Ерлан Амангельдинов, 25 лет, родной город — Караганда, организатор поездок, @sweatberry, @sweatberry.tours
С чего все начиналось
Я учился пять лет в Канаде. Во время последнего года учебы работал на трех работах, чтобы накопить на путешествие по США. Самая большая проблема была в том, что все друзья были заняты учебой, работой.
Тогда появилась идея создать компанию, которая брала бы на себя все организационные вопросы и сбор группы. Но при этом предлагала необычные, незаезженные маршруты.
О бизнесе
Мы организовываем молодежные авторские туры. Путешествуем в разные города и страны: от Бразилии до Исландии, от Лос-Анджелеса до Токио. Специально ставим ограничение по возрасту от 18 до 30 — 35 лет, чтобы в группах собирались ребята примерно одного возраста и интереса.
По стоимости поездка выходит гораздо дешевле, чем при самостоятельном путешествии, так как авиакомпании и отели зачастую делают нам эксклюзивные скидки. Мы самая крупная компания в Казахстане по организации подобных путешествий.
О работе без офиса
Мы работаем без офиса по нескольким причинам. Во-первых, так выгоднее. Нам не нужно тратиться на аренду, мебель и прочее. Во-вторых, наши клиенты из разных городов Казахстана и России. Если бы мы работали через офис, пришлось бы открывать филиалы в каждом крупном городе и нанимать дополнительный штат сотрудников. В-третьих, наша целевая аудитория — молодежь, которая уже давно привыкла решать дела через интернет, в том числе такие важные вопросы, как бронирование поездок.
Нам не нужно тратиться на аренду, мебель и прочее
Единственная сложность, с которой мы столкнулись в начале работы, — недоверие. Многие не представляли, как отправлять деньги неизвестным ребятам, у которых нет офиса, куда в случае чего можно придти.
У нас есть сотрудники, но работать без офиса им удобно. Есть возможность совмещать несколько дел. Например, отвечать на вопросы клиентов по WhatsApp и при этом сопровождать группу в Европе.
О планах
В будущем планируем выходить на российский рынок, организовывать туры из России в Европу и Азию. А также развивать отечественный туризм — привозить путешественников из Европы в Казахстан.
Аян Бiрiмжан, 25 лет, родной город — Алматы, сооснователь HEALTH PROJECT, @ayan_birimzhan, Facebook
С чего все начиналось
В 2015 году я активно увлекался бодибилдингом, выступал на соревнованиях разного уровня. Будучи многократным чемпионом в этом виде спорта, большое внимание уделял питанию. Сам готовить не успевал, поэтому решил заказывать через организации.
Сервисы по доставке здорового питания были популярны в Америке, России, но в столице хорошей компании я не нашел. Тогда появилась идея самому создать подобный сервис, тем более спрос был.
Рассказал о своей идее друзьям и знакомым. Друг предложил свой цех, благодаря которому удалось быстро выйти на рынок.
О бизнесе
Сейчас у нас четыре заведения: две кофейни и две столовые. Первое заведение открыли в Назарбаев Университете.
В штате работают более 50 человек. Но начинали мы вдвоем с мамой. Она готовила на кухне, а я доставлял друзьям, родственникам, которые ко мне обращались.
Сегодня в столице много сервисов по доставке здорового питания. Как и у всех, у нас есть меню, подсчитана калорийность блюд. Наша организация отличается тем, что помимо доставки у нас действуют заведения, где можно приобрести продукцию. Мы создали их в формате кофейных островков. На баре можно попить кофе на основе овсяного молока и купить фасованную здоровую пищу.
Мы делали аналитику, чтобы знать своего идеального клиента — это холостой мужчина старше 30 лет.
О работе без офиса
Мы работаем без офиса. У нас два цеха, там есть кабинет, где стоят компьютеры и сидят менеджеры.
На данном этапе в офисе нет необходимости. Вся основная работа ведется на цехах, а на месте администрации удобнее контролировать работу предприятия.
Без офиса сложнее налаживать связь с сотрудниками
Отсутствие офиса — выгодно. Так мы минимизировали фиксированные расходы. К тому же у нас небольшой штат менеджеров, и в каждом заведении есть администратор. Поэтому для нас не так важно создание головного офиса, чтобы контролировать и управлять работой всех точек.
С другой стороны, при создании крупного проекта на офисе экономить не стоит. Не во всех случаях выгодно снижать фиксированные расходы. Есть сферы бизнеса, когда менеджеры в офисе могут увеличить доходность предприятия.
Без офиса сложнее налаживать связь с сотрудниками. Но этот вопрос всегда можно решить хорошей командой. У нас работают добрые, отзывчивые, честные люди, поэтому атмосфера в коллективе позитивная. Это позволяет слаженно работать и реализовывать интересные идеи. Мы часто устраиваем тимбилдинги. Они помогают понять важность каждого сотрудника на предприятии и выстроить структуру взаимодействия, когда каждый человек занимается своим делом и работает на общий результат.
О планах
Планируем развивать идею о создании кофейных островков здорового питания. В январе 2020 открываем еще две точки. Наша задача — открыть более 10 кофеен в течение полугода.
Алия Жадигерова, 24 года, родной город — Актобе, основатель и директор компании International Education, @aliya.english.travel.kz
С чего все начиналось
Идея открыть образовательный центр появилась в 12 лет. Тогда я ходила на платные курсы английского языка, а потом рассказывала все, что говорил преподаватель, и обучала языку детей с нашего двора.
Преподавать мне нравилось. В школьные годы работала вожатой в летнем английском лагере. Когда поступила в университет и переехала в Астану, была волонтером на мероприятиях высокого уровня, общалась с интересными людьми, которые приезжали в столицу из других стран.
С 2013 по 2017 год работала в языковой школе Астаны. Там началась моя преподавательская карьера. Я была менеджером и совмещала основную работу с преподаванием. Окончив университет и набравшись опыта, получила должность директора языковой школы.
В 2017 году мне предложили работу в визовом центре при посольстве Великобритании. Именно там поняла, что обучать людей — это мое, и я хочу развиваться в этой сфере.
В современное время гораздо легче решить нужные вопросы сразу благодаря телефону и интернету
Однажды поступил запрос от знакомых по обучению английскому языку своих сотрудников. Решила не упускать такую возможность.
О бизнесе
Компания International Education появилась в июле 2017 года. Тогда я работала в посольстве и обучала сотрудников известной строительной компании Казахстана.
Среди наших клиентов есть крупные фирмы, корпорации. К примеру, мы сотрудничаем с международной компанией ERG.
Никогда не рекламировала International Education. Мы развиваемся благодаря сарафанному радио.
О работе без офиса
Иметь офис нет необходимости. Мы работаем с корпоративными клиентами, поэтому обучение проводится на территории заказчика.
Аренда офиса площадью 100 — 200 квадратных метров на левом берегу стоит от одного до двух миллионов тенге. Малому бизнесу тяжело потянуть такую сумму. Помимо аренды предпринимателю нужно заработать на оплату труда сотрудников и другие расходы.
Кроме финансовой выгоды отсутствие офиса удобно клиентам. Им не нужно тратить время на дорогу до языковой школы. Чаще всего они приходят на работу раньше и занимаются утром или в обеденное время.
Трудности при отсутствии офиса — окна, которые есть у учителей между занятиями. Но я нашла в этом плюс. Когда у меня или у моих сотрудников бывают такие перерывы, мы занимаемся своими делами. Встречаемся с друзьями, ходим в тренажерные залы, готовим уроки, учимся.
Вместе со мной в International Education четыре сотрудника: два преподавателя, бухгалтер и я. У нас есть общий чат в социальной сети, где мы обсуждаем планы и рабочие моменты. Это удобно. В современное время гораздо легче решить нужные вопросы сразу благодаря телефону и интернету.
О планах
Моя большая цель и мечта — открыть англоязычную школу международного формата в Казахстане для детей от 4 до 18 лет.
Ближайшая цель — открыть офис, где можно проводить языковые курсы для частных клиентов. Также я уделяю большое внимание нашим преподавателям, их методикам, современным подходам. По возможности буду и дальше обучать преподавателей, повышать их квалификацию, помогать развиваться.