Цифровой Центр обслуживания населения создадут на базе столичного ЦОНа. Жители столицы смогут самостоятельно получать госуслуги в электроном формате.
Первый цифровой Центр обслуживания населения появится в Астане в ноябре 2017 года в качестве пилотного проекта.
Обычный Центр обслуживания населения будет поделен на две части. Первая будет работать в классическом формате, когда услуги оказываются операторами в бумажном формате. Во второй части предлагается эти же услуги получить самостоятельно, но уже в электронном формате. В этой зоне будут работать лишь два консультанта, которые при необходимости смогут помочь посетителям.
Чтобы гражданам было проще научиться получать государственные услуги в электронном формате, планируется создать специальные видеоролики.
Источник: informburo.kz