Основатель Investbanq делится своим опытом в бизнесе, рассказывая о пути от первых предпринимательских шагов до создания финтех-компании.
Олжас Жиенкул, 34 года, город — Сингапур, СЕО, @olzhas_tesla
Про путь в бизнесе
В душе я всегда чувствовал себя предпринимателем. С ранних лет в моей жизни было мало стабильности. Я научился чувствовать себя комфортно в хаосе, и это качество помогло мне в бизнесе. Стремление к улучшению через хаос стало частью моей ДНК, поэтому я стал предпринимателем. Помню, как в детстве просил бабушку купить арбузы, чтобы потом перепродать их дороже.
Моя профессиональная карьера началась с работы в крупных корпоративных компаниях: сразу после окончания университета в Великобритании по программе «Болашак».
Первый бизнес открыл уже после работы в брокерском и дилерском секторах в Казахстане и Сингапуре. Это была софтверная лаборатория Tesla Laboratories. В дальнейшем у меня было несколько разных бизнесов: бухгалтерская компания, ресторан в Сингапуре, проект по управлению капиталом. Я также стал одним из первых венчурных инвесторов в Казахстане, начав деятельность с 2015 года.
За 15 лет профессиональной карьеры в корпорациях и бизнесе я успел поработать практически во всех отраслях индустрии инвестиций. И меня всегда поражало, насколько низок уровень проникновениях технологий в сфере управления благосостоянием. Финансовые технологии развиваются быстро, но в сфере комплексного управления капиталом уровень технологий оставался недостаточным. Я захотел решить эту проблему и дать инвесторам и предпринимателям возможность комплексно управлять своим благосостоянием. Так в 2022 году появился Investbanq. Мы начали с прямых клиентов, а теперь предлагаем наши технологии другим финансовым институтам, помогая им улучшать сервис для их клиентов.
Когда у тебя появляется ребенок, начинаешь по-новому относиться к родительскому труду и уважать своих родителей. Также и в бизнесе: когда сам становишься предпринимателем, начинаешь ценить и уважать других предпринимателей. Это помогает лучше понять человеческий труд и относиться к людям с большим уважением. Предпринимательство улучшило меня как человека, сделало более мудрым и внимательным к окружающим.
У каждого моего бизнеса была своя миссия, и унифицировать их сложно. Но основной принцип, которым я руководствуюсь, — это сделать так, чтобы любой разговор становился лучше благодаря моему присутствию. Я стремлюсь к тому, чтобы мир вокруг меня улучшался, хотя бы немного. Еще один важный принцип в моей деятельности — to act with integrity — действовать честно и с достоинством. Кроме того, я стремлюсь созидать и улучшать. Это то, что приносит удовольствие многим предпринимателям.
Сложностей было много, некоторые вещи давались с невероятным трудом. Но радует, что сохраняется единый тренд — только вверх. Наибольшей трудностью был недостаток капитала и необходимость ставить его в риск. Это особенно сложно, когда становишься семейным человеком. Недостаток финансирования можно решить двумя путями: креативными решениями или привлечением инвесторов.
Про тренды в бизнесе
Рынок
Investbanq — часть трех крупных трендов: VC-индустрии, финтеха и AI.
VC-индустрия переживает трудные времена. С 2021 по 2023 годы объем VC-инвестиций сократился более чем на 50%. С другой стороны, финансирование AI-проектов бьет рекорды. А в финтех-сфере действуют как негативные тренды для направлений вроде Paytech и BNPL, так и позитивные для Wealth Technologies.
Мы адаптируем нашу стратегию под эти тренды, подчеркивая нашу уникальность и специализацию в каждом направлении. Для этого следим за нашими коммуникациями: рассказываем, что из себя представляем, уделяем внимание ясности и точности нашего нарратива на конференциях и встречах с клиентами.
В контексте работы с B2C-клиентами мы наблюдаем увеличение интереса к onshore banking, особенно в связи с геополитическими рисками. Инвесторы склонны держать деньги в своих родных юрисдикциях, что приводит к росту спроса на локальные технологии, такие как наши. Недавно мы обновили лицензию в Сингапуре до максимально возможной, став первой центральноазиатской группой с таким статусом. Это отражает растущий интерес к Сингапуру как к надежной юрисдикции.
Команда
Наша основная команда остается стабильной и с изменениями только в случае несовместимости с корпоративной культурой. Текучка кадров у нас низкая, и основные причины увольнений связаны с несоответствием ценностям компании. Мы поддерживаем здоровую и инклюзивную корпоративную культуру, что делает нашу команду лояльной и стабильной.
У нас гибридный режим работы с обязательным присутствием в офисе несколько дней в неделю.
Маркетинг
У нас сильная и талантливая маркетинговая команда, которая берет на себя основную работу в этой области. Как основатель я отслеживаю основные тренды и внедряю их в бизнес.
В последнее время наблюдаю смещение к нарративному маркетингу. Раньше основной акцент делался на продажу решений и демонстрации того, как компания решает чужие проблемы, часто с негативным сравнением с конкурентами. Теперь компании скорее представляют себя как часть движения, к которому можно присоединиться.
Рекомендации
1. Будьте внимательны в ближайшие два года. Мы наблюдаем возвращение ликвидности на рынок капитала, что может облегчить доступ к финансированию. Однако важно быть осторожным и подготовленным, так как рыночные условия могут изменяться.
2. Не забывайте о собственном ментальном здоровье. Часто предприниматели погружаются в работу и забывают заботиться о себе. Но ты не сможешь помочь другим, если твое ментальное здоровье не в порядке.
3. Не переставайте напитывать мозг. Занимайтесь самообразованием. Даже самый занятой человек может выделить для этого 15 минут в день.