкентай қалашықта да таң қалдырады. Дәмді тағам, таңдаулы шарап. Көмекке келуге, қолдауға дайын адамдар. Сондай-ақ, бұл экспрессивті халық, Мен алдымен танысқаннан кейін адам сені екі жаққа да сүйе алатыны таң қалдырды. Олардың адамдармен тікелей қарым-қатынас жасау қажеттілігі бар және бұл мен сезген мәдени айырмашылықтардың бірі.
Итальяндықтар мен қазақтар арасында ұқсас құндылықтар мен қасиеттер көп. Италиялықтар да біз сияқты отбасыны ерекше бағалайды. Олар барлық туыстарымен үстел басында жиналуды жақсы көреді. Олардың аптасына бір немесе бірнеше рет үлкен дастархан басына жиналып, жаңалықтармен бөлісетін дәстүрі бар.
Италияндықтар да қонақжай, кешігуді жақсы көреді.
Итальяндықтар мен қазақтар арасында ұқсас құндылықтар мен қасиеттер көп
Мені жергілікті тұрғындардың спортқа деген сүйіспеншілігі ұнайды. Тіпті бірінші қаңтарда Рождестволық мерекелерден кейін артық салмақтарын тастауға тырысатын жүгіруші адамдардың тобын көруге болады. Бассейндер мен жаттығу залдары әрдайым толық. Спорт бағасы бойынша қол жетімді.
Жұмыс басталар алдында олар бір жерде отыруды, кофе ішуді, газет оқуды жақсы көреді. Бұл түстен кейін де қайталанады, бір бөлім толығымен кофе ішуге кетіп қалуы мүмкін. Бұл итальяндықтардың жұмыс күнінің маңызды бөлігі.
Бірақ итальяндықтар еңбекқор. Жергілікті тұрғындар кез-келген ұсақ нәрселерге мұқият. Бұл ретте олар эмоционалдық тұрғыда сөнбеу үшін демалуға құқылы екенін сезінеді. Олар креативтілік деген не екенін біледі, өз таланттарын жүзеге асыра алады.
Италияда дүкендер сағат 13:00-ден 15:00-ге дейін түскі асқа жабылады. Жексенбі күні және дүйсенбінің бірінші жартысында үлкен супермаркеттер мен дәріханалардан басқа барлығы жабылады. Тәулік бойы жұмыс істейтін дәріханалар жоқ, белгілі бір күнтізбе бойынша ғана жұмыс істейді, түнде қандай нүктелері ашық екенін алдын ала білу қажет.
Қоқысты сұрыптауға дайын болу керек. Мен бұған үйрендім, табиғат алдында жауапкершілігімді сезінемін. Біз қалдықтарды бес бидонмен сұрыптаймыз және күнтізбе бойынша белгілі бір бидонды қандай күні шығаруға болатынын көреміз.
Көшіп келемін дейтіндерге негізгі кеңес — бұл елді өз Отаныңызбен салыстырмаңыз. Егер сіз басқа елде қалуды жоспарлап отырсаңыз, кәсіби маман ретінде дамығыңыз келсе, оның артықшылықтары мен кемшіліктерін қабылдау керек. Басқа өмірге және үлкен шығындарға дайын болу керек. Сондай-ақ, жаңа қоғамға еніп кету маңызды.
Қызметім жайлы
Менің алғашқы жұмыс тәжірибем — UniCredit бес айлық тағылымдама. Екінші тәжірибе айтарлықтай маңызды және қызықты болды. Мен Италиядағы секьюритилендіру нарығында жетекші орынға ие ірі қаржы холдингінде жұмыс істедім. Секьюритилендіру — бұл облигацияларды шығару бойынша күрделі мәмілелер. Мені осы транзакциялар бойынша менеджер және Ресейдегі мәмілелерді жүргізу бойынша аға заңгер қылып жалдады. Компанияда заңды түсінетін адам болуы маңызды болды, банк ісінде магистр дәрежесі бар және орыс, ағылшын және итальян тілдерінде сөйлей білуі қажет болды. Мен барлық параметрлерге сәйкес келдім.
Ресей нарығындағы секьюритилендіру бойынша мәмілелерді заңды сүйемелдеумен айналыстым. Еуропа мен АҚШ Ресейге қарсы санкциялар енгізгенде, кейбір мәмілелерді тоқтата тұруға тура келді. Сондықтан мені итальяндық мәмілелерге ауыстырды. Мен итальяндық банктер үшін банктік кепілдіктер бойынша Еуропалық инвестициялық қордан инвестициялар тарту бойынша үш жобаны жаптым. Сондай-ақ басқа да мәмілелер жасап, Ресей заңнамасы бойынша заңгердің қызметін жалғастырдым. Мен онда бес жыл жұмыс істедім.
Мен Италиядағы секьюритилендіру нарығында жетекші орынға ие ірі қаржы холдингінде жұмыс істедім
Қандай да бір сәтте менің өз әлеуетімді басқа бағытта іске асырғым келеді деген шешімге келдім. Күн сайын миллион евроға мәміле жасағанда, уақыт өте келе таңданыс пен әсер кетеді. Содан кейін қолыңды ғана теріп, мәмілелер бірінші айлардағыдай рахат әкелмейді.
Өзіме: «Мен адамзатқа қандай пайда әкелемін?» деген сұрақ қойдым. Ұзақ іздедім, маған бизнестің түрлі түрлерін ұсынды. Белгілі қазақстандық банктің топ-менеджері маған қоңырау шалып, Италияға көшкісі келетінін айтты. Мен оған бәрін айтып, тәжірибеммен, лайфхактармен бөлісіп, оған менің күш-жігерім сәйкес келетінін түсіндім. Сондықтан мен Instagram-да блог ашып, адамдарға көмектесетін, пайдалы ақпаратпен бөлісетін болдым.
Мен біліктілікті арттырудан өттім, Халықаралық коучинг Федерациясы аккредиттеген мансаптық коучинг саласында сертификат алдым. Менің клиенттерім Ұлыбританияда, АҚШ-та, Францияда, Германияда, Ресейде, Қазақстанда тұрады. Негізінен бұл орыс тілінде сөйлейтін клиенттер, бірақ соңғы уақытта итальяндықтар да жүгінеді. Мен оларға өзін-өзі тануға, түйіндемені, сауатты ілеспе хатты құрастыруға, сұхбаттасуға дайындалуға көмектесемін.
Әрбір адам — дарындар жиынтығы бар уникум. Бірақ мен сондай-ақ кез-келген елде кез-келген компанияда өзекті болатын softskills үйреніп алуды ұсынамын:
— troubleshooting. Басшылыққа қиындықтарды шешудің бірнеше нұсқаларын ұсына білу, олардың пайдасы мен тәуекелдерін көрсету
— innovative thinking. Креативті ойлау, тапсырмаларды шешу, кестелерді ауыстыру, процестерді қайта ұйымдастыру кезінде шығармашылық тұрғыдан көрінеді. Бұл дағдыны үнемі дамыту керек.
— responsibility. Жауапкершілікті өзіне ала білу және өз шекараларының шеңберінен шыға білу
— emotional intelligence. Икемділік, бейімділік, жеңіл оқуға қабілеттілік — бұл барлығы эмоционалдық интеллект туралы
— leadership. Өзгелерге үлгі болу, бастамашылық, жауапкершілік, әріптестерін шабыттандыра білу.
Көшу қалай әсер етті
Мен итальяндықтардан креативті ойлауды, нетворкингті, оқуға және өзіне деген сүйіспеншілікті үйрендім.
