Анастасия Ломакина, 31 год, родной город — Екатеринбург, специалист по управлению инновациями, совладелец агентства путешествий по Грузии, @thats_my_georgia
О себе и переезде
Впервые в Тбилиси я приехала в марте 2017 в компании подруг. Через неделю поняла, что эта страна особенная.
Вернувшись домой, захотела сменить работу и переехать. В интернете познакомилась с человеком, который впоследствии стал моим деловым партнером.
В июне 2017 года появился проект @thats_my_georgia. А с августа я живу в Тбилиси.
О бизнесе
Мы не используем слова «бизнес» и «клиенты». У нас есть любимое дело и гости. Мы начали путь, когда Грузия была на пике популярности среди туристов. Гидов и туристических компаний было множество, но о таких понятиях, как сервис и уровень услуг, никто не думал.
Единственная реклама, которая работала на нас первые два года — сарафанное радио от довольных гостей
Мы хотели быть первыми, лучшими, узнаваемыми. Чтобы к нам возвращались, советовали друзьям, знакомым. Так и получилось. Единственная реклама, которая работала на нас первые два года — сарафанное радио от довольных гостей.
О преимуществах и сложностях
Основная сложность заключалась в поиске «своих» людей. Нужно было подобрать не только команду, но и всех, с кем мы взаимодействуем по ходу маршрутов: рестораны, гостевые дома, винные хозяйства.
Мы много путешествуем по стране, знакомимся с новыми местами и людьми. Это необходимо делать постоянно.
Особенности бизнеса
Особенностей в Грузии много. В первую очередь — это менталитет. Непунктуальность, неторопливость, необязательность, даже лень присущи здесь многим. На важную рабочую встречу могут опоздать, не сдержать договоренность.
У нас сложился удачный партнерский дуэт. Я из России, поэтому хорошо понимаю, что и на каком уровне нужно нашему туристу. Мой партнер — грузин, который знает особенности местного рынка и жителей.
Георгий Гогиа, 27 лет, родной город — Санкт Петербург, совладелец бренда натуральных специй Waime Spices, @waimespices
Надежда Журавлева, 27 лет, родной город — Москва, совладелица бренда натуральных специй Waime Spices, @waimespices, @jn.georgia
О себе и переезде
Надежда. В Тбилиси я переехала в 2015 году, Георгий — в 2012. До этого оба долгое время работали в сфере продаж.
Грузия не располагает к работе в офисе. Это прекрасная страна, в которой появляется желание быть полностью свободным. Поэтому мы решили развивать свое дело.
О бизнесе
Георгий. Мы активно использовали специи в процессе готовки, но в Тбилиси был небольшой выбор. Поэтому в 2017 году мы основали Waime Spices.
Waime Spices — история про яркие эмоции. Мы занимаемся производством натуральных специй без использования добавок и усилителей вкуса. Основа бренда — любовь к вкусной и качественной еде.
В производстве используется высококачественное сырье, которое обрабатывается и преобразовывается в ароматные и вкусные пряные смеси.
Основная аудитория — люди 24 — 45 лет. Мы общаемся с потребителями на всех уровнях. Начиная от первого визуального контакта и вкусом продукта, заканчивая постами в социальных сетях. Делимся рецептами, историей специй, особенностями их использования.
Цена на продукцию выше, чем у конкурентов, примерно в два с половиной раза. Но это не мешает увеличивать свое присутствие на рынке.
Люди заботятся о своем здоровье и избирательно относятся к потребляемым продуктам. Им важно, что они едят, а нам важно удовлетворить потребности каждого покупателя.
Наши специи доступны в Литве в городе Каунас, Санкт-Петербурге, Самаре, Москве, Чехии, Украине и, возможно, скоро будут доступны в Брюсселе. У нас есть партнерская программа, которая позволяет быстро распространяться по миру. Мы работаем над созданием франшизы фирменных бутиков специй. Из Казахстана также поступает много запросов на покупку специй. Надеемся, в скором времени они будут доступны и там.
О преимуществах и сложностях
Надежда. В Грузии начать бизнес просто. Никаких преград для предпринимателей нет.
Если открыть ИП, можно получить статус мелкого производителя. Это позволяет каждый месяц платить только 1 % от оборота.
В Грузии действует соглашение о свободной и всеобъемлющей торговле с Евросоюзом. У нас есть возможность предложить продукцию без налога на импорт и каких-либо бюрократических сложностей. Отсутствие коррупции и открытость людей — еще пара преимуществ рынка.
В Грузии действует соглашение о свободной и всеобъемлющей торговле с Евросоюзом
Наша компания маленькая и нишевая по сравнению с другими производителями. Но у нас не возникло особых проблем во время захода в крупные грузинские сети гипермаркетов. Многое зависит от подхода, навыков коммуникации и самого товара.
Особенности бизнеса
Георгий. Вся прелесть Грузии в людях, которые здесь живут. Главная особенность бизнеса вытекает из культуры и менталитета местных жителей. Например, в McDonald’s в Грузии нет завтраков, потому что здесь принято спать допоздна. Рабочий день в грузинских офисах начинается в 10:00 — 11:00.
В Грузии не принято говорить «нет». После удачной встречи, полной улыбок и доброжелательных напутствий, коллеги могут не взять трубку или не ответить на сообщение. Однако пока вы не получили ответа, не стоит утверждать, что человек не хочет иметь с вами дело. Возможно, он еще не принял окончательного решения. Главная сложность — правильно понять, что означает это молчание.
Неторопливость или непунктуальность местных поставщиков, подрядчиков или клиентов — еще одна особенность ведения бизнеса в Грузии. Здесь время идет иначе. Люди опаздывают на собеседования, бизнес-встречи, работу. Но среди молодого поколения и менеджеров среднего и высокого звена быть непунктуальным — зазорно и стыдно. Поэтому проблема непунктуальности постепенно перестает быть острой.
Елена Краснова, 25 лет, родной город — Москва, основатель бренда Make love, @makelove.ge
О себе и переезде
В Тбилиси я живу второй год. До переезда в Москве работала в офисе.
О бизнесе
Я с детства мечтала быть дизайнером, поэтому у меня возникла идея шить футболки и вышивать на них слово «любовь» на 14 разных языках.
Мои клиенты — туристы, местные девушки и парни. Футболка — универсальная, всем нужная вещь, поэтому пользуется спросом. Туристов привлекает надпись на грузинском языке и факт, что продукт изготовлен в Грузии — это классный сувенир.
О преимуществах и сложностях
Начать бизнес было легко. Главная и большая сложность — найти тех, кто качественно сошьет футболки и в срок нанесет вышивку. С этим в Грузии есть проблемы.
Что касается ведения бизнеса — все легко и прозрачно.
Особенности бизнеса
Открыть фирму можно за 30 минут
В Грузии минимальная бюрократия. Открыть фирму можно за 30 минут. Знаю ребят, которые открыли бар за неделю. Семь дней от возникновения идеи до первого посетителя. В Москве этот процесс занял бы гораздо больше времени.
