lalafo — международная IT-компания, предоставляющая кыргызстанцам удобную площадку для торговли и заказа услуг. Сотрудники рассказали об особенностях работы в организации и о том, почему они выбирают работу в lalafo Кыргызстан.
Алтынгуль Калмуратова, город — Бишкек, Team Lead отдела Customer Success
О себе
Я окончила Бишкекский гуманитарный университет, где изучала лингвистику на Факультете Европейских цивилизаций. Мой интерес к иностранным языкам, особенно к английскому, возник еще в детстве, когда я мечтала исследовать различные страны и культуры. Обучение лингвистике углубило мое понимание культур и значительно улучшило коммуникационные навыки.
Затем я приобрела опыт в семейном бизнесе, работая продавцом. Мне нравилось помогать клиентам в поиске наилучших решений и подборе продуктов, соответствующих их потребностям. Именно тогда я полюбила продажи.
О карьере в lalafo Кыргызстан
В 2018 году, находясь в поиске работы в сфере продаж, я увидела вакансию менеджера по продажам в lalafo. Это было мое первое погружение в мир IT. Работа в приложении, которым пользуются более двух миллионов человек, стала для меня настоящим вызовом. В процессе работы я многократно достигала рекордов по продажам, активно участвовала в корпоративной жизни и обучала новых сотрудников. Каждый день ощущала себя как Wonder Woman, принося пользу нашим клиентам.
В результате я стала руководителем отдела Customer Success, где управляю командой, куда входит больше 15 сотрудников. Горжусь тем, что многие коллеги возвращаются к нам после ухода в другие организации, что свидетельствует о высоком уровне условий труда в lalafo.
Об особенностях работы
В lalafo ценится мнение каждого сотрудника. Здесь вас всегда выслушают, дадут ценный совет. Ваши идеи обязательно будут рассмотрены, а многие из них могут быть реализованы. Что мотивирует и вдохновляет.
Компания уделяет особое внимание каждому сотруднику, а сооснователь Юрий Мухин часто проводит встречи, чтобы объяснить стратегические цели и направления развития. Я понимаю, что тоже могу внести вклад в общее дело.
Почему выбрала lalafo Кыргызстан
Ценности и миссия lalafo оказались созвучны моим собственным. В компании я нашла открытость и честность, проактивность, ориентированность на результат. Здесь мне предоставляют возможности для профессионального обучения и развития, а также шанс улучшать процессы без излишней бюрократии. В lalafo каждый сотрудник может расти как в профессиональном, так и в личностном плане.
О планах
Мои текущие цели сосредоточены на укреплении лидерских навыков, управлении командой и развитии людей. Я стремлюсь стать более эффективным руководителем, способным вдохновлять и обучать свою команду для достижения высоких результатов.
Айзирек Урматбек кызы, город — Бишкек, HR Business Partner, @aizireekk
О себе
Я училась в КРСУ на Факультете международных отношений. У меня есть опыт работы в продажах и маркетинге. В основном я занималась менеджментом команд. Постепенно пришла в HR-сферу.
О карьере в lalafo Кыргызстан
В lalafo я работаю уже больше полутора лет в роли HR Business Partner. До прихода в компанию я не слышала о такой роли, поэтому изучала ее, чтобы понять, что это такое.
Моя работа связана с построением people-процессов, включая рекрутинг, адаптацию и онбординг, а также развитие сотрудников. Я уделяю особое внимание взаимодействию с руководителями, помогая решать актуальные и важные для бизнеса задачи.
Об особенностях работы
В lalafo царит открытость, сильная корпоративная культура и готовность к изменениям. Мне нравится, что все сотрудники осведомлены о ключевых бизнес-результатах и целях компании. Это создает ощущение причастности к общему делу и формирует понимание, что мы работаем в команде.
У нас открытые офисные пространства. Всегда можно подойти к любому тимлиду, получить ответы на вопросы. Это особенно помогло мне во время адаптации.
Я ценю наш коллектив, комфортно работать с ребятами. У нас несколько офисов в разных странах, и мы регулярно проводим совместные онлайн-встречи.
За эти полтора года я участвовала в создании, изменении и улучшении процессов. Я уверена, что в любой компании должна быть культура обратной связи и готовность к изменениям.
Почему выбрала lalafo Кыргызстан
Для меня важна корпоративная культура и ценности компании. Когда я проходила отбор, мне дали тестовое задание с реальными кейсами из работы. Увидев эти задачи и саму роль HR Business Partner, я поняла, что это тот челлендж, который я хотела бы принять.
Также для меня было важно, с кем я буду работать. Один случай запомнился особенно. В начале моего пути в компании у меня еще не было общей встречи с сооснователем. И во время созвона с участием тимлидов из других офисов я пообщалась с Юрием Мухиным. Он поинтересовался, как проходит мой онбординг, комфортно ли мне. В тот момент я поняла, что действительно стала частью команды. Важно, чтобы основатели были носителями культуры компании!
О планах
Мне нравится работать с людьми, и я хочу продолжать развиваться в этом направлении. За эти полтора года я наблюдала за ростом и сменой ролей внутри компании. Наши сотрудники локально поднимались до руководящих позиций, переводились в головной офис. Я уверена, что с постоянными изменениями в компании есть много возможностей для дальнейшего роста.
Сыймык Сатыбалдиев, город — Бишкек, Catalog Specialist
О себе
Я с отличием окончил Бишкекский колледж архитектуры и менеджмента в строительстве по направлению «Дизайн в архитектуре».
В период учебы началась пандемия. Мы вышли на онлайн-обучение, а после пандемии качество образования снизилось из-за перехода на другой формат обучения. Мой фокус сместился, и я начал искать работу. Наткнулся на вакансию Customer Success Manager в lalafo.
О карьере в lalafo Кыргызстан
На тот момент я не осознавал масштабы и перспективы компании и после двух месяцев работы ушел. Однако этот опыт стал хорошим толчком для дальнейшего развития, так как это была моя первая серьезная работа с клиентами. Я попробовал себя в различных направлениях: от запуска собственных проектов по продаже кроссовок до организации авторских туров по Кыргызстану.
После нескольких неудачных попыток я вернулся в lalafo на ту же позицию, чтобы получить больше опыта и постепенно расти. Меня радушно встретили и, быстро пройдя испытательный срок, я проработал год, получив колоссальный опыт в работе с людьми. Я осознал, что приношу пользу как себе, так и пользователям приложения, а также самой компании.
Мне хотелось попробовать себя в чем-то новом и более масштабном. В итоге я узнал об открытой вакансии в другом отделе. Я сменил должность и попал на свою нынешнюю позицию — Catalog Specialist. Эта роль идеально соответствует концепции создания ценности для людей через улучшение сервиса. Мне это нравится. Каждый улучшенный каталог на lalafo приносит пользу людям, и я наслаждаюсь процессом.
Об особенностях работы
Работа в lalafo — это целый мир открытых и креативных людей, которые стремятся сделать мир лучше. Заходя в наш большой офис, с первых шагов ощущаешь атмосферу и драйв команды. Мне нравится, что у нас есть свои ценности, направленные на постоянное совершенствование и творчество. Смело могу сказать, что это отличная школа жизни, позволяющая развиваться во многих направлениях.
Можно долго говорить о преимуществах работы здесь, но для меня самым большим плюсом стали взаимоотношения между коллегами. Что бы ни случилось, тебя всегда поддержат. Также стоит отметить возможности, которые предоставляет компания. Здесь ты обречен на постоянный рост.
Почему выбрал lalafo Кыргызстан
В lalafo я могу идеально балансировать между работой и личными увлечениями. Я часто путешествую, а по выходным занимаюсь альпинизмом и ставлю перед собой амбициозные цели. Здесь я всегда могу согласовать свои планы и заранее подготовиться к экспедициям.
Работая в lalafo, я взошел на две самые высокие вершины Кыргызстана — пик Ленина, 7134 метров и пик Хан-Тенгри, 7010 метров, не нарушая рабочего ритма. Для меня это важно, и я ценю такую возможность.
О планах
Я планирую активно развиваться в области аналитики и менеджмента. Для меня это шанс оказывать более масштабное влияние на большое количество людей. В будущем вижу себя на руководящих позициях.