Максим Циновкин — продуктовый дизайнер, создающий интерфейсы для высоконагруженных цифровых платформ. У него есть опыт работы с продуктами в международных финтех-платформах, e-commerce-проектах и инфлюенс-маркетинге. Максим трудится на пересечении дизайна, аналитики и продуктовой стратегии, помогает цифровым сервисам становиться понятнее, удобнее и эффективнее, напрямую влияя на бизнес-метрики компании.
«Для меня дизайн — это способ превратить сложную задачу в понятный, удобный и визуально цельный продукт. Хороший интерфейс должен быть и логически выстроенным, и эстетически качественным», — говорит Максим.
Как все началось
Максим окончил СПбГЭТУ «ЛЭТИ» по направлению «Управление в технических системах». Еще в университете начал брать первые заказы — с этого и начался путь в дизайне.
После возвращения в Казахстан он работал в агентстве, где вел проекты как дизайн-менеджер. Переломным моментом стала работа над редизайном приложения Kaspi. Максим занимался разработкой концепции, внедрением дизайн-системы, настройкой визуальной логики и поведения интерфейсов. Этот опыт дал ему системное понимание UX и укрепил фокус на продуктовом подходе.
«Я быстро понял, что мне ближе продуктовый подход: там важны не только экраны, но и поведение пользователя».
Выход на международные проекты
После Kaspi Максим стал работать с зарубежными командами. В американской платформе Joinbrands, где бренды взаимодействуют с инфлюенсерами, он отвечал за редизайн ключевых разделов. Результаты: +20% к конверсии в одном из сценариев, +25% к выручке в другом.
Теперь Максим — lead-дизайнер подписной платформы, ориентированной на рынки США и Европы. Он курирует UX/UI-направление: от стратегии и CJM до визуальной системы, аналитики и запуска новых функций.
«Я веду все UX/UI-направление: проектирую воронки, выстраиваю логику интерфейсов, управляю визуальной системой, внедряю аналитику. Это полноценная продуктовая работа с влиянием на бизнес и пользовательское поведение.
Я сопровождаю продукт до релиза и отслеживаю результат. Работа всегда строится итеративно, чтобы минимизировать риски и адаптироваться по ходу», — объясняет он.
Выход на международный уровень стал возможен благодаря грамотной демонстрации бизнес-результатов. Максим использовал социальные сети и дизайн-платформы, чтобы делиться своим опытом, подходами, кейсами — это привлекло внимание зарубежных команд.
Принципы работы
Для Максима дизайн — это не просто создание интерфейсов, а способ решать сложные задачи через понятные, удобные и визуально цельные решения.
«Я не разделяю UX и UI: хороший продукт должен быть и логически выстроенным, и эстетически качественным. Важно, чтобы пользователь быстро достигал цели, а бизнес получал результат», — подчеркивает он.
В своей работе специалист всегда исходит из контекста и целей: как бизнес ставит задачу, какие есть ограничения, что нужно пользователю. На основе этого формируются CJM, пользовательские сценарии, прототипы и гипотезы. Процесс построен итеративно: от идеи до финального релиза продукт проходит через тестирование, обратную связь, аналитику и доработки.
В каждом проекте Максим внедряет модульный подход и дизайн-систему. Это упрощает работу команды и делает продукт масштабируемым.
Среди ключевых кейсов — улучшения, доказавшие эффективность:
— в финтех-продукте редизайн позволил ускорить попадание задач в прод на 10% и снизить количество доработок
— в подписной платформе переработка логики подписки увеличила конверсию на 18%, а обновленный интерфейс оплаты снизил отказы на 12%.
«Я отслеживаю влияние дизайна на метрики и постоянно улучшаю сценарии. Для меня важно видеть, как дизайн влияет на реальные показатели бизнеса».
Одна из частых сложностей в работе — недооценка роли дизайна в малых командах.
«Интерфейс часто воспринимается как «оформление», а не как часть системы. В таких случаях я стараюсь объяснять важность итераций, тестирования и работы с фидбэком — и почти всегда это приводит к доверию и результату».
Смотря в будущее профессии, Максим уверен: дизайнеры все больше будут приближаться к бизнесу.
«Мы должны понимать продуктовую воронку, пользовательское поведение, аналитику. Но при этом не забывать, что дизайн — это еще и впечатление. Если продукт не вызывает эмоций, он не запоминается. Я за баланс между логикой и эстетикой».
Про тренды и будущее
Максим Циновкин внимательно следит за изменениями в креативной экономике и активно на них реагирует.
Современные пользователи ожидают от цифровых продуктов простоты, скорости и эмоционального отклика. И с этими ожиданиями растут требования к дизайнерам. Сегодня дизайнер — это не только визуальный эксперт, но и системный мыслитель, стратег и коммуникатор.
Вместе с этим расширяются и возможности для развития в профессии. По мнению Максима, дизайнер может расти в десятках направлений:
— от работы в международных удаленных командах до запуска собственных микропродуктов
— от перехода в продакт-менеджмент до менторства и стартапов.
«Порог входа стал выше, но и уровень влияния вырос. Чтобы развиваться, сегодня недостаточно просто хорошо рисовать. Нужно понимать рынок, уметь вести продукт как систему и говорить на языке бизнеса».
Циновкин подчеркивает: выход на международный уровень начинается с сильного профессионального профиля, который демонстрирует не только креативность, но и бизнес-мышление.
«Важно показывать кейсы, где дизайн влияет на поведение, метрики, деньги. Грамотно оформленное портфолио, четкая аргументация решений, владение процессами — все это делает специалиста заметным за пределами страны».
Он также делится мыслями о том, какими качествами должен обладать дизайнер будущего. Помимо технической подготовки, это эмпатия, адаптивность, логика и готовность к постоянному развитию.
«Важно уметь слушать, понимать контекст и спокойно воспринимать обратную связь. Критика направлена не на человека, а на решение. Мир меняется быстро, и дизайнер должен меняться вместе с ним».
Автор: Жанна Кинжалинова, редактор weproject.media