По данным Министерства труда Казахстана, без работы во время карантина остались более 4 млн человек, в Кыргызстане более 700 тысяч, в Узбекистане более 2 млн человек. Для тех, кто потерял работу и еще не успел адаптироваться к новым реалиям, мы запустили спецпроект о том, как выбрать и получить новую востребованную профессию, не оставшись на обочине онлайн-мира.
Мы будем общаться с представителями новых профессий, которые работают в крупных компаниях, и рассказывать о специфике их работы. Недавно мы опубликовали интервью с руководителем TechLab при PepsiCo Россия о профессии менеджера по инновациям. Сегодня расскажем о профессии бизнес-тренера с сотрудником компании Mondelez International.
Батыр Нарчаев, 41 год, город — Алматы, корпоративный бизнес-тренер, @batyrnarchaev
Выбор профессии и карьера
Я корпоративный тренер в компании Mondelez International. В этом направлении работаю с 2012 года.
Сначала я работал в качестве менеджера. И, когда в компании открылась вакансия регионального тренера, сразу ей заинтересовался. На тот момент я уже долгое время увлекался изучением бизнес-литературы. Мне хотелось делиться тем, что я знаю, помогать людям. Поэтому я успешно прошел все этапы отбора и сменил направление деятельности. Ни разу не пожалел о своем выборе. Я получаю наслаждение от работы, постоянно развиваюсь сам и помогаю делать это коллегам.
Как стать бизнес-тренером
Я прошел обучение в Открытом тренерском университете Марка Кукушкина и получил сертификат бизнес-тренера. Также мы изучали коучинг, создание и проведение аудиторных тренингов, организацию практического обучения. Я продолжаю повышать квалификацию. Освоил навыки фасилитации, построения бизнес-игр, прошел тренинг по ТРИЗ.
Чтобы стать бизнес-тренером, самое главное — иметь искреннее желание обучать и развивать людей. Сегодня рынок трансформируется, все переходит в онлайн. И это отличный момент, чтобы войти в профессию с актуальными инструментами и знаниями.
Чтобы стать бизнес-тренером, самое главное — иметь искреннее желание обучать и развивать людей
Рекомендую посмотреть выступления Радислава Гандапаса, Марка Кукушкина, например, вебинар «Тренинг для тренеров». Также можно почитать книги на эту тему. Например, книгу Елены Сидоренко «Технологии создания тренинга. От замысла к результату». Это поможет вам понять, подходит ли вам подобная деятельность.
После выбора и прохождения соответствующего онлайн-курса рекомендую найти ментора, который поможет вам развить необходимые навыки на практике. Либо можно пойти на офлайн-обучение или тренинг, пообщаться с другими бизнес-тренерами, поделиться опытом друг с другом. Например, единомышленников можно найти на фестивале «ПиР. Практики Развития». После этого можно пробовать самостоятельно проводить тренинги.
Вы можете выбрать, каким бизнес-тренером хотите стать. Корпоративный бизнес-тренер — это многофункциональная роль. Человек на такой позиции должен обучать других широкому спектру навыков, исходя из запроса компании. Такая роль может подойти тем, кто хочет поменять профессию внутри фирмы, в которой работает. Если же вы специалист в определенной сфере и хотите обучать людей чему-то конкретному, скорее всего, вам стоит выбрать узкую нишу и развиваться в качестве фрилансера.
Обязанности и навыки
Бизнес-тренер — это помощник бизнеса, который дает возможность людям внутри компании становиться высококлассными профессионалами.
У каждой позиции в компании есть ряд компетенций, которыми должен обладать сотрудник на этой должности. Мы работаем над тем, чтобы понять, на каком уровне владения данными компетенциями находится человек по сравнению с идеалом. Выявляем пробелы, над которыми необходимо поработать. Затем обучаем сотрудников этим навыкам. Это могут быть программы по переговорам, продажам и даже по работе с Excel. После обучения мы сопровождаем людей до следующего этапа аттестации, чтобы оценить, насколько они продвинулись.
2020 год внес позитивные изменения в нашу работу. В сложной ситуации у нас появился классный продукт — методика смешанного обучения или blended learning. Это мировой тренд, который состоит в том, что сотрудник проходит и онлайн-, и офлайн-обучение, а также занимается саморазвитием. Все это происходит во время работы.
Важно хорошо понимать бизнес, знать, что на данный момент происходит внутри компании и в мире. И исходя из этого, осознавать, как вы можете помочь команде, что нужно дать людям в тот или иной момент. Например, во время карантина мы выяснили, что сотрудникам сложно осуществлять продажи по телефону. Мы нашли подходящий материал в нашей базе Корпоративного университета MDLZ, адаптировали его, и уже через неделю команда вернулась в прежний режим работы.
Бизнес-тренер также привносит в команду внешние тренды, новые подходы к управлению и развитию бизнеса.
Сложности
Бизнес-тренер получает много информации, один из первых узнает о новых тенденциях. И здесь важно не забывать о потребностях бизнеса, фильтровать информацию. При необходимости давать сотрудникам базовые фундаментальные вещи, а не только передовые и инновационные.
Также важно постоянно пополнять свои внутренние ресурсы. Бизнес-тренер часто общается с другими людьми, обучает их, отдает много энергии и сил. Нужно уметь отдыхать, восстанавливаться, заботиться о своем состоянии. Тогда вы сможете дать людям гораздо больше.
Конкуренция
На рынке много тренеров, но большинство из них не имеют достаточного уровня профессиональной подготовки. Я часто знакомлюсь и общаюсь с коллегами, вижу, что рынок бизнес-тренеров полон. Но далеко не все из них могут дать людям что-то полезное. Поэтому, если вы сумеете занять какую-то нишу, поймать тренд, будете постоянно развиваться, вы сможете стать востребованным специалистом.
Все зависит от вашего профессионализма и трудолюбия
Самозанятые и корпоративные бизнес-тренеры могут зарабатывать от 200 долларов до нескольких тысяч. Все зависит от вашего профессионализма и трудолюбия.
Значение профессии
Бизнес-тренер дает возможность компании быстрее адаптироваться к изменяющимся условиям рынка, а значит, эффективно расти и приносить больше радости нашим потребителям.
Программа «Тренинг для тренеров» от ОТУМКа
Для кого:
— для корпоративных и независимых тренеров
— для опытных бизнес-тренеров
— для людей, мотивированных на профессиональное развитие.
Длительность: год
Сколько стоит: каждая из четырех сессий — 39 900 рублей
Подробнее здесь.
Переподготовка бизнес-тренеров от Национального института профессионального образования
Для кого:
— для тех, кто хочет дистанционно освоить престижную и востребованную профессию бизнес-тренера.
Длительность: 3 месяца
Сколько стоит: от 6000 рублей
Подробнее здесь.
Программа «Школа тренеров» от Международного института тренеров «ПРОФЕССИОНАЛ»
Для кого:
— для начинающих и опытных бизнес-тренеров.
Длительность: 2 месяца
Сколько стоит: 46 580 рублей
Подробнее здесь.
Бизнес-тренер в ТОО «Комфорт в дом»
Заработная плата: 250 000 — 300 000 тг
Опыт работы: 3-6 лет
Требования:
— высшее образование
— опыт работы в сфере продаж или обслуживания от 3 лет
— коммуникативные и ораторские способности.
Подробнее здесь.
Тренинг-менеджер в учебный центр Magnum
Опыт работы: 1-3 года
Требования:
— опыт работы в проведении тренингов
— знание методологии разработки тренингов
— умение мотивировать людей.
Подробнее здесь.
Бизнес-тренер в NKB Group Kazakhstan
Заработная плата: от 300 000 тг
Опыт работы: 1-3 года
Требования:
— высшее образование
— опыт работы на аналогичной позиции от 1 года
— наличие собственных наработанных учебных программ
— наличие успешных кейсов по проведению тренингов.
Подробнее здесь.