Сервис прост в использовании: достаточно скачать приложение или зайти на сайт и начать консультацию. Врач выйдет на связь в течение нескольких минут в формате чата, аудио или видеозвонка. Длительность консультации около 30 минут.
В личном кабинете создается виртуальная медкарта, а в чате с врачом можно загрузить назначения вашего лечащего врача, результаты исследований, лабораторные анализы и другие необходимые документы или изображения.
Консультации проводят квалифицированные врачи ведущих клиник Москвы и Санкт-Петербурга, средний стаж специалиста — 17 лет. К осени планируется внедрить консультации казахстанских врачей на казахском языке.