Как креативное мышление и маркетинг помогает предпринимателям развивать бизнес, а командам расти — опыт Марии Мун, основателя агентства Noto Agency.
Мария Мун, город — Алматы, маркетолог, основатель Noto Agency, @mun.mariya
О себе и бизнесе
Я основатель и CEO маркетингового агентства Noto Agency.
Меня всегда вдохновляла творческая сфера, и я всегда искала возможность применить свой опыт и подход в маркетинге в масштабных и серьезных проектах. Поэтому создала собственное агентство.
В нашей компании больше 10 сотрудников. Мы маркетинговое агентство №1 в Центральной Азии по эффективности. Также входим в топ-10 агентств Центральной Азии по креативности.
Принципы ведения бизнеса
Я в роли предпринимателя не так давно, но за моими плечами большой опыт работы в корпорациях. Поэтому мне есть с чем сравнить. 10 лет назад в бизнесе был большой фокус на эффективность, автоматизацию процессов, системность. А сегодня фокус смещается на смыслы. Компании думают о формировании уникального конкурентного преимущества в быстро меняющемся мире на годы вперед. Мы перешли от стремления к оттачиванию эффективности к созданию уникальной ценности на долгие годы.
Одна из моих сильных сторон как предпринимателя — оптимизм и позитивный взгляд на происходящее. В любой ситуации, даже если она не запланирована или не была спрогнозирована, я стараюсь находить позитивные стороны и тем самым мотивировать команду. Это помогает в предпринимательстве.
Еще одно сильное качество — креатив. У нас много нестандартных решений. Это связано с тем, что наша команда состоит из нестандартных людей. Мне нравится привлекать в коллектив нетипичных сотрудников с разными взглядами и точками зрения. Вместе у нас получается придумывать что-то интересное.
О силе креативного мышления в бизнесе
Мы работаем в креативном бизнесе, и без креатива рекламному и маркетинговому агентству существовать просто невозможно. Есть известная формула: сила креативной идей + вложенный бюджет = максимальный эффект. Чем интереснее идея, тем меньше нужно вкладывать в ее продвижение и раскрутку.
Другая сила креатива в том, что маркетологи с помощью своего мышления часто привносят новые идеи не только в коммуникации, но и в улучшение эффективности внутренних процессов в целом. Сегодня даже есть тренд на то, чтобы маркетинг работал в связке с HR, и так повышал не только лояльность и вовлеченность клиентов, но также и лояльность и вовлеченность потенциальных и действующих сотрудников. Об этом важно не забывать.
Рекомендации
Бизнес учит ответственности и самостоятельности. Еще предпринимательство учит смотреть на процессы сверху и видеть всю картину целиком. При этом, бизнес подходит не всем. Людям, которые хотят быть крутыми экспертами в своем направлении, много и глубоко погружаться в одну сферу, скорее всего бизнес не подойдет. Но есть и те, кому комфортно с таким уровнем стресса и ответственности. Такие люди быстро развиваются в сложных условиях. Поэтому, если у вас есть желание управлять большим комплексным процессом — вам стоит идти в бизнес.