Арсен Жансеитов, родной город — Семей, Shop display and marketing manager Samsung Electronics
О трудоустройстве
Перед тем как меня пригласили в Samsung, я работал в компании Cheil. Это маркетинговая компания, обслуживающая Samsung во всех странах. Там я получил ценный опыт и, меняя позиции каждый год, рос и развивался. В сентябре 2018 года компания Samsung предложила мне работать в их штате.
О работе и обязанностях
Пятый месяц я работаю в Samsung Kazakhstan на позиции Shop display and marketing manager. Сейчас я брифую агентство, но уже для другого аккаунт-менеджера, кем недавно был сам. На мне много обязанностей. Если обобщить, моя работа — контроль за выкладкой продукции бытовой техники Samsung во всех точках реализации по Казахстану. Я слежу за тем, как и куда лучше поставить продукт, как преподнести клиентам, чтобы было удобно увидеть продукцию, протестировать ее, понять, чем отличается и в чем особенность. Данная задача подразумевает постоянный мониторинг, коммуникацию со всеми каналами, супервайзерами и с потребителями.
Я работал и в других иностранных компаниях, и у всех есть одинаковые плюсы — полное исполнение трудового законодательства, удобные социальные пакеты, карьерный рост, возможность развиваться и корпоративная культура. Samsung не исключение: здесь есть все для комфортной работы, например, выбор рабочего графика, постоянные тренинги для развития, командировки, веселые тимбилдинги.
Во время работы у сотрудников телефоны стоят на беззвучном режиме. Первое время мне было непривычно, а сейчас я вижу в этом плюсы — никто не мешает сосредоточиться на работе.
Samsung ценит трудоголиков, идейных людей с новыми предложениями по улучшению процессов. Тех, кто доводит дела до конца и в срок, пунктуальных и опытных сотрудников.
Ко всему нужно подходить творчески, смотреть с разных ракурсов и не учитывать только свои интересы, потому что вы работаете в большой компании и для большого количества потребителей. Все должно быть просто, доступно, понятно, эффективно и универсально.
Samsung ценит трудоголиков, идейных людей с новыми предложениями по улучшению процессов
О сложностях
Сложно покидать зону комфорта. Но когда я уходил с предыдущего места работы, я понимал, что дальнейший мой шаг — это логичное решение, так как надо было развиваться. Большим плюсом для меня было то, что работая на Samsung, я хорошо представлял и понимал, куда иду и чем буду заниматься. Мне нужно было только изучить несколько системных программ и наладить коммуникацию.
Сложностей у меня не возникало, так как в нашем отделе работают открытые люди, с кем можно решить любой вопрос. Но могу дать несколько советов, чтобы избежать возникновения проблем:
— максимально изучить компанию, в которую ты хочешь попасть, и ту позицию, на которую ты претендуешь
— быть коммуникабельным со всеми, кто тебя окружает на работе и по работе, выстроить уважительные отношения и поддерживать их
— с первого дня вести тайм-план по всем рабочим процессам
— если не уверен — спроси. Лучше показаться любознательным, чем непредусмотрительным
— лучше быть навязчивым, чем неинициативным. Добивайся своего, требуй выполнения дедлайнов, напоминай о вопросах, даже если кого-то это раздражает
— лучше приехать на работу раньше, чтобы успеть позавтракать, попить кофе, составить план на день до начала работы
— обновлять тайм-план каждый день, особенно перед тем, как ты покидаешь работу
— не уходить с работы, пока ты не отреагировал на каждое письмо и не дописал письма, которые в течение дня откладывал.
Советы
Когда меня пригласили на работу в одну из иностранных компаний, я стоял перед офисом и был готов развернуться и уйти назад, потому что думал, что не справлюсь. За долгий период поиска работы у меня упала самооценка и уверенность, но я решил, что уйти смогу в любое время, нужно дать себе шанс попробовать. И это было самым правильным решением, потому что впереди меня ждали новые достижения и премии за хорошую работу.
Не надо бояться перемен, надо быть уверенным в себе, всегда давать шанс проявить себя, показать, на что ты способен. Выкладываться на 100 % каждый день. Мой опыт показал, что главное быть не только booksmart, но и streetsmart. Не сдаваться, если что-то не получается, выводы о результатах своей работы вы сможете сделать только через год, а, может, и больше. Все ошибаются, люди падают, чтобы учиться вставать на ноги снова. Главное не повторять ошибок и всегда рассматривать все возможные риски заранее и пытаться их обойти.
Никто, кроме вас, не сделает вашу работу лучше, а, значит, нужно контролировать все самостоятельно и всегда всех перепроверять. Важно получать от работы удовольствие, а для этого нужно полюбить ее.
Alexey Schorr, 30 лет, родной город — Новосибирск, город проживания — Каролина, engineer
О трудоустройстве
Мы с семьей переехали в США почти десять лет назад. После окончания колледжа я всегда хотел работать в компании, которая занимается технологиями и инновационными проектами. Когда увидел вакансию в Samsung, то отправил резюме, после рассмотрения запроса меня пригласили на тестирование. После этого я прошел интервью. Новички проходят несколько тренингов, они могут длиться до двух недель. Я проработал в компании десять лет, и среди штата было мало увольнений. Работа стабильная, но вы всегда должны проявлять себя и быть активным. Внутри компании Samsung есть возможность уехать работать в офис в другой стране. По такой программе я поехал на работу в Сеул.
О работе и обязанностях
Моя работа связана с проектированием и планированием, мы разрабатываем продукты Samsung. Каждый день ставится цель, которую надо достичь. Для общей цели определяют задачи, на каждую задачу назначают человека. Ты самостоятельно отвечаешь за свой проект.
Samsung инвестирует в своих людей. У нас проходит обучение, чтобы развивать навыки. В офисе есть несколько зон, места для отдыха. При такой нагрузке это необходимо. Есть спортзал с тренажерами и отдельные комнаты с кроватями для тех, кто остается работать в ночную смену. В офисе сразу чувствуется, что мы работаем в высокотехнологичной компании.
Корейская культура основывается на поддержании имиджа компании. Поэтому часто вам будут повторять о поддержке со стороны руководства. Для команды каждый месяц проводят мероприятия.
Сотрудникам предоставляют льготы и скидки, например, на медицинскую страховку. Достойная заработная плата. Много программ поддержки сотрудников, и мы часто участвуем в благотворительной деятельности.
Рабочие часы стараются делать гибкими. Философия компании в том, чтобы работать по-умному и сократить бесполезно проведенное время в офисе. Постепенно смягчаются требования к дресс-коду.
Samsung — отличное место для работы, потому что компания динамично развивается
О сложностях
Компания одержима безопасностью. Проводится много проверок для сотрудников. Надо относиться к этому спокойнее, тогда это не будет отвлекать. Мы работали в open space, и во время мозгового штурма бывает шумно.
Развиваться внутри компании сложно, но если ты хорошо работаешь на своей должности, то в резюме это место работы будет выглядеть выгодно.
Нагрузка большая, но в долгосрочной перспективе труд окупается.
Советы
Если у вас нет высшего образования и технических навыков, то почти невозможно попасть в Samsung. Samsung — отличное место для работы, потому что компания динамично развивается. Также это хороший трамплин для целеустремленных сотрудников.
Cezar Kininary, 28 лет, родной город — Рио-де-Жанейро, project manager
О трудоустройстве
Я начинал с обычной стажировки, когда был студентом. Меня привлекла работа в такой крупной международной компании. Мне нравится, что все знают название Samsung.
На собеседовании руководитель должен понять ваш энтузиазм и желание работать на Samsung.
О работе и обязанностях
Наша команда занимается консалтингом и управляет проектами Samsung Electronics Canada. Я согласовываю инновационные проекты с руководством. Мне надо хорошо разбираться в существующем рынке, оценивать потребности клиентов, следить за технологическими обновлениями.
Наш штат сотрудников небольшой, поэтому мы работаем в два раза больше, чем в обычной компании. Главный офис находится в Корее, и все вопросы решаются через них.
Главная задача — повышение показателя продаж. Мы часто проводим встречи с делегациями из Южной Кореи.
Компания делает акцент на инновациях и удобном дизайне. Надо видеть, какие технологии нужны рынку. Понимать, как принести пользу потребителям. Мы сотрудничаем с лучшими разработчиками по всему миру. И можно сказать, что на работе у нас смешиваются две культуры — Запад и Восток.
Для работы важны сильные коммуникативные навыки и аналитические способности
Для работы важны сильные коммуникативные навыки и аналитические способности. В компании нас учат расставлять приоритеты для эффективной работы.
О сложностях
Организационная культура ориентирована на то, сколько лет вы проработали в компании. Вы, как младший сотрудник, можете сообщить о своих идеях и проявить инициативу, это ценится руководителями. Но большой свободы действий у вас нет.
Есть определенные правила обращения к сотрудникам. Здесь каждый знает свою роль или положение. Первое время к этому было сложно привыкнуть.
Советы
Для работы в такой компании надо точно знать, чего вы хотите достигнуть. Важно быть самостоятельным, ответственным. Проекты и задачи надо закрывать в срок, иначе вы перестанете развиваться как сотрудник, и к вам будет уже другое отношение. Надо быть готовым к тому, что большую часть времени вы будете отдавать работе. Если вам скажут выйти в ночную смену, значит надо бросить все дела и прийти. Эта работа для тех, кто любит свое дело и замотивирован. Только тогда вы почувствуете, что вы часть международной команды.
