В интервью для нашего издания председатель правления Orda Invest Шалкарбек Талипов поделился, какую корпоративную культуру он строит в компании и почему сильная команда — его главное достижение.
Шалкарбек Талипов, город — Астана, председатель правления Orda Invest
О себе
По образованию я врач. Учился 11 лет: университет имени Асфендиярова, клиническая ординатура, аспирантура. Работал в хирургии, в том числе детской. В 2000-х — тогда у нас было двое детей, я искал дополнительный доход, подрабатывал на четырех медицинских работах, но все равно было тяжело.
Случайно оказался в Астане и попробовал себя в строительстве. Вместе с другом мы хотели заработать на росте цен на недвижимость. Купили квартиру, но из-за проблем с банком ничего не получилось. Тогда решили построить дом сами: взяли участок, привлекли мастеров, построили коттедж, но продать не смогли. Ошиблись с локацией, архитектурой, чрезмерно экономили.
Чтобы выйти в плюс, я брал частные заказы: ремонты, заборы, строительство частных домов. Собрал бригаду, размещал объявления в газетах, находил клиентов. Через год перевез семью в Астану: тогда мы жили в общежитии. Постепенно набирался опыта, создавал капитал.
Друг пошел другим путем: открыл ТОО, нашел инвестора, начал строить дома. Я продолжал работать в частном секторе, но со временем понял: нужно двигаться дальше. Кризис 2008 года не остановил меня: решил, что проблема не в деньгах, а в отсутствии нужного продукта.
Купил в рассрочку участок 16 соток, запроектировал пятиэтажный дом, но денег не было. Снова обратился к другу и вложил все свои средства. К тому времени он уже с партнером построил девятиэтажку, где я участвовал в субподряде. Используя его фирму, построили 15-квартирный дом в Комсомольском. Продали, разделили прибыль, построили второй дом. После этого у нас с другом появился первый личный капитал, и мы приняли решение строить по отдельности.
Компания начинала с небольших объектов и постепенно масштабировалась. Первые проекты были совместными с партнерами, затем каждый пошел своим путем, создав собственные бизнесы.
О компании
Orda Invest закрывает полный цикл девелопмента — от покупки земли и проектирования до строительства, продаж и дальнейшего обслуживания объектов. Все этапы выполняются силами собственных подразделений: проектной, строительной, девелоперской и сервисной компаний.
Самое главное достижение — команда. Потому что без единомышленников и мотивированных специалистов результата не достичь. Одна идея акционера ничего не значит без сильной команды. Если у команды схожие с тобой ценности, успех неизбежен.
Со временем приходит ответственность: перед сотрудниками, их семьями. Деньги отходят на второй план. Работа становится частью жизни — естественный процесс. Ты с командой радуешься, терпишь неудачи, развиваешься.
Я не верю, что компанией можно эффективно управлять дистанционно. Настоящие ценности и направление задает только человек, который ее создал. Без его участия предприятие теряет эффективность. Поэтому я продолжаю участвовать в процессах как акционер, директор и исполнитель.
О корпоративной культуре
Мы проводим большую часть времени на работе, поэтому важно выстраивать культуру общения. Если людям некомфортно вместе, не будет ни пользы для компании, ни личного удовлетворения. Коллектив как семья: важно заботиться друг о друге, выполнять свои обязанности.
Нужно любить свое дело, найти свой икигай, тогда будет результат. Мы обучали сотрудников принципам кайдзен — это путь на всю жизнь.
Мир постоянно меняется с развитием технологий, интернета, ИИ. Компании нужно сохранять свои ценности, но уметь адаптироваться. Только так мы найдем свое место, останемся востребованными и сможем влиять на свою сферу.
Что значит быть руководителем
Не каждый может быть руководителем — это данность, заложенная свыше. У каждого своя природа: у кого-то лидерские качества проявляются сильнее, у кого-то нет. Если они есть, они проявятся. Главное — понять: справишься ли ты с этой ответственностью.
Руководитель — это всегда большая ответственность, независимо от сферы. Его решения могут влиять на судьбы других людей как в лучшую, так и в худшую сторону. Я сам по натуре ответственный человек и не могу быть безразличным к жизни и проблемам тех, кто рядом.
Руководитель — это профессия, требующая определенного набора компетенций.
Во-первых, это высокий и быстрый анализ, стратегическое мышление. Лидер должен уметь слышать и понимать людей, принимать инсайты, а не просто «долбить по столу кулаком».
Во-вторых, нужны знания: без них невозможно принимать верные решения.
Третья компетенция — целеполагание. Руководитель должен уметь ставить необходимое количество целей: ни много ни мало — и добиваться их.
Четвертая компетенция — продажи. Он должен чувствовать, какой продукт сейчас нужен рынку, будь то вилка, лекарство или автомобиль. Это обязательно, так как все связано с маркетингом и продажами.
Пятая компетенция — креативность. Помимо интеллекта, необходима творческая жилка и любовь: к себе, людям и коллегам. Без этого невозможно создать что-то живое и ценное.
Шестая компетенция — кризис-менеджмент. В любой ситуации руководитель должен уметь быстро и ответственно принимать решение.
Седьмая компетенция — трудоспособность. Руководитель должен работать на 100%, уметь правильно выстраивать контроль: не слишком жесткий, чтобы не терять доверие, и не слабый, чтобы не терять уважение.
Восьмая компетенция — умение мотивировать. Иногда нужно «заставить» работать, а иногда найти подход, чтобы человек сам захотел работать эффективно.
И девятая компетенция — служение. Умение отдавать: не только материальное, но и внимание, эмоции, радость. Делать добрые дела просто так, без причины.
О планах
Сейчас все постоянно меняется, и у каждого предприятия своя ветка развития. Раньше мы стремились быстро разбогатеть и вырасти, но сейчас стратегия изменилась: нам важно двигаться медленно и верно, без ошибок, чтобы не подвести команду и не оставить людей без работы.
Мы концентрируемся на укреплении команды, привлечении сильных специалистов и развитии человеческих ресурсов. Материально-техническая база уже создана, теперь важно усилить команду, передать часть направлений детям, которые начинают находить свое место в жизни.
Наше любимое дело — development и строительство. Хочется укрепить свое место на рынке, чтобы было понятно, на что мы способны. Развиваемся по Казахстану, изучаем другие города и страны. Понимаем, что без опыта работы с различными менталитетами и рынками мы не сможем полноценно расти.
Существуют разные стратегии: можно построить миллион квадратных метров и заработать миллион, а можно сто тысяч — и ту же сумму. Мы выбираем второе: меньше, но эффективнее, с максимальной маржой прибыли.
Главная цель сейчас — построить свою мини-среду, экосистему: детские сады, школы, поликлиники, спортивные и культурные объекты, питание и услуги для сотрудников. Создать условия, при которых люди не будут искать другую работу, где они будут чувствовать привилегии и заботу.
