Wildberries дегеніміз не
2004 жылы құрылған Wildberries алаңы өз жолын киімдер мен аяқ киімдердің интернет-дүкені ретінде бастады, бірақ өзінің жұмыс істеген уақытында бүкіл ТМД-дағы онлайн-ритейл саласындағы жетекші ойыншылардың біріне айналған ауқымды маркетплейске айналды. Платформа интернеттегі ең қажетсінуші сатып алушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыра отырып, мыңдаған брендтен 10 миллионнан астам тауар ұсынады.
Wildberries табыстың негізгі факторы — тұтынудың барлық салаларын қамтитын тауарлардың үлкен ассортименті. Мұнда сән киімдері мен аяқ киімдерін ғана емес, сондай-ақ үй өнімдері, электроника, спорттық керек-жарақтар, сұлулық пен денсаулыққа арналған тауарлар, сондай-ақ азық-түлік және тіпті автомобильдік бөлшектерді де таба аласыз. Бұл алуан түрлі таңдау интернет-алаңды шопинг үшін тамаша орынға айналдырады, онда әрбір сатып алушы өзіне қажет нәрсені таба алады. Демек, мұнда әр түрлі заттарды сатуға болады.
Тағы бір артықшылық — тауарларды жеткізу мен қайтарудың ыңғайлы жүйесі. Клиенттер тауарларға онлайн режимінде тапсырыс бере алады және курьердің тікелей үйге жеткізуі немесе ең жақын жеткізу пунктінен өзі алып кетуі болсын, алу тәсілін таңдай алады. Бүкіл ел бойынша тарату пункттерінің кең желісінің арқасында компания тауарларды Қазақстанның кез келген нүктесіне жедел және ыңғайлы жеткізуді қамтамасыз етеді, бұл интернеттегі сатып алу процесін клиенттер үшін бұдан да жағымды және ыңғайлы етеді. Ал серіктес кәсіпкерлер үшін бұл бизнес ашып, осында сатудың үлкен пайдасы бар.
Бұдан басқа, Wildberries шағын және орта бизнесті белсенді түрде қолдайды, шағын өндірушілер мен бөлшек кәсіпкерлерге өз тауарларын интернет-дүкендер арқылы сатуға мүмкіндік береді. Бұл өңірлік өндірушілерді дамытуға және жаңа жұмыс орындарын құруға ықпал етеді, сондай-ақ Wildberries ассортиментін әртүрлі бірегей тауарлармен байытады.
Wildberries — миллиондаған сатып алушыларды, сатушыларды және серіктес дүкендерді біріктіретін, оларға қолайлылықты, таңдаудың әртүрлілігі мен сенімділігін қамтамасыз ететін нағыз экожүйе. Бұл сәнді киім, тұрмыстық техника немесе азық-түлік болсын, әркім өзіне бір нәрсе таба алатын орын. Ал біз жұмысты бастау үшін қадамдық әрекеттермен нұсқаулықпен бөлісеміз.
Қазақстанда Wildberries-тен қандай тауарларды табуға болады
Интернет-алаңда өз бизнесіңізді ашып, серіктес ретінде бастай алатын дүкендер мен тауарлардың және тауарлардың сан алуандығы бар. Олардың ішінде:
➤ Электроника және тұрмыстық техника. Смартфондар мен ноутбуктерден тұрмыстық техника мен гаджеттерге дейін «Вайлдберриз» алаңында пайдаланушылардың түрлі қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін электроника мен техниканың кең таңдауы бар.
➤ Балаларға арналған тауарлар мен ойыншықтар. Алаңда киім-кешек, аяқ киім, ойыншықтар, сәбилерді күтуге арналған тауарлар және тағы басқа барлық жастағы балаларға арналған тауарлардың кең ассортименті бар.
➤ Үй мен бақшаға арналған тауарлар. Жиһаздан интерьер заттарына, ыдыс-аяққа және декорға дейін Wildberries үй мен жайлылық үшін тауарлардың кең таңдауын ұсынады. Сондай-ақ, интернет-алаңнан бақша құралдарын, өсімдіктер мен көгалдандыруға арналған басқа да тауарларды табуға болады.
➤ Спорт тауарлары мен аксессуарлары. Спорттық киім және аяқ киім, спортпен айналысуға арналған тренажерлар — Wildberries салауатты өмір салтын ұстану үшін барлық қажетті нәрселерді ұсынады.
➤ Автомобиль аксессуарлары мен қосалқы бөлшектері. Автомобиль иелері үшін автомобиль аксессуарларының, құралдарының, қосалқы бөлшектердің және техникалық қызмет көрсету мен тюнингке арналған нұсқаулықтардың кең ассортименті бар.
➤ Кітаптар мен кеңсе тауарлары. Оқырмандар бестселлерден бастап классикалық әдебиетке дейін түрлі жанрдағы кітаптарды таңдайды. Сондай-ақ, мұнда жұмыс істеу және оқу үшін кеңсе тауарларын сатып алуға болады.
➤ Азық-түлік және сусындар. Wildberries жаңа піскен тағамдарды, консервілерді, сусындарды, тәттілерді және тіпті диеталық тағамдарды қоса алғанда, интернет арқылы азық-түлік пен сусындарға тапсырыс беру мүмкіндігін ұсынады.
➤ Шығармашылық және хобби үшін тауарлар. Қолөнер, сурет, кесте және басқа да шығармашылық түрлерінің әуесқойлары жаңа қызығушылықты — материалдар мен аспаптардан бастап дайын жиынтықтар мен аксессуарларға дейін бастауға қажетті нәрсенің бәрін табады.
Бұл Қазақстанда Wildberries-тен табуға болатын нәрсенің аз ғана бөлігі. Интернет-дүкендер өз клиенттерінің қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін жаңа брендтер мен тауарлар санаттарын қоса алғанда, өз ассортиментін ұдайы кеңейтіп отырады. Демек, серіктестер мұнда алаңда тыйым салынғандардан басқа кез келген тауарларды сата алады.
Қазақстаннан Wildberries-те өз тауарларыңызды қалай сатуға болады: нұсқаулық
«Вайлдберризде» тауарлар сату — шағын және орта бизнес үшін өз аудиториясын кеңейтуге және интернеттегі сатуды ұлғайтуға тамаша мүмкіндік. Интернет-дүкен ашып, «Серіктес» мәртебесінде өз тауарларыңызды сатуды бастау үшін қадамдық нұсқаулық:
1. Тіркелгіні тіркеу
— ресми сайтқа өтіңіз. Мұнда «Wildberries-те сатыңыз» бөлімін ашу керек
— сіздің компанияңыздың атауын, деректемелерін, мекенжайын және байланыс деректерін қоса алғанда, ол туралы қажетті ақпаратты толтырыңыз
— сатушы-серіктестің жеке кабинетін жасаңыз, онда сіз өзіңіздің тауарлар ассортиментіңіз бен тапсырыстарыңызды басқарасыз.
2. Құжаттарды дайындау
— компанияңыздың құрылтай құжаттарының көшірмелерін, тіркеу туралы куәлікті, жарғыны және т.б. дайындаңыз
— компания басшысының немесе компания атынан іс-әрекетті жүзеге асыруға уәкілетті тұлғаның паспортының көшірмесін сақтаңыз
— сату үшін ақша қаражатын алу үшін банк шотының деректемелерін дайындаңыз.
3. Тауарлардың түр-түрін жасау
— интернет-дүкен арқылы сатуды жоспарлап отырған тауарлар туралы ақпаратты жүктеңіз: фотосуреттер, сипаттама, бағалар, өлшемдер және басқа да сипаттамалар. Мұны жеке кабинет арқылы жасауға болады
— сатып алушылардың жеткіліксіздігі мен наразылығын болдырмау үшін тауардың қоймада болуы туралы ақпаратты қамтамасыз етіңіз
— тауарлар туралы ақпараттың шындыққа сәйкес келетініне және әлеуетті сатып алушылар үшін тартымды болып табылатынына көз жеткізіңіз.
4. Сату бағалары мен шарттарын белгілеу
— бәсекеге қабілеттілік пен маржиналдылықты ескере отырып, «Вайлдберриз» арқылы сатуға ниет білдірген тауарлардың бағасын анықтаңыз
— жеткізу мерзімдерін, жеткізу құнын, қайтару шарттарын және кепілдіктерді қоса алғанда, сату шарттарын көрсетіңіз
— жақсы сату және көбірек интернет-сатып алушыларды тарту үшін арнайы акциялар мен жеңілдіктерді орнатыңыз.
5. Тауарларды жеткізуге дайындау
— тауарларды беру пунктіне тасымалдау үшін сенімді және қауіпсіз буып-түю
— шот-фактураны, жүкқұжатты және курьерлік қызмет талап ететін басқа да құжаттарды қоса алғанда, тапсырыстарды жөнелту үшін қажетті құжаттарды дайындаңыз
— тауарларды курьерлік қызметке беріңіз немесе оларды белгіленген мерзімде беру пунктіне жеткізіңіз.
6. Тапсырыстарды өңдеу және клиенттерге қызмет көрсету
— тапсырыстарды растай отырып және сатып алушыларға жеткізу туралы ақпарат бере отырып, оларды жедел өңдеңіз
— Интернеттегі сатып алушылардың сұрақтары мен сауалдарына жылдам және кәсіби жауап беріңіз
— тауарларды беру, қайтару және айырбастау саясатына сәйкес сатып алушылармен туындайтын проблемалар мен жанжалдарды шешіңіз.
7. Талдау мен есептілікті басқару
— жарнама науқандарының тиімділігін бағалау және сатып алушылардың іс-әрекетін талдау үшін Wildberries интернет-талдау құралдарын пайдаланыңыз. Бұл сіздің тауарларыңызды жақсы сатуға көмектеседі
— платформада сіздің бизнесіңіздің сату және қаржылық көрсеткіштері туралы тұрақты есептерді жасаңыз.
Сатуды бастау үшін қолайлы тауарды қалай таңдауға болады
«Вайлдберриз» интернет-дүкені арқылы сатуға тұрарлық тауарларды таңдау үшін бірнеше негізгі факторларды қарастыру қажет. Өз бизнесіңізді дұрыс ашуға көмектесетін қадамдық нұсқаулықтан бастау керек:
Нарықтағы сұранысты зерттеңіз. Интернет кеңістігін зерттеп, қазіргі уақытта сатып алушылар арасында қандай тауарлар сұранысқа ие екенін анықтаңыз. Wildberries-дегі танымал тауарлар мен дүкендерді талдаудан, сатып алушылардың пікірлерін зерделеуден және сіздің салаңыздағы трендтердің мониторингінен бастауға болады.
Бәсекелестікті бағалаңыз. Интернеттегі бәсекелестер тауарларының ассортиментін зерттеңіз және интернеттегі қандай тауарларға сұраныс жоғары екенін, бірақ ұсыныстың жеткіліксіздігін анықтаңыз. Бұл сізге тауарларды сатуға және табысты бәсекелесуге мүмкіндік беретін орынды табуға көмектеседі. Маржиналдықты ескеріңіз. Маржасы жоғары тауарларды таңдаңыз. Сатқыңыз келетін тауарды сатып алу құнын ғана емес, сонымен қатар жеткізу, орау, платформа комиссиялары мен басқа да операциялық шығындарды да ескеріңіз.
Маусымдылықты талдаңыз. Кейбір тауарлар жылдың белгілі бір мезгілдерінде немесе мерекелер кезінде жақсы сатылады, бұл олардың сұранысы мен бағасына әсер етуі мүмкін.
Аудиторияның ерекшелігін ескеріңіз. Дүкенді ашар алдында, сіздің мақсатты аудиторияңызды және олардың артықшылықтарын ойланыңыз. Интернеттен қалай табуға болатындығы туралы қадамдық нұсқаулық. Табысты сату ықтималдығын арттыру үшін мақсатты аудиторияның мүдделері мен қажеттіліктеріне сәйкес келетін тауарларды таңдаңыз.
Әртүрлі нұсқаларды тестілеңіз. Олардың қайсысы Интернетте сәтті сатылатынын анықтау үшін тауарлардың түрлі санаттары мен ассортиментін байқап көріңіз. Жеке кабинет арқылы тауарлардың тесттік іске қосылуын жүргізіңіз және сатылатын ең тиімді ассортиментті анықтау үшін олардың нәтижелерін талдаңыз. Интернетте сату үшін дұрыс тауарды таңдау уақыт пен талдауды талап етуі мүмкін, бірақ дайындық пен зерттеуге инвестиция салу тек Қазақстанда ғана емес, басқа елдерде де табысты дүкен ашуға көмектеседі.
Сатуды қалай табысты ету керек
Өз ісін табысты ашу, интернет-платформада тауарларды сату және сатып алушыларды көбірек тарту үшін осы қадамдық нұсқаулықтан бірнеше стратегия мен тәсілдерді ұстану маңызды:
1. Тауарлар мен бейнелердің сипаттамасын оңтайландыру
— тауарлардың сипаттамасын жасау кезінде сіздің тауарларыңыздың іздеу нәтижелерінде жақсы көрінуіне көмектесетін кілт сөздерді пайдаланыңыз
— әлеуетті сатып алушылардың назарын аудару үшін тауарлардың артықшылықтары мен ерекшеліктеріне назар аударыңыз
— түрлі ракурстан және түрлі жарықтандыру шарттарынан тауарды көрсететін фотосуреттердің жоғары сапасын қамтамасыз етіңіз. Тауар неғұрлым егжей-тегжейлі және тартымды ұсынылса, соншалықты жақсы сатылатын болады.
2. Бәсекеге қабілетті бағаларды орнату
— бәсекелес дүкендердің ұқсас тауарларының бағаларын зерттеңіз және тауарларыңыз үшін бағаларды анықтаңыз
— ұсынысты сатып алушылар үшін барынша тартымды ету үшін бағаны белгілеу кезінде жеткізу құнын және басқа да қосымша шығыстарды ескеріңіз.
3. Акцияларға және арнайы ұсыныстарға қатысу
— Wildberries ұйымдастыратын түрлі интернет-акциялар мен сатылымдарға белсенді қатысыңыз. Оларды «Жеке кабинеттен» табуға болады. Бұл жақсы сатуға және сатып алушылардың назарын аударуға көмектеседі
— сатып алушыларды тапсырыс жасауға ынталандыру үшін белгілі бір сатып алуларға арнайы жеңілдіктер немесе сыйлықтар ұсыныңыз
4. Қызмет көрсетудің жоғары деңгейін қолдау
— сатып алушылармен байланысу үшін қол жетімді болыңыз және олардың сұрақтары мен сұрауларына жедел жауап беріңіз
— тауарларды беру пункттері арқылы тез және сенімді жеткізуді, сондай-ақ қайтару мен айырбастаудың ыңғайлы шарттарын қамтамасыз етіңіз.
5. Маркетингтік және жарнамалық бастамалар
— баннерлер, арнайы ұсыныстар немесе жарнамалық науқандарға қатысу сияқты платформадағы жарнама және интернет-маркетинг мүмкіндіктерін пайдаланыңыз. Олар сізге көбірек сатуға көмектеседі
— өзіңіздің тауарларыңыз туралы жаңалықтармен бөлісуге және жаңа сатып алушыларды тартуға болатын әлеуметтік желілер мен интернеттегі белсенді профильдерді ұстаңыз.
6. Ассортименттерді үнемі жаңарту
— дүкеніңіздің ассортиментін үнемі жаңа тауарлармен жаңартыңыз, нарық трендтерін қадағалаңыз және жаңа коллекциялар ұсыныңыз
— неғұрлым сұранысқа ие тауарларды анықтау және өз ассортиментіңізді нарық сұраныстарына бейімдеу үшін сатулар мен сатып алушылардың пікірлеріне талдау жүргізіңіз.
Осы стратегияларды сақтау тартымды бизнес ашуға көмектеседі және Wildberries-те серіктес ретінде тауарларды тиімді сатуға мүмкіндік береді.
Қорытынды
Wildberries тұтынудың түрлі салаларын қамтиды және интернетте тауарлардың бай ассортиментін ұсынады. Алаң Қазақстандағы миллиондаған адамдар өмірінің ажырамас бөлігіне айналды, олар платформа дүкендері арқылы жайлы өмір сүруге қажетті нәрсенің бәрін табады.
«Вайлдберриз» ассортиментінде тек әлемге әйгілі брендтер ғана емес, сонымен қатар Қазақстанның жергілікті өндірушілерінің өнімдері де бар, бұл платформаны интернеттегі сатып алулардың бірегей орнына айналдырады. Сатып алушылар классикалық модельден бастап сән мен техниканың соңғы жаңалықтарына дейін тауарлардың кең таңдауынан ләззат ала алады. Бұдан басқа, Wildberries интернеттегі трендтерді белсенді бақылайды және ең талап етуші клиенттердің сұраныстарын қанағаттандыру және көбірек орын ашу үшін өз ассортиментін үнемі жаңартып отырады.
Сатып алушыларға ыңғайлы болу үшін Wildberries тапсырыстарды жеткізу мен төлеудің әртүрлі тәсілдерін ұсынады. Клиенттер қолайлы уақыт пен беру пунктін таңдай алады, сондай-ақ қолма-қол ақшаны, банк карталарын және электрондық ақшаны қоса алғанда, төлеудің әртүрлі тәсілдерін пайдалана алады. Бұл сатып алу процесін барынша икемді және әрбір клиенттің және сатушы-серіктес дүкеннің қажеттіліктеріне бейімделеді.
Wildberries — бұл өз бизнесін ашудың және интернет кеңістігінде тауарларды сатудың бірегей мүмкіндігі. Платформа сатушы-әріптестерге әлеуетті сатып алушылардың кең аудиториясына қолжетімділікті, беру нүктелерінің дамыған желісін ұсынады және шотты тіркеуден бастап тапсырыстарды басқару мен сату талдауына дейін сатудың барлық кезеңдерінде қолдауды қамтамасыз етеді. Кез-келген адам нұсқаулықты жеткілікті түрде оқи алады.
Осылайша, Wildberries интернет-шопинг үшін жай ғана орын емес, сатып алушылар өмір сүруге қажетті нәрсенің бәрін табатын нағыз қоғамдастыққа айналды, ал Қазақстан мен басқа елдердегі серіктестері өз дүкендерін дамытып, жаңа биіктерге жете алады.
