HONOR — глобальный технологический бренд, активно развивающийся на рынке Казахстана. Кирилл Чорней, PR-менеджер HONOR в стране, рассказал о развитии коммуникаций бренда на локальном рынке и ключевых навыках, которые помогают ему успешно работать в динамичной индустрии.
Кирилл Чорней, PR-менеджер HONOR
О карьере
В коммуникации меня привело образование. Я окончил Евразийский национальный университет по специальности «Журналистика». Еще во время учебы работал на телевидении, в редакции международных новостей одного из телеканалов. Я посвятил телевидению почти восемь лет.
Работая в международной редакции, я рассказывал о событиях за пределами Казахстана. Наблюдал, как формируется глобальная информационная повестка. В какой-то момент понял, что создавать информационные поводы гораздо интереснее, чем просто о них писать. Мне нравилась идея быть источником информации, а не ее ретранслятором.
PR дал мне возможность объединить эти две стороны: журналистику и создание инфоповодов. Моя задача — придать событию форму, сделать его заметным и донести до максимального числа людей через разные коммуникационные каналы.
В HONOR я пришел по приглашению, компания как раз выходила на рынок Казахстана. Это был амбициозный вызов: начать практически с нуля, без узнаваемости, без сформированной репутации и сделать из бренда заметного игрока. Именно этот вызов и был главной мотивацией. А тот факт, что речь шла о глобальном технологическом бренде, только усилил желание присоединиться к команде.
О развитии HONOR в Казахстане
Развитие HONOR в Казахстане — это рост буквально с нуля до уровня одного из лидеров рынка. Когда я присоединился, бренд только начал выход на рынок Казахстана, а сегодня это уже заметная компания с востребованными продуктами.
Миссия HONOR — делать технологии доступными каждому, и это отражается во всем портфеле. Наши смартфоны удовлетворяют потребности как тех, кто ищет флагманские устройства с передовыми технологиями, так и тех, кто выбирает оптимальное соотношение цены и возможностей.
Сегодня HONOR представлен во всех ключевых торговых сетях Казахстана и показывает сильные результаты по продажам и узнаваемости.
Если посмотреть на кампании HONOR последних трех лет, то видно, что мы делаем акцент именно на локальный контент. Снимаем рекламу в Казахстане, работаем с местными лидерами мнений, СМИ и блогерами, взаимодействуем с аудиторией напрямую. Мы не просто адаптируем глобальные ценности, мы создаем их заново, делая релевантными именно для казахстанской аудитории. Это логичный подход для любого современного бизнеса: людям интереснее то, что близко, рядом, и про них самих.
О тенденциях
Рынок смартфонов в регионе растет и трансформируется, и вместе с ним заметно меняется поведение потребителей. Все внимание сместилось в онлайн: люди получают информацию, вдохновение и советы в социальных сетях и через видеоконтент. Социальные сети уже давно перестали быть просто площадками для общения друзей, они стали полноценными источниками информации. Поэтому бренды выстраивают коммуникацию там, где находится их аудитория. Сегодня основной тренд — это видео. Короткие форматы, stories, reels — именно они формируют доверие и удерживают внимание. Текст по-прежнему важен, но чаще в формате коротких сообщений или постов. Не случайно Threads так быстро завоевал казахстанскую аудиторию.
Интерес к искусственному интеллекту — еще одна сильная тенденция. Это уже не просто модное слово, а повседневный инструмент, встроенный в устройства. Пользователи все чаще взаимодействуют с ИИ: от помощи в выборе смартфона до решения бытовых задач. И для молодого поколения это уже не «инновация», а естественная часть жизни. Бренды, которые это не учитывают, рискуют затеряться.
О корпоративной культуре
Китайские компании славятся своими строгими порядками и детально расписанными правилами, подчиняться которым нужно беспрекословно. Причем как в корпоративной среде, так и в личном общении. Таков стереотип, возникший, конечно, не на пустом месте. Однако HONOR — это глобальный технологический AI-бренд. Мои коллеги находятся практически во всех странах, на всех континентах. Это сильно влияет на подход к корпоративной культуре и трансформирует ее. Мы как своего рода калейдоскоп с большим количеством культурных и корпоративных нюансов. Например, мы в офисе отмечаем и казахстанские, и китайские праздники. А в общих чатах поздравляем коллег из других стран с торжественными датами. Бессмысленно сравнивать нас с глобальным офисом, мы отличаемся от него так же, как отличаемся от офиса в Аргентине. Но в той же степени и схожи. У нас общие ценности — это приверженность к инновациям и стремление донести их до потребителя. А такие корпоративные ценности как свобода и доверием помогают нам в этом деле. HONOR достаточно гибкая, постоянно меняющаяся и прогрессивная компания, где европейский и азиатский подходы к работе находятся в постоянном симбиозе.
Каким должен быть руководитель
В управлении репутацией технологической компании для нас главное говорить о технологиях и показывать их в действии. Репутация технологического бренда строится на реальных достижениях и лидерстве. Поэтому наша задача — демонстрировать, какие инновации создает HONOR и как они упрощают жизнь пользователей.
В работе руководителя мне, если говорить с юмором, помогают кофе и стабильный интернет. А если серьезно, постоянный мониторинг ситуации и умение быстро реагировать на изменения. Когда тебе нужно не просто быть в курсе происходящего, а объединять и координировать работу разных людей, поставщиков по разных направлениям, но с целью решения схожих задач и целей. При этом, важно не скатиться в микроменеджмент — это уже не просто тупик, это показатель того, что все кардинально идет не так как должно.
Работа в индустрии технологий научила всегда держать руку на пульсе. Технологии меняются стремительно, и если ты хоть на шаг отстал, догнать уже сложно. Работа в технологической сфере учит быть гибким, быстрым, внимательным к миру. Ты как будто находишься на границе между сегодняшним днем и будущим, и видишь, как это будущее постепенно становится реальностью. Видишь чуть раньше, чем все остальные.
Кроме того, технологии дали нам уникальные возможности коммуникации: до сих пор никогда в истории у человечества не было так много источников информации и так много форм этой информации. Сегодня каждый человек может взаимодействовать с текстом, звуком, изображением, видео и любыми комбинациями этих форм. Более того, все они доступны в любой момент времени в любом месте — они в наших смартфонах. Это невероятно усилило уровень взаимодействия людей с людьми, так же как и брендов с их аудиторией.
О планах
В начале 2025 года компания представила пятилетнюю стратегию развития «План Альфа». Основные направления — повсеместное внедрение искусственного интеллекта и формирование целостной экосистемы устройств HONOR. Речь идет о том, чтобы все устройства: смартфоны, ноутбуки, планшеты были связаны между собой, обменивались данными и обеспечивали пользователю бесшовный опыт. Это стратегический план компании по превращению из производителя потребительской электроники в глобального лидера экосистемы AI-устройств. Все для того, чтобы сделать жизнь наших клиентов максимально удобной и качественной в работе, общении, развлечениях и повседневных задачах.
Что касается коммуникаций, мы будем там, где наши потребители и наша аудитория. И взаимодействовать будем с ними в тех форматах, которые им наиболее комфортны.
