Мы поговорили с сотрудниками INTERTOP о том, как устроиться в компанию, чем отличается работа здесь и что нужно знать тем, кто хочет попробовать себя в ритейле.
Екатерина Дубкова, 31 год, город — Алматы, начальник отдела e-commerce, @_ekaterina_dubkova_
О себе
Я окончила Алматинский государственный колледж технологии и менеджмента по специальности «Бухгалтер-аудитор». Будучи студенткой, совмещала учебу с работой, пробуя себя в роли официанта, промоутера и продавца.
В 18 я лет устроилась продавцом в крупный магазин косметики, а спустя месяц перевелась на должность кассира, затем товароведа. Мне нравилась работа, и я с удовольствием вникала в новые задачи, впитывала, как губка, все, что мне объясняли. У меня не было цели стать руководителем — я стремилась получать знания и показывать результат, потому что ценила доверие компании. В 20 лет меня назначили директором магазина — возможно, тогда крепкие узы и связали меня с ритейлом.
О карьере в INTERTOP
В INTERTOP я пришла восемь лет назад на позицию директора магазина Clarks. Потом возглавила монобрендовый магазин Armani Exchange, а позже стала региональным операционным менеджером 11 монобрендовых магазинов.
Во время пандемии продажи интернет-магазина INTERTOP резко возросли. На тот момент фокусным направлением стал онлайн, развитием которого занималась команда e-com. В марте 2020 года я временно присоединилась к этому направлению, а после возглавила Центр клиентского сервиса. Но, как говорится: «Нет ничего более постоянного, чем временное», и я продолжила развиваться в отделе e-com.
Далее я стала руководителем направления, и мы прожили интересный опыт переформирования отдела и улучшения процессов, а также запустили мобильное приложение INTERTOP, которое стало ядром нашего онлайн-присутствия.
Об особенностях работы
INTERTOP — сильная школа профессионального и личностного роста. Здесь собрана мощная команда управленцев, большая часть которых выросла внутри компании.
Руководители работают в INTERTOP по 10-15 лет, что говорит само за себя. У нас сплоченный коллектив, который работает на общий результат.
INTERTOP — это стабильность, постоянное развитие и обучение. Мы регулярно создаем новые продукты, отслеживаем тренды, осваиваем технологии и не боимся пробовать новое. Здесь не возникает ощущения стагнации — каждый новый проект дает возможность расти.
Что важно знать для работы в INTERTOP
Если вы хотите развиваться и расти в сфере ритейла, вам в INTERTOP. Компания всегда ставит в приоритет развитие внутренних кадров. Мой пример не единственный: в каждом отделе есть своя история успеха. У вас есть все шансы, если вы готовы учиться и брать на себя ответственность.
О планах
Наш фокус направлен на развитие онлайн-платформы INTERTOP, в основе которого находятся мобильное приложение и сайт, а также запущенный в 2023 году fashion-маркетплейс — INTERTOP Agora Marketplace.
Мы хотим сделать INTERTOP fashion-платформой №1 в Казахстане, для чего активно привлекаем партнеров и работаем над улучшением сервисов. Это амбициозная цель, но мы уверены в своей команде и возможностях.
Максат Бектурсунов, 37 лет, город — Алматы, коммерческий директор
О себе
Я окончил Казахский экономический университет имени Т. Рыскулова по специальности «Информационные системы». Во время учебы устроился на подработку в INTERTOP — это стало отправной точкой моей карьеры в ритейле.
О карьере в INTERTOP
Мой путь начался в 2010 году с позиции продавца-консультанта. Уже через год я стал администратором, затем перешел в головной офис на позицию бренд-менеджера.
Через некоторое время я вернулся в розницу, где в течение трех лет возглавлял разные магазины сети INTERTOP, позже став региональным операционным менеджером.
С 2019 по 2025 год я руководил отделом продаж. За это время мы с командой открыли более 35 магазинов и привезли в Казахстан такие бренды, как The North Face, Vans, Emporio Armani, EA7 Emporio Armani и Bodywear Emporio Armani, которые ранее были эксклюзивно представлены только в ОАЭ.
С недавнего времени я занимаю пост коммерческого директора, а впереди у нас много нового.
Об особенностях работы
Главное преимущество INTERTOP — это люди. Здесь удивительная корпоративная культура, атмосфера поддержки и обмена опытом. Компания не просто развивает бизнес, она инвестирует в знания, навыки и рост своих сотрудников.
INTERTOP — это компания, которая ценит людей. Каждый получает возможность для профессионального и личного роста. Компания постоянно развивается как в офлайн-ритейле, так и в e-commerce. Это среда, в которой хочется двигаться вперед.
Что важно знать для работы в INTERTOP
Будьте готовы к динамике, постоянному обучению и профессиональным вызовам. У нас важно уметь быстро адаптироваться, учиться новому и не бояться ответственности. Главное — вы никогда не останетесь на этом пути в одиночестве. Если вы готовы расти и стремитесь к результату, вам точно по пути с нами.
О планах
Моя цель — укрепить позиции INTERTOP как ведущего игрока в ритейле Казахстана, поставляющего качественные и стильные бренды для всей семьи.
Планируем масштабирование сети: скоро откроем новые магазины в Алматы, Караганде и Актау, а также расширим действующие магазины.
Еще одно важное направление — развитие команды, передача управленческих навыков и создание среды, в которой будут работать и развиваться самые талантливые специалисты отрасли.
Екатерина Щипачева, 28 лет, город — Алматы, начальник отдела маркетинга, linkedin.com
О себе
Я училась в UIB на факультете финансов. В 2018 году получила грант от Erasmus+ и поехала учиться в Венгрию.
На четвертом курсе прошла стажировку на Казахстанской фондовой бирже KASE. После вуза меня приглашали в одну из компаний Big4. Но стажировка показала одну важную вещь — мне не хотелось работать в финансах.
О карьере в INTERTOP
Мой карьерный путь начался в 2019 году с позиции контент-менеджера в ювелирном бренде Pandora. Я реализовывала креативные проекты, работала над узнаваемостью бренда и отвечала за результативность email-канала. Параллельно много училась.
Затем мне предложили перейти на позицию digital-менеджера INTERTOP и Pandora. В дальнейшем я выросла до позиции Digital Head. В настоящее время я руковожу отделом маркетинга.
Об особенностях работы
Мы работаем в динамичной среде: запускаем и продвигаем новые сервисы внутри экосистемы INTERTOP, открываем новые магазины и привозим все больше классных брендов в Казахстан.
А еще мы буквально видим результат своей работы — даже в «полевых» условиях девушку в новой модели куртки Napsi от The North Face, мальчишку в кедах Vans в обнимку с скейтбордом или группу подружек с яркими сумочками Armani Exchange.
У нас с INTERTOP сложился отличный тандем: мне нравится изучать и пробовать новое, а компания тепло это принимает, поддерживает и дает возможность реализовывать идеи.
INTERTOP — лидер среди fashion-ритейлеров Казахстана, и он постоянно развивается. Ранее это были то физические магазины, потом к ним добавился сайт, а с 2022 года — мобильное приложение. Компания растет, и мы вместе с ней.
Что важно знать для работы в INTERTOP
Мы активные и идейные, движемся только вперед. В компании не получится сидеть без дела или действовать только по стандартам. Мы делаем все, чтобы клиент получал позитивный опыт от шопинга.
Работа в маркетинге INTERTOP — это классная школа. Мы развиваем все ключевые направления: Digital, CRM, SMM и Influence, brand marketing и production. Много тестируем, считаем и анализируем цифры, запускаем креативные проекты и не боимся экспериментов — в этом наша большая сила.
О планах
Вместе с командой планируем запуск новых коллабораций, экспериментировать с форматами, продвигать сеть магазинов и делать шопинг еще более технологичным и комфортным.
Я также сосредоточена на развитии команды — делюсь знаниями и учусь сама. Всегда поощряю команду посещать тематические конференции, выступать и демонстрировать свои кейсы. Это тоже важная часть работы маркетолога.
