Инна Рей, родной город — Целиноград, основатель туристской фирмы «САЯТ»
Год создания компании: 1989
Мы, как и многие, начали свой бизнес тогда, когда Казахстан обрел независимость. Каждый начинал с того, что занимал свою нишу, не имея никаких условий, лекал, представления о том, куда нужно вписаться и какой вид деятельности будет востребован.
Мой ребенок родился практически одновременно с рождением Казахстана. Поэтому я была на время отвлечена семьей. Я вернулась в бизнес, когда он уже определился. Трудно было найти что-то новое. Но я начинала с нуля. Даже законодательство не было готово к такого рода бизнесу — я занялась чартерными рейсами.
Первый рейс, который мы поставили, — рейс из Астаны в Стамбул. Эта идея созрела тогда, когда появились разговоры о переносе столицы. Было понятно, что обязательно что-то будет строиться, будут востребованы страны, которые прошли подобный путь и добились успехов. Нам показалось, что, в первую очередь, это Турция, во вторую — ОАЭ и Китай.
Никто не верил в успех нашего начинания
Никто не верил даже в то, что планируется перенос столицы в условиях разрухи и огромного количества проблем. По этим причинам отношение к делу было осторожным. От нас же потребовалась воля и уверенность в своих действиях.
Туристический бизнес связан со многими структурами, и перемены требовались не только в нашей сфере, но и во всех смежных. Мы все это наблюдали, видели, как процессы приходили в порядок.
В любой ситуации мы использовали тот опыт, который успели накопить. Все критические моменты, которые переживало государство, были таковыми и для компании. Туризм находится на стыке абсолютно всех вопросов, которые связаны с государственной деятельностью, с таможенным регулированием.
Самая большая неприятность — постоянные изменения курса доллара
Мы работаем с заграницей, и доллар — та валюта, которую мы используем для расчета за рубежом. Каждый раз мы несли большие потери.
Мы работаем в Казахстане, и расчеты в государстве ведем исключительно в тенге, а расчеты с иностранными компаниями — в долларах. Порой получается, что счет нам выставляют по одному курсу, не проходит и пяти минут, как меняется и он, и выплачиваемая сумма в тенге.
Ко всему прочему девальвация резко сокращает спрос на наши услуги.
В кризисные моменты мы просили у государства помощи, чтобы нам разрешили вести валютные операции, то есть, чтобы туристам разрешали везти валюту.
Мы искали более дешевые направления, альтернативы.
Миссия компании не менялась с самого ее основания. Мы все так же предоставляем услуги в сфере туризма на высоком профессиональном уровне.
А возможности ее достижения и подходы к этой самой миссии претерпевали изменения в зависимости от ситуации.
В начале своего пути мы поставили перед собой задачу, связанную с решением вопроса организации международных рейсов. Практически десять лет мы развивались в этом направлении. И если в первое время летал всего один самолет в неделю, то через десять лет совершались по одному, двум рейсам в день.
Со временем появился регулярный перевозчик по всем тем направлениям, которые мы предлагали, и нам пришлось диверсифицировать бизнес. Мы стали заниматься приемом туристов, продажей авиабилетов, построили киоски по городу, стали работать над тем, чтобы сделать Казахстан привлекательным в глазах туристов, участвовать в международных выставках. Таким образом, мы компенсировали роль чартерных рейсов.
Мы много лет бились над вопросом внутреннего туризма, штудировали закон, вносили законодательные акты. Сейчас мы видим, что государство заинтересовано в этом вопросе, что грядут изменения, и наша компания к ним готовится.
Наша компания признана лучшей компанией города по приему туристов на международной выставке EXPO-2017
Мы работаем с проникновением в IT-ресурсы разных стран, чтобы добиться подкрепления интереса к стране. Данный вопрос — наша сверхзадача.
Еркин Тасмухамбетов, 44 года, учредитель ТОО Iron Plast и ТОО «ГидроТехСнабАстана»
Год создания компании: 2000
1996-1998 годы были тяжелыми для экономики страны. Однако в то время начался строительный бум. А с переносом столицы началась застройка города. С этим и связан мой бизнес.
Начинал я с торговли еще в 1993 году. Было сложно и неудобно.
Это был «дикий» бизнес
Даже в 2000 году все продавалось за наличный расчет, бумаги и документы писались от руки, не было компьютеров. И все, что продавалось тогда, это лишь малая часть того спектра, который мы предлагаем сейчас. Но все товары касались теплоснабжения, водоснабжения и канализационных труб.
В 2002 году мы зарегистрировались как товарищество с ограниченной ответственностью. С каждым годом мы разрастались, а бизнес набирал обороты. В процессе мы продавали и спецодежду, и карбид кальция, и болты, и гайки. В те времена была большая нехватка товаров. Вплоть до того, что продавались складские остатки времен Советского Союза.
Одно время была нехватка оборотных средств. Изначально мы возили товар из Китая. И у нас не было достаточно денег, чтобы покупать товар вагонами. А по закону надо было перевозить полноценными партиями. Приходилось идти на риски.
В Китае раньше работали грузовые фирмы, которые комплектовали, консолидировали груз и отправляли его в Казахстан самостоятельно. Мы отдавали деньги, а они не предоставляли никаких документов. Бывало, что товар мог зависнуть на границе на полгода.
В 2006 году пришлось взять большой кредит для развития бизнеса
Примерно с этого времени бизнес обрел систему. Мы могли позволить себе отправлять товар и контейнерами, и вагонами. Наладили связи с Россией, потом подключилась Корея.
Когда происходили экономические кризисы, у нас не было проблем. Многие фирмы разорялись и продавали имущество за бесценок, а мы использовали эту ситуацию, и выкупали. У нас всегда имелся финансовый резерв, и динамика была положительной. Единственное, из-за девальвации были сложности с валютой. Если в тенге ощущалось развитие, то в долларовом выражении нас отбросило назад.
На данный момент с нами также сотрудничают компании из Финляндии, Польши, Германии, Швеции, Белоруссии, Испании
Как только бизнес, связанный с сантехникой, пошел в гору, я расширил профиль. Теперь у меня есть компания, которая занимается спецтехникой. Мы предлагаем услуги специализированной техники: автокраны, погрузчики, бульдозеры. Вторая компания занимается сдачей в аренду складских и офисных помещений. У нас есть свой бизнес-центр. В позапрошлом году мы открыли производство — единственное в Казахстане производство из кварцевого камня. К этому относится изготовление кухонных столешниц, подоконников, лестничных маршей. Кварцевый камень — износостойкий продукт, и он только появляется на рынке Казахстана.
В Астане мы развиваем корпоративный бизнес. Работаем с большими и средними компаниями, в числе которых BI Group, «Базис А».
Сейчас мы развиваем филиальную сеть по продажам в Алматы, Кокшетау и Караганде. Но главная наша цель — это развитие производства. Сегодня на рынке мало конкурентов в нашей отрасли. Мы хотим развиваться и в Казахстане, и в России.
