Мурат Алиханов рассказал о том, как сервис 1FIT в течение трех месяцев запускается в Ташкенте и Бишкеке, какая страна будет следующая, и когда стартап будет работать в США.
Мурат Алиханов, 31 год, предприниматель и диджитал-стратег, СЕО стартапа 1FIT, @amuriarty
Про бизнес
Недавно 1FIT исполнилось четыре года. Мы начинали проект не с нуля. До этого с командой уже занимались разработкой приложений. В какой-то момент нас покинул самый крупный заказчик, поэтому свободное время мы потратили на создание стартапа, который был бы полезен и решал проблемы людей. Изучив мировые рынки, увидели, что в США и России хорошо развиваются приложения, предоставляющие людям возможность посещать множество фитнес-залов по одному абонементу.
1FIT — это мобильное приложение, ориентированное на эконом-сегмент. Оно собрало более 700 фитнес-залов в Нур-Cултане, Алматы, Шымкенте. Еще мы запускаемся в Ташкенте и Бишкеке. Наш клиент покупает единый абонемент и может посещать любой из залов-партнеров, совмещая разные виды спорта, будь это тренажерный зал или бассейн. Человек не привязан к одному месту, а может заниматься там, где ему удобно.
Цель — выход на рынок США
Стартапы — технологичные компании, которые должны быстро расти. Мы уже давно поняли, что Казахстан — это маленький рынок, у него низкий потолок роста. Поэтому сразу решили, что будем развиваться и в других странах.
Как и у любого стартапа, наша цель — рост капитализации компании. Гораздо легче это сделать, если вы присутствуете на крупных рынках. Поэтому главная страна, куда мы стремимся — это США. Для этого мы занимаемся анализом, изучаем страну, работаем над тем, чтобы получить необходимые визы.
Главная страна, куда мы стремимся — это США
При этом у нас получилась хорошая история роста в Казахстане. Мы достигли высоких оборотов, и у нас остаются свободные ресурсы, чтобы запускаться в новых локациях. Это отличная возможность отладить процессы запуска нашего сервиса в других странах.
Выбор рынка
Мы руководствуемся тем, что нам нужно потренироваться на более простом рынке, где нет высокой конкуренции. У нас уже был опыт масштабирования за рубежом. Мы запускали проект в России, в городе Санкт-Петербург. Получили хороший опыт, но вышли с этого рынка несколько месяцев назад.
Для дальнейшего роста выбрали страны Центральной Азии: Узбекистан и Кыргызстан. Исходили из принципа географической и ментальной близости. Наши рынки похожи, люди говорят на русском языке. Здесь не сложно найти необходимые контакты и связи. К тому же Ташкент — это крупный город, где живет гораздо больше людей, чем в Алматы.
Основные этапы
На запуск в Санкт-Петербурге мы потратили около 200 000 $. Но с тех пор провели работу над ошибками, делая все гораздо быстрее и дешевле. Поэтому в Центральной Азии не тратим много времени на анализ. Просто приезжаем и запускаемся. Эксперименты обходятся нам недорого, потому что наши рынки схожи.
В конце апреля мы с партнером и финансовым директором вылетели в Ташкент. Потратили неделю на то, чтобы открыть компанию, договориться с людьми в IT Park. Еще мы познакомились с другими стартапами и интернет-предпринимателями, чтобы понять особенности рынка.
В мае в Узбекистан приехала команда бизнес-девелопмента, которая работает с партнерами. Весь май и июнь они подключали фитнес-залы к сервису.
Параллельно началась работа команды маркетинга и продаж. Они трудились над тем, чтобы подготовиться к запуску и осуществить его.
Продуктовая команда работала из Казахстана. Занималась адаптацией сервиса к местному рынку, подключением платежных систем.
1 июля, спустя два месяца, мы запустились. У нас уже идут первые продажи. Мы в поиске наиболее правильной модели привлечения клиентов.
В Бишкеке идут схожие процессы. В планах запуститься 1 августа.
В США работа выстроена иначе. Мы потратили гораздо больше времени на анализ и составили топ-10 городов, в которых хотели бы запуститься. Во-первых, мы изучали, есть ли на рынке схожие сервисы. Наличие конкурентов — это хорошо. Не нужно объяснять целевой аудитории, как работает сервис, потому что люди уже привыкли работать с похожим продуктом. Во-вторых, мы анализировали стоимость запуска в разных городах. Например, между Бостоном и Сан-Франциско выбрали первое, потому что там запускаться гораздо дешевле. Бостон — наш приоритет на данный момент.
Результаты
В Узбекистане мы работаем две недели. Сформировали команду из десяти человек. Каждый день продаем какое-то количество абонементов, и это хороший результат. В России было гораздо сложнее. Во-первых, люди там не так охотно откликаются на новые предложения. Во-вторых, мы боролись с недобросовестной репутацией схожих сервисов.
Планы
Мы работаем над тем, чтобы определить основные метрики, к которым будем стремиться в Узбекистане. Цель — валидировать Product Market Fit в Ташкенте и со следующего года активно расти.
На 1 августа у нас запланирован запуск в городе Бишкек. До конца года мы запустимся в еще одной стране. Скорее всего, это будет Грузия, Армения или Азербайджан.
В следующем году будем выходить на рынок США.
