Название компании: Колёса | Крыша | Маркет
Сфера деятельности: IT
Как все начиналось
Компания появилась в 1996 году, когда выпустили первый номер газеты «Колеса». А первые версии сайта kolesa.kz запустились в 2006 году. Потом в 2011 году я присоединился к компании, и мы начали строить IT-бизнес.
По образованию я программист и какое-то время работал по профессии. На четвертом курсе, понимая, что мне мало просто разрабатывать и нужно что-то еще, мы начали пытаться делать бизнес. Мы открыли компанию Smartex. Мы делали софт, который автоматизировал деятельность дистрибьюторов. Так мы автоматизировали десять компаний. Но я был молод, не понимал что дальше, и мы с партнером разошлись.
Я ушел с огромным багажом понимания дистрибуции и того, как бизнес работает. В 21 год меня стали приглашать на работу дистрибуторы. Смешно, когда приходишь на собеседование, тебе задают вопрос, а ты даешь решение. Не потому что ты такой умный, а потому что уже прошел десять других дистрибуторов и знаешь, как они работают. Так я проработал в одной из дистрибьюторских компаний. Потом была работа в группе Halyk, откуда я ушел, когда закрыл ипотеку. Я год сидел дома, так как разочаровался в бизнесе и компаниях. Тогда понял, что хочу заниматься интернетом, хотя как такового серьезного интернета еще не было. Через время я познакомился с Алексеем Сидоровым, основателем проекта Prodengi.kz и позже «Кредит 24». Я помогал ему из дома, потом появился Рамиль и предложил сделать Chocolife. Мне как раз нечего было делать, и я согласился. В момент запуска Chocolife появился человек из «Колес», с которым мы познакомились, и он позвал меня к ним в гости. Слово за слово, и через пару дней он предложил мне работать в «Колесах». Мы запустили Chocolife, и я сказал Рамилю, что ухожу. Он тогда обиделся, но сейчас мы оба понимаем, что это было правильное решение.
Когда я приступил к работе, команда, которая занималась «Колесами» и «Крышей», была из двух человек, продающих рекламу, двух человек на поддержке и одного менеджера по договорам. И ни одного разработчика. Это точка старта, рождение следующего этапа развития этого бизнеса.
Позиция, на которую я пришел — главный редактор веб-сайта. Я решил создать веб-направление и руководить им. Я понимал, что этот бизнес нужно делать технологическим и здесь должны работать разработчики. Их должно быть больше, чем журналистов. А было наоборот. Первый разработчик, который присоединился к нам, стал техническим директором. Сейчас в команде 120 человек, которые работают над продуктом: это разработчики, тестировщики, дизайнеры интерфейса, менеджеры, продуктологи. Это одна из сильнейших и крупнейших команд в Казахстане, которую мы собрали за эти годы. Сегодня эти ребята могут выдавать новые версии крутых продуктов не только по казахстанским меркам, но и по мировым.
Сейчас в команде 120 человек, которые работают над продуктом: это разработчики, тестировщики, дизайнеры интерфейса, менеджеры, продуктологи
За семь лет мы выросли в несколько раз по всем показателям. Последний год просто фантастический, мы очень быстро растем.
О сложностях
Самым сложным для меня было закрыть газету. Но только после этого решения компания превратилась в такую, какая она сейчас. У меня освободилось много времени, которое я инвестировал в создание IT-продуктов, приложений.
Посыл клиенту
Миссия Колёса | Крыша | Маркет — помогаем покупать, продавать, создавая лучший продукт.
Просыпаясь утром, понимаешь, что нашим продуктом пользуется почти восемь миллионов человек в месяц. Они решают свои проблемы. Не было бы «Колес», приходилось бы продавать на рынке, стоять на жаре, ехать за город по пробкам. А тут удобно сидишь на диванчике, перед телевизором, выбираешь в приложении машины. Созвонился, поехал, купил.
О принципах
Принципы — это наши ценности.
Командность. Если человек не командный, даже если он офигенный специалист, у нас он не приживется. Нужно уметь спокойно поговорить, использовать команду, выслушать мнение коллеги, найти компромисс.
Маленькие компании потихоньку умирают, выживают большие. У нас есть только один путь — стать большими, либо умереть. Сильным людям нужен рост, и если не растешь, сильные уходят, остаются слабые.
Предприимчивость. За предприимчивостью стоит неудовлетворенность. Любой предприниматель-новатор когда-то был чем-то недоволен и стал это менять. Нужно направлять свою предприимчивость туда, где вы можете что-то поменять.
Объективность. У нас огромная аудитория, и от каждого действия зависит, станет ли лучше или хуже. Мы какое-то время все делали без АБ-теста и без выводов. Сейчас все, что меняется, запускается через АБ-тест, и мы сравниваем, насколько конверсия стала лучше или хуже.
Дедлайность. Мы делаем продукты для себя и столкнулись из-за этого с проблемой, что сами ставим себе сроки и можем их нарушать. Сейчас на каждую задачу есть срок, и все к этому привыкли. Бывает, что-то срывается, но когда планируешь сделать за месяц и делаешь за месяц и неделю, это нормально. Но если сказал, что сделаешь за месяц, а сделал за три, значит что-то не так либо с оценкой, либо с тобой.
Ответственность. У нас нет бюрократии. Единственное, конечно, мы делаем все, что регламентируется надзорными органами: командировки, отпускные. Но если человек приходит и предлагает сделать что-то новое, то ему не нужно писать на почту или составлять служебное письмо. И в 98 процентах, если человек говорит, что сделает, значит сделает.
Не ври, да не уволен будешь
Честность. Не ври, да не уволен будешь. Мы часто сравниваем компанию с отношениями, потому что компания — это коллектив, люди. Если парень однажды обманет девушку, он будет обречен на недоверие. Это начнет отравлять их отношения, и ему придется годами завоевывать доверие. В то же время если человек ошибся и говорит: «Да, я ошибся», ему никто слова не скажет. Наоборот, мы поможем исправить и решить проблему. За это любят нашу компанию, мы не обращаем внимания на ошибки.
Смелость. Не бояться и удивлять. Чтобы делать следующие шаги, нужно принимать смелые решения.
Путь к успеху
Колёса | Крыша | Маркет для меня все. Люди прикалываются, говорят, что у меня отношения с этой компанией. Я всегда относился к ней как к своей.
Компания для меня — это люди, с которыми мне без разницы, что делать. Говорят, неважно, где ты, важно с кем ты. Это клевые ребята, они не только профессионалы, но еще и хорошие люди. Это люди, с которыми отношения будут и за рамками «Колес». Потому что мы больше, чем просто бизнес.
Они невероятно повлияли на меня, каждый чему-то научил. Коллектив меняет человека так же, как и семья, кардинально.
Деловые советы
Я могу дать общие советы, потому что каждый случай и вопрос нужно разбирать индивидуально. Первое, нужно общаться с людьми, которые решают такие же проблемы, как и у тебя. Важно найти единомышленников, которые параллельно делают такие же вещи.
Любить людей. Думать про сотрудников и партнеров больше, чем в рамках бизнеса.
Любить людей
Четко формулировать цели, где хочешь оказаться через три года, и идти к ним.
Распорядок дня
В девять часов утра я почти всегда на работе. У нас есть корпоративная культура, но есть еще и дисциплина. В разрыве эти понятия не работают. Мы работаем в команде, у нас много планерок, которые проходят с 09:20, а если ты пришел в 10:00, то тебя все ждут.
Я стараюсь уходить в конце рабочего дня. Но даже если я не в офисе, ко мне все равно отовсюду летит большой поток информации: чаты, почта, звонки.
Мы в компании стараемся создавать такие условия, чтобы люди не перегорали. Поэтому сотрудник должен вовремя прийти и уйти. У него есть свои дела, семья, дети. Ему нужно отдохнуть, выспаться, прийти и работать.
