Операторы отвечают на звонки на казахском, русском и английском языках.
Как отметили в АО «НК «КТЖ», по телефону 8 7172 399 111 клиенты АО KTZ Express — дочерней организации национального перевозчика могут получить консультацию, оставить заявку на расчет тарифа, обсудить альтернативные решения по организации перевозки, уточнить сроки транспортировки и другие параметры оказываемых услуг. Контакт-центр принимает телефонные обращения грузоотправителей не только из Казахстана и стран СНГ, но и из Китая и государств Европейского Союза.
Источник: bnews.kz