Карина Карим, предприниматель из Таджикистана, рассказала, о чем важно помнить предпринимателю при работе с командой и почему не стоит строить ложных ожиданий от сотрудников.
Карина Карим, город — Душанбе, предприниматель
О себе и бизнесе
Я мама и предприниматель. Моя профессиональная деятельность — предпринимательство в сфере образования. Три года назад мы основали Kareem Academy. Обучаем менеджменту, предоставляем консультации предпринимателям и проводим встречи по профилактике профессионального выгорания. Моя общественная деятельность — содействие молодым таджикским девушкам на пути к предпринимательству.
В предпринимательство я плавно вовлеклась из-за большого спроса на консультации в области управления. Обращений было много, и так как город у нас небольшой и дружный, я успела обзавестись контактами сильных экспертов в области управления. Меня осенило, что спрос — хорошая почва для аккумулирования талантливых управленцев и экспертов на одной образовательной площадке. Так ко мне пришла не только идея, но и команда.
За три года мы провели 35 групп курса по управлению персоналом, обучили больше 300 слушателей менеджменту. Провели несколько масштабных форумов для предпринимателей и менеджеров. В нашей команде 20 действующих топ-менеджеров таджикских компаний.
Принципы ведения бизнеса
Сегодня век цифровизации и развития ИИ-продуктов. Это влияет на многие процессы в компаниях, и на процесс управления персоналом в том числе. Управление персоналом стало проще. Многие компании отошли от бюрократических процедур, стали больше времени и внимания уделять комфорту на работе и взаимоотношениям в команде. Сегодня многие работодатели осознают, что у сотрудников есть личная жизнь, семья, и для многих это важнее карьеры. В нашу жизнь пришло понятие Work Life Balance. Кроме этого, тренд на то, чтобы работать на одном месте по 15-20 лет, а то и всю жизнь, устарел и сегодня уже не актуален.
Качества, которые помогают мне в бизнесе: предприимчивость, уверенность в себе, в своих силах, в своих продуктах, стремление к знаниям. Еще мне помогают прямолинейность и умение говорить несложными словами.
О работе с командой в бизнесе
Отношения в нашей команде выстраиваются на доверии и стремлении к общей цели — сделать наш бизнес лучше. Мы все любим людей и любим делиться тем, что у нас есть.
Во взаимодействии с командой и при распределении зон ответственности и направлений работы важно не забывать о выделении ресурсов и полномочий. А если добавить к вышесказанному автоматизацию процессов, произойдет магия — все будут работать эффективнее.
Команда — тыл для бизнеса. Наличие слаженной и хорошо организованной команды может поддержать предпринимателя в реализации его бизнесовых и коммерческих амбиций, которые приведут к финансовому благополучию. А это, в свою очередь, повлияет на финансовое благополучие сотрудников.
Предпринимателям важно помнить, что каждый сотрудник пришел в компанию за своими целями
Предпринимателям важно помнить, что каждый сотрудник пришел в компанию за своими целями. Чаще всего это: комфортные и нетоксичные условия, интересные задачи, профессиональный и интеллектуальный рост, возможно, формирование опыта и репутации и, конечно, хороший оклад. Осознание этих истин убирает ложные ожидания фаундера, что у людей в найме вшито owner attitude — отношение к работе как к собственной компании. Понимая, что сотрудник сверяется в первую очередь с собственными целями и трудится для собственного блага, фаундер вместо неоправданных ожиданий сможет сконцентрироваться на выстраивании взаимовыгодного сотрудничества.
Рекомендации
Быть предпринимателем — это как пройти обучение на MBA, только без диплома. Ты постоянно встречаешься с вызовами, сложностями, которые учат тебя чему-то новому. Бизнес помогает человеку понять свои сильные и слабые стороны, ощутить личный вклад в дело, регулировать и измерять эффект собственных действий. Нанимая сотрудников и оплачивая их труд, ты ощущаешь, как твое детище дает «баракат», что с таджикского означает «благо», сотруднику и его семье. Это непередаваемые ощущения.