Порекомендовать героя

WE важно, кто рядом с нами и нашими семьями. МЫ стремимся делать так, чтобы вокруг нас были надежные люди, которым можно доверять. Рекомендуя людей, обратите внимание на наши ценности и ориентиры.

    Наши люди WE:

  • Наш Человек стремится создавать то, что улучшает жизнь людей

  • Наш Человек в общении с окружением честен и справедлив, порядочен и верен

  • Вы доверяете ему и уверены в его искренности

  • Наш Человек живет полной жизнью: любимая семья, достойное окружение, любимое дело, интересное хобби

  • Наш Человек всегда идет вперед и развивается

  • Наш Человек неравнодушен и готов вместе с нами создавать добрые дела

Далее
Порекомендовать героя

Выберете одну или нескольо рубрик, в которую вы рекомендуете человека


Закрыть поиск
ВАША ЗАЯВКА ПРИНЯТА

Спасибо за неравнодушие!
Нам важно узнавать о достойных людях, чтобы рассказывать о них городу!

Вернуться на главную

Подписаться на рассылку

Array
(
    [SRC] => /upload/resize_cache/iblock/3ce/400_450_240cd750bba9870f18aada2478b24840a/3cefbf3decf4e455bc501cdf14488465.jpg
    [WIDTH] => 400
    [HEIGHT] => 450
)
prodolzhaem-stroit-mezhdunarodnuyu-kompaniyu-ramil-muhoryapov-o-rabote-v-krizis
«Продолжаем строить международную компанию», — Рамиль Мухоряпов о работе в кризис
3323

22.04.2020

«Продолжаем строить международную компанию», — Рамиль Мухоряпов о работе в кризис

Рамиль Мухоряпов, 35 лет, город — Алматы, сооснователь интернет-холдинга Chocofamily

ramil.jpg


Режим работы


Все сотрудники работают удаленно. Выезжают в город только райдеры, мы снабжаем их всем необходимым для соблюдения мер безопасности.

Если говорить о каждом проекте отдельно, Chocofood и Lensmark продолжают доставлять еду и линзы. Chocolife разработал специальный отдел карантинных акций, Rahmet ― создали функцию предзаказа в ресторанах, Aviata и Chocotravel работают по возвратам билетов, iDoctor запускает дистанционное консультирование от врачей.


О сотрудниках


Наша команда активная и гибкая. Эффективность сотрудников сейчас намного выше, чем в докризисное время.

Команда — наша сила. Поэтому было сложно прощаться с частью ребят, хоть и на время. Из 850 сотрудников 120 ушли в неоплачиваемый отпуск, около 50 человек уволились с выплатой компенсации в размере месячной заработной платы. Некоторые из ребят временно перешли на позиции райдеров.

wecom.jpg


Про деньги


Aviata, Chocotravel и другие онлайн-сервисы продаж авиабилетов на данный момент имеют отрицательный оборот.

Купонный сервис Chocolife.me в основном продавал развлекательный контент. Все эти заведения сейчас закрыты. Блок «карантинных акций» — онлайн-кинотеатры, обучающие курсы, доставка — это лишь 5 % продаж, которые были до введения карантина.

95 % торговых точек «Рахмета» тоже закрыто — оборот снизился примерно на 85 %.


О партнерах и клиентах


Мы приняли решение сократить маркетинговые расходы со 150 миллионов тенге до 25 миллионов тенге в месяц. Отказались от инвестиций в бренд. Оставили маркетинг, который окупается с первого заказа.


Что дальше


Мы планировали запуск доставки продуктов из супермаркетов на Chocofood.kz в начале 2021 года. Теперь форсируем запуск на май 2020 года.

iDoctor.kz за 14 дней подготовил функционал для введения круглосуточных медицинских онлайн-консультаций для жителей всех городов и регионов Казахстана.

У Aviata.kz и Chocotravel.com в приоритете автоматизация процессов возвратов и обменов. Ранее это делали операторы, и в пиковые периоды происходили задержки в обработке этих операций.

Chocofood.kz старался сохранять ставки комиссий с ресторанов ниже рынка, но такая мера заставляет нас работать в минус. Поэтому мы будем поднимать ставки для ряда партнеров — там, где прямые расходы на совершение заказа, то есть плата райдеру, расходы на униформу, налоги, плата за прием платежа, больше нашего дохода с заказа. К сожалению, мы больше не можем их субсидировать. Таких ресторанов среди партнеров 20 %. Планируем вводить новые ставки с 1 июня.

Цели на будущее остаются прежними — продолжаем строить международную технологическую и инновационную компанию.

wecom2.jpg

Узнайте первыми:

Подписаться на рассылку WE project!

Мы пишем о том, что помогает сориентироваться в новом мире и выбрать то, что нужно именно вам.

Подписаться

Мы пишем о том, что помогает сориентироваться в новом мире и выбрать то, что нужно именно вам.