Рабочее собеседование — один из самых сложных этапов устройства на работу. Мы поговорили со специалистами, чтобы узнать, какие вопросы могут задавать друг другу рекрутеры и кандидаты и зачем они нужны.
Лаура Кисамеденова, город — Алматы, HR-директор, @kilaura22
О себе
Я HR-директор компаний Freedom Mobile и Freedom Drive — части экосистемы Freedom Holding. Занимаюсь любимым делом — помогаю менеджерам быть эффективными в командах. Делаю это с помощью разных инструментов и корпоративных программ, способствующих формированию поддерживающей корпоративной культуры для успешного развития бизнеса. Люблю выражение: «Бизнес, прежде всего, делают люди».
Мое предназначение помогать людям нашло меня в виде предложения от моего руководителя Жексена Джалкибаева, ныне практикующего бизнес-тренера, наставника, коуча, ментора. Карьеру я начала с направления обучения и развития. Далее последовательно освоила направления кадрового администрирования, организационного дизайна, управления вознаграждением, корпоративной культуры, рекрутингом.
Какие вопросы рекрутер может задать на собеседовании
Задавать правильные вопросы кандидату на собеседовании — это большое мастерство на грани с искусством. Мы задаем вопросы, так как нам важно понять опыт потенциального сотрудника, его квалификацию, соответствие культуре и ценностям компании. Приведу несколько ключевых вопросов и объясню, почему они важны.
1. Можете ли вы рассказать о проекте или задаче, которыми вы особенно гордитесь?
Этот вопрос помогает понять, какие проекты кандидат считает значимыми и какие навыки он применял для их успешного завершения. Эта информация показывает уровень инициативы, лидерства и ответственности, которые он брал на себя.
2. Можете поделиться кейсом, когда в процессе работы сложилась конфликтная ситуация, и рассказать, как вы ее решали?
Способность решать конфликты — важный показатель эмоционального интеллекта и профессионализма. Этот вопрос позволяет оценить, как кандидат взаимодействует с коллегами и выходит из сложных ситуаций. В большей степени данный вопрос я задаю кандидатам на топовые позиции.
3. Как вы подходите к управлению своим временем и приоритезации задач?
Организационные навыки важны для эффективной работы на любой позиции. Этот вопрос помогает понять, насколько кандидат умеет расставлять приоритеты и управлять рабочей нагрузкой: своей и управляемой команды.
4. Чем вас заинтересовала наша компания/продукт?
Вопрос позволяет оценить, насколько кандидат ознакомился с компанией, исследовал наш продукт. Понять, как хорошо кандидат знает, что именно мы делаем, и как он видит свою роль в этом контексте.
5. Какие профессиональные навыки и знания вы хотите улучшить и развивать в ближайшее время?
Важно понимать, насколько кандидат ориентирован на развитие и стремится к профессиональному росту, а также оценить, может ли компания соответствовать его ожиданиям в плане обучения и развития.
6. Какое обучение вы прошли в течение последнего года?
Важно понять, насколько кандидат проактивен в собственном развитии, стремится быть конкурентоспособным и готов вкладываться в обучение.
7. Как вы выстраиваете свое взаимодействие в команде?
Способность работать в команде и адаптироваться к разным ролям критически важна для большинства должностей. Этот вопрос помогает понять, как кандидат взаимодействует с другими и какова его роль в командных проектах.
Гузель Исагулова, город — Астана, HR Business Partner, linkedin
О себе
Я начала карьеру на последнем курсе университета, работая региональным представителем Центра Международных Программ Work&Travel USA в Актобе. Проводила презентации, выступала перед студентами, рассказывала о программе и сопровождала тех, кто намеревался поехать в США. Уже тогда демонстрировала качества, необходимые для успешной работы в HR-сфере.
Мое первое собеседование после окончания университета было на должность младшего менеджера по подбору персонала. Тогда я еще не знала, что такое HR, и отказалась от этой позиции. Однако через три года я все же стала HR-менеджером в компании, где работала на тот момент.
Проработав пять лет, я прошла путь от переводчика до исполняющего обязанности директора по персоналу. Внедряла HR-процессы с нуля, участвовала в разработке регламентов, посещала HR-конференции, проходила обучение внутри страны, а также часто ездила в Москву.
В 2012 году я приняла новый вызов и перешла в компанию BI Group, где работаю по сей день. За это время занимала разные позиции: HR-менеджера, главного HR-менеджера, HR-директора дивизиона и HR-директора компании. В настоящее время моя должность — HR Business Partner.
Из международных HR-сертификаций обладаю CIPD и SPHRi от HRCI. Продолжаю постоянно повышать квалификацию, так как любая сфера постоянно эволюционирует и каждый день приносит новые изменения и инновации.
Какие вопросы кандидату стоит задавать на собеседовании
1. Как и в чем будет измеряться результат моей работы?
Вопрос описывает вас как человека, который понимает, что на любой работе важен результат. Задавая его, вы узнаете, что именно ожидается от вас и в каких метриках будут измерять этот результат. Эта информация поможет вам сфокусироваться на достижении конкретных целей и задач, соответствующих ожиданиям работодателя. А еще поможет убедиться, что ваши усилия будут оценены справедливо и объективно. Это важный фактор для карьерного роста и профессионального развития.
2. Каковы основные задачи и обязанности на этой позиции?
Вопрос позволит получить четкое представление о вашей роли в компании и задачах, которые вы будете выполнять ежедневно. Задавая его, вы также можете оценить, насколько ваши профессиональные цели и амбиции совпадают с предлагаемой позицией. Это важно для того, чтобы вы могли сразу понять, подходите ли для данной работы и соответствует ли она вашему карьерному пути. Такой подход помогает избежать недоразумений и разочарований в будущем и обеспечивает лучшее взаимопонимание между вами и работодателем с самого начала.
3. Какие возможности для профессионального роста и развития предоставляет компания?
Вопрос помогает узнать, есть ли возможности для карьерного роста внутри компании, программы повышения квалификации и обучения. Задавая его, вы демонстрируете свою ориентацию на долгосрочное сотрудничество и желание развиваться вместе с организацией. Также вопрос поможет оценить, сможет ли компания предложить условия для реализации ваших карьерных амбиций и профессиональных целей.
4. Какие основные вызовы и проблемы есть в команде или на проекте?
Вопрос нужен, чтобы узнать о текущих трудностях и оценить, насколько ваш опыт и навыки подходят для решения этих проблем. Так вы сможете заранее подготовиться к возможным вызовам и лучше понять, какие качества и компетенции будут наиболее востребованы на данной позиции.
5. Какие ближайшие планы и цели у компании?
Вопрос показывает заинтересованность соискателя в будущем компании. Он помогает соискателю оценить, насколько его карьерные цели и ценности совпадают с видением и миссией организации. Полученная информация позволит лучше понять, как вы сможете внести свой вклад в достижение этих целей и какие возможности для профессионального роста могут появиться в процессе реализации стратегии компании.
