АО «Казпочта» представила своих новых электронных сотрудников — Сауле и Куаныша.
Сауле представляет собой электронный интеллект, расположенный на специальном экране в виде миловидной девушки. Как отметил директор департамента по IT-архитектуре Бахтияр Мухаметкалиев, электронный консультант был разработан совместно со школой кодирования Method-Pro. Бот может отвечать на наиболее популярные вопросы клиентов: как отправить посылку, осуществить платеж, получить банковскую карту и другие.
Что касается Куаныша, то этот электронный сотрудник представляет собой полноценного робота, в том виде, в котором большинство людей привыкло их видеть. «Меня зовут Куаныш, я — настоящий живой робот» — такими словами робот встречает посетителей. Робот Куаныш больше направлен на развлечение посетителей. У него есть функционал распознавания лица — один раз обратившись к вам по имени, робот может запомнить вас и завтра обратиться к вам по имени, спросив, к примеру, как у вас дела. Он также может отвечать на вопросы о текущем состоянии погоды, помочь с координатами вашего местонахождения, сообщить постоянно обновляющийся пароль Wi-fi.
Источник: inform.kz