20 ноября в Алматы отгремел уже двенадцатый HR-форум, организованный партнерской платформой Kazakhstan Growth Forum и КСЖ «Коммеск-Өмiр». В центре внимания оказались вызовы, стоящие перед казахстанскими управленцами и HR-специалистами. Традиционно на форуме подвели итоги конкурса The Вest HRD 2024 и наградили лучших директоров по управлению персоналом, и в этом году ими стали:
— Тимур Тайгамбаев, Директор по персоналу и культуре АО «Соколовско-Сарбайское горно-обогатительное производственное объединение»
— Индира Аширова, HRD Halyk
— Асем Рахимбекова, CHRO Centras.
Заслуженное признание получено за проекты, когда стратегический подход HR-команды, ориентированный на развитие людей и технологий, помог достичь глобальных целей компании и существенно укрепить ее позиции на рынке.
Ключевые темы дискуссий на HR-форуме коснулись развития управленческих навыков будущего, внедрения технологий и важности человеческого капитала. Большое внимание также уделили коммуникациям HR и СЕО.
Олег Ханин, Председатель Правления КСЖ «Коммеск-Өмiр»
Мы сейчас находимся на стыке управления персоналом и бизнеса. И здесь профессионализм HR-директора подчеркивается тремя ключевыми компетенциями: способность быть визионером, предусматривать риски и запускать изменения. С их помощью HR становится ролевой моделью, которая помогает вести бизнес вперед.
Управление изменениями, тем не менее, остается сложной задачей: только 33% компаний достигают целей, используя централизованные модели, а 55% указывают на то, что технологии HR не отвечают современным требованиям. Такие цифры привел хэдлайнер форума – Тодд Броди, эксперт из США с 15-летним опытом в исследовании управления талантами. Он подчеркивает: вместо автоматизации базовых задач HR должен стратегически использовать технологии для прогнозирования, анализа и поддержки бизнес-целей.
Но как бы ни были важны технологии и стратегии, главное в HR — это человекоориентированный подход, в том числе справедливая и своевременная оценка труда. Alga Payment привели неутешительную статистику: при небольшом населении Казахстана 7.7 миллионов закредитованы в PDL займах под 300% потому, что вовремя не получают зарплату. Однако эта проблема решаема — 95% пользователей перестают брать займы при выплате досрочных авансов.
Постоянный стресс из-за нехватки денег, да и по многим другим поводам — бич современного человека. Однако, с ним можно работать через тело. Wellness Solution Group напомнили о важности здоровья не только коллективного, но и физического, представив концепцию корпоративного оздоровления. Но также важно побеждать и бестелесные вызовы: эйджизм и культурные различия, влияющие на коммуникацию внутри коллектива. Свою стратегию Diversity, Equity & Inclusion — DE&I предложили OLX Казахстан. В их компании внедрение разнообразия, равенства и инклюзивности повысило вовлеченность сотрудников на 13% за менее чем два года. А что еще влияет на продуктивность и удовлетворенность? Команда Birge привела очень показательные цифры: 42% сотрудников считают, что большую часть времени они тратят на бессмысленную работу, 62% не вовлечены в рабочий процесс, 40% подвержены одиночеству, а 29% — стрессу. И задача грамотного HR как раз и состоит в том, чтобы свести эти показатели к минимуму. Как отметила компания Boyden в ходе панельной дискуссии, HRD должен быть не только профессионалом в своей области, но и стратегом, дипломатом, психологом и, что немаловажно, человеком, которому доверяют.
XII Kazakhstan HR-Forum вновь доказал, что это не только площадка для делового нетворкинга, но и важная единица в сфере управления персоналом. Ведь HR — не просто часть любой компании, а залог ее успеха и жизни в целом. Ведь human resources — это про людей, без которых ни один бизнес попросту не сможет существовать.