Молодые предприниматели из Казахстана рассказали, как им удалось собрать крутую команду и какие рекомендации они могут дать для поиска ценных сотрудников.
Акежан Умаров, 21 год, город — Алматы, предприниматель, @akezhanumarov
О себе и компании
Я окончил Республиканскую Физико-Математическую Школу. С детства мечтал быть предпринимателем. Когда мне было пять-шесть лет, я часто говорил папе, что буду бизнесменом. А когда он спрашивал, что это значит, я отвечал: «Не знаю».
Моим первым серьезным проектом стало мобильное приложение NewMe, которое я запустил в 18 лет с партнером Асхатом Абжановым. У нас было около 1500 активных и платящих пользователей с общей выручкой около 10 миллионов тенге в месяц.
После я организовывал бизнес-форумы: «Антикризисный Митап» и «ЗаРамки» на 800 и 1900 человек и туры с известными бизнесменами. Суммарная выручка проектов — около 300 миллионов тенге.
Теперь я работаю над проектом Sobes.kz — это стартап по автоматизации рекрутинга. За счет использования искусственного интеллекта и платформы для проведения автоматических собеседований мы ускоряем найм в три-пять раз. Мы уже наняли более 2000 сотрудников в разных компаниях и привлекли 40 платящих партнеров.
О найме сотрудников
Так как мы сами помогаем искать сотрудников, у нас, помимо индивидуальных критериев под каждую позицию, есть базовые условия:
— мы работаем только full-time, с полным фокусом на нашу деятельность
— у кандидата должны быть отличные результаты на прошлых местах работы — что мы обязательно проверяем
— даже сотрудник на высокой позиции должен быть готов иногда выполнять базовые задачи.
Наши сотрудники хотят долгосрочно развиваться в том направлении, куда они пришли, хотят стать лучшими в своей сфере.
Мы нанимаем через три канала:
1. hh.kz. Здесь мы стали профессионалами: получаем 500-700 откликов за месяц
2. личные знакомства
3. LinkedIn. Здесь оказалось сложнее всего настроить работу так, чтобы классные специалисты были готовы рассмотреть сотрудничество.
Об условиях в Sobes.kz
За время работы в стартапе никто из core-команды не ушел. Это случилось благодаря тщательному отбору: мы нанимали людей, которые искренне заинтересованы в своей сфере. Вот несколько причин, почему мы интересны как работодатель.
Средний возраст сотрудников в компании — 26 лет. Глаза наших ребят горят огнем. Мы всегда даем возможности для профессионального роста.
Хорошая заработная плата. У нас действует система бонусов по KPI-системе. Менеджеры по продажам могут получать до 1 000 000 тенге.
Современный офис в центре города. Комфорт и все удобства: кухня, новая мебель, гардеробная, пуфики — все с доступом 24/7.
Персональное развитие и обучение от ведущих экспертов за счет компании. Например, мы оплачивали сотрудникам курсы по AI, product-менеджменту.
В работе придерживаемся стандартного для стартапа Agile-подхода. Берем командой спринт на одну неделю, постоянно координируемся. Самое важное здесь — сохранить фокус и помочь сотруднику разбить большую цель на маленькие действия.
Рекомендации
Рекомендую расписать всю воронку найма и найти самое узкое место. Так был создан наш стартап: у моего партнера крупный финтех-проект. Он обнаружил, что у них возникают сложности при общении с кандидатом и проведением собеседований. В итоге наш продукт поднял им конверсию на этих этапах в три с половиной раза, что позволило закрыть все позиции.
Много полезной информации можно найти в книге «Кто. Решите вашу проблему номер один», от авторов Джеффа Смарта и Рэнди Стрита. Это исследование о том, как нанимают сотрудников в 30 компаниях с оценкой более миллиарда долларов.
Ержан Рыскалиев, город — Астана, CEO & Founder Clockster, @yerjan.ryskali
О себе и компании
В 2011-2013 годах я учился в Италии в школе Scuola Politecnica di Design по профессии Car Designer. Предпринимательскую деятельность начал в 2014 году со своим другом Сунилом.
На данный момент я сооснователь стартапа Clockster. Это первая в Центральной Азии система управления линейным персоналом. Мы помогаем бизнесам упрощать контроль и управление, а также улучшать эффективность персонала. Основные индустрии, с которыми мы работаем — HoReCa, ритейл, фабрики и заводы.
О найме сотрудников
Мы отбираем сотрудников по нескольким ключевым критериям:
— профессиональные навыки и опыт, соответствующие требованиям позиции
— наличие здравого смысла
— готовность к обучению и развитию.
Новых специалистов ищем на разных платформах, включая LinkedIn, профессиональные сообщества и рекомендации текущих сотрудников.
Об условиях в Clockster
Сотрудники нашей компании ценят:
— возможность работать удаленно, приходя в офис только при необходимости
— конкурентные зарплаты для разработчиков и хорошую бонусную систему для команды продажников
— возможность работать над интересными задачами и участвовать в принятии решений
— отсутствие бюрократии и свободу в принятии решений.
Мы уверены, что сотрудники остаются с нами благодаря этим преимуществам и атмосфере, в которой каждый чувствует свою значимость и вклад в общий успех.
У нас нет строгой корпоративной культуры или специфических методов управления, так как в команде всего 32 человека. Каждый отдел имеет своего руководителя, который отвечает за достижение KPI. Проводим регулярные онлайн-звонки с командой разработчиков, а один-два раза в неделю — стратегические встречи с руководителями отделов.
Найти квалифицированных специалистов, особенно в B2B-продажах, сложно. Опытных специалистов мало, они требуют высокой оплаты. Последние три года нам не требовалось расширять команду разработчиков, так как мы укомплектовали ее заранее.
Рекомендации
Лучше всего у нас работают социальные сети: мы просим «коллег по цеху» делать репосты наших объявлений о поиске сотрудников. Это создает больше доверия к бренду и увеличивает шанс привлечь внимание хороших специалистов.