MEGA Silk Way — самый большой и популярный торгово-развлекательный центр в Астане. Он занимает площадь более 140 тысяч квадратных метров, в год его посещают 17 миллионов человек. Чтобы этот «живой организм» работал бесперебойно, здесь трудятся около 500 человек из 14 различных служб. Мы поговорили с сотрудниками пяти подразделений, работа которых не видна постороннему взгляду, но важна для комфорта посетителей.
Айдос Сабытов, машинист холодильного и вентиляционного оборудования
О работе в MEGA
Я в команде MEGA Silk Way с момента его открытия в 2017 году. Начинал парковщиком, затем прошел обучение за счет компании и теперь работаю машинистом холодильного и вентиляционного оборудования. В моем ведении чиллеры, фанкойлы, градильные машины и другое высокотехнологичное оборудование, для работы с которым нужны специальные навыки и технические знания.
Основная задача нашего подразделения — обеспечить в ТРЦ идеальный микроклимат, чтобы посетителям было комфортно здесь находиться. Ведь MEGA Silk Way — это настоящий город в городе со своими улицами и площадями, вот только погода здесь всегда должна быть хорошей: летом прохладно, а зимой тепло и не душно. Получается, что наша работа не видна со стороны, но ее отсутствие гости ощутили бы сразу.
О себе
Я люблю футбол и являюсь капитаном футбольной команды, которая выступает в любительской лиге Астаны. Недавно мы заняли там третье место. MEGA активно поддерживает мое увлечение: помогает с оплатой взносов за участие в соревнованиях, приобретает экипировку. Мы готовимся к корпоративной Спартакиаде, которую ежегодно проводит Astana Group, и надеемся на удачное выступление. К спорту я приобщаю и своих детей — они мои постоянные напарники на тренировках и главные болельщики на трибунах.
Тимур Каракизов, электрик
О работе в MEGA
К команде MEGA Silk Way я присоединился два года назад, а мой общий стаж работы электриком — 13 лет. Сюда я пришел за профессиональным ростом, ведь обеспечивать бесперебойное электроснабжение такого большого торгового центра — это ответственная и в то же время интересная задача. Команда электриков работает посменно — и днем, и ночью. От нашей работы зависит буквально каждый участок в ТРЦ: освещение и системы вентиляции, эскалаторы и лифты, система оповещения и wi-fi.
Для посетителей мы так называемые «бойцы невидимого фронта»: мало кто задумывается, что за поддержанием такого огромного электрического хозяйства стоит ежедневная рутинная работа — обход щитовых, трансформаторных подстанций и генераторов, отработка заявок и так далее.
Нашу работу облегчает то, что все инженерно-технические службы MEGA интегрированы в информационную систему управления собственной разработки Aspans. Туда в режиме реального времени поступают все заявки на обслуживание и ремонт, а мы можем их оперативно обрабатывать.
О себе
Я спортивный человек, в свободное время занимаюсь волейболом, футболом, катаюсь на сноуборде. Люблю путешествовать вместе с супругой. Работа в MEGA Silk Way позволяет все это делать: у нас стабильная зарплата, есть годовой бонус по результатам работы, компания покрывает расходы на посещение спортзала, оплачивает тренировки и участие в различных соревнованиях.
Асылбек Тлеубаев, мастер кровли
О работе в MEGA
Я работаю в MEGA Silk Way с момента открытия, с 2017 года. Начинал плотником-маляром, затем освоил новую специальность и стал мастером кровли. Здание торгового центра технологичное, его строили по проекту британского архитектурного бюро Chapman Taylor, и кровля не исключение — для работы с ее многослойной конструкцией требуются специальные знания и опыт.
Мы с коллегами занимаемся уборкой снега, устранением мелких повреждений, их своевременной профилактикой. Предполагаю, редкий посетитель задумывается о том, какая работа ведется где-то высоко на крыше, но зато мы думаем о наших посетителях ежедневно, знаем, что от нас в какой-то степени зависит атмосфера и даже безопасность в ТРЦ.
О себе
В свободное время я люблю гулять с семьей по городу, регулярно мы посещаем и MEGA Silk Way — это лучшее место в Астане для семейного отдыха. Каждый год с нетерпением жду наступления рыболовного сезона, чтобы отправиться с друзьями на природу. Помимо семьи и друзей я много времени провожу с родным коллективом, ведь в MEGA насыщенная корпоративная жизнь. Компания регулярно организует для нас праздники, спортивные мероприятия, тимбилдинги, где мы можем проявить себя.
Асет Иманалин, сантехник
О работе в MEGA
Я присоединился к команде MEGA Silk Way еще до официального открытия ТРЦ, в ноябре 2016 года. Вот уже девятый год отвечаю за водо- и теплоснабжение торгового центра. Эта работа требует постоянного обучения и совершенствования в профессии, так как в ТРЦ установлено современное технологичное оборудование, которое позволяет в режиме реального времени получать данные о состоянии всех систем.
Каждый месяц MEGA Silk Way посещают более миллиона человек, и без качественного водоснабжения функционирование такого важного городского объекта было бы невозможным. Работодатель понимает важность нашей работы и поощряет не только достойной зарплатой и полным соцпакетом, но также организует обучение по различным направлениям.
О себе
В свободное время я занимаюсь фитнесом, причем, половину стоимости абонемента в спортзал оплачивает работодатель. Также люблю петь и часто выступаю на корпоративных мероприятиях MEGA. Еще одно мое увлечение — программирование. Хочу показать своим детям, а их у меня трое, что учиться никогда не поздно.
Курмет Каримов, плотник-маляр
О работе в MEGA
Я присоединился к команде MEGA Silk Way полтора года назад, пришел из небольшого мебельного цеха. Здесь совершенно другой масштаб работы — здание площадью более 140 тысяч квадратных метров, каждый уголок которого нужно поддерживать в идеальном состоянии. MEGA с момента открытия задает высокие стандарты гостеприимства, посетители к этому привыкли и обращают внимание даже на мелочи, так что нам надо соответствовать!
Периодически я выхожу в ночную смену, это одна из особенностей работы в ТРЦ. Большую часть задач мы выполняем до открытия, ведь посетители — это наши долгожданные гости, и как только они переступают порог MEGA Silk Way, здесь все должно быть в полном порядке. Помимо ремонтных работ ночью в ТРЦ идет уборка, приемка товара, оформление витрин — множество людей трудится, чтобы днем наши посетители ощутили атмосферу праздника.
О себе
У меня четверо детей, которые гордятся тем, что их папа работает в MEGA SilkWay. Практически каждые выходные мы с ними проводим здесь же — ходим в кино, едим мороженое, катаемся на коньках. Кстати, это дает мне возможность взглянуть на свою работу со стороны посетителя, убедиться, что мы все делаем правильно. А еще мои дети ждут подарки с папиной работы на Новый год, ко Дню защиты детей и к 1 сентября — всем детям сотрудников, которые идут в первый класс, MEGA дарит классные наборы.
