facebook

Порекомендовать героя

WE важно, кто рядом с нами и нашими семьями. МЫ стремимся делать так, чтобы вокруг нас были надежные люди, которым можно доверять. Рекомендуя людей, обратите внимание на наши ценности и ориентиры.

    Наши люди WE:

  • Наш Человек стремится создавать то, что улучшает жизнь людей

  • Наш Человек в общении с окружением честен и справедлив, порядочен и верен

  • Вы доверяете ему и уверены в его искренности

  • Наш Человек живет полной жизнью: любимая семья, достойное окружение, любимое дело, интересное хобби

  • Наш Человек всегда идет вперед и развивается

  • Наш Человек неравнодушен и готов вместе с нами создавать добрые дела

Далее closerecommendheropopupa
Порекомендовать героя

Выберете одну или нескольо рубрик, в которую вы рекомендуете человека


Закрыть поиск
closesearch
drawnup
ВАША ЗАЯВКА ПРИНЯТА

Спасибо за неравнодушие!
Нам важно узнавать о достойных людях, чтобы рассказывать о них городу!

Вернуться на главную

Подписаться на рассылку

closesearch
Array
(
    [SRC] => 
    [WIDTH] => 0
    [HEIGHT] => 0
)
filosofiya-biznesa-svetlany-kaplinoy-centr-obrazovatel-nyh-tehnologiy-profitraining
logo
ФИЛОСОФИЯ БИЗНЕСА СВЕТЛАНЫ КАПЛИНОЙ / ЦЕНТР ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ «PROFITRAINING»

33 года, родной город – Кокшетау, директор Центра образовательных технологий «ProfiTraining»

Компания: Центр образовательных технологий «ProfiTraining»

Сфера деятельности: проведение открытых и корпоративных тренингов, семинаров, мастер-классов

Год основания: 2011

Стартовый капитал: 1000$

01.02.2015

ФИЛОСОФИЯ БИЗНЕСА СВЕТЛАНЫ КАПЛИНОЙ / ЦЕНТР ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ «PROFITRAINING»

КАК ВСЕ НАЧИНАЛОСЬ

ФИЛОСОФИЯ БИЗНЕСА СВЕТЛАНЫ КАПЛИНОЙ / ЦЕНТР ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ «PROFITRAINING»

С этой сферой я стала связывать себя еще со студенческой скамьи. За моими плечами большой опыт в общественно- политической деятельности, в студенчестве я была активисткой, комсомолкой, спортсменкой, в разные периоды возглавляла разные студенческие организации, городской координатор программы «Дебаты», председатель молодежного крыла Демократической партии Казахстана «Акжол», сопредседатель Демократического союза Молодежи Казахстана, и даже баллотировалась в депутаты городского маслихата. Это был замечательный опыт, помню, мне 22 года, мой предвыборный лозунг: «У меня нет денег, нет связей, нет власти, но у меня есть знания, опыт и огромное желание изменить жизнь людей».

В какой-то момент я вдруг приняла решение, что хочу быть финансистом, к этому я подошла системно и начала с того, что получила финансовое образование. И потом, уже работая в большой организации, я стала задумываться и расставлять приоритеты: что для меня важно, чего я хочу добиться, как хочу жить, какой он — идеальный рабочий день для меня, поскольку текущая деятельность уже не вдохновляла и не соответствовала моим внутренним ценностям.

Окончательное решение помог принять сын. Он, как и все дети, постоянно просил купить ему что-то, и однажды я ему сказала: «Я не могу тебе постоянно покупать что-то, ведь я получаю заработную плату только один раз в месяц», на что он мне ответил: «Мама, ну зачем ты туда ходишь каждый день, ведь платят только один раз в месяц?». Мой супруг и все мои близкие меня поддержали в моем решении.

Каждый человек приходит в мир с определенным предназначением, важно найти свой путь, свое призвание, и тогда, все паззлы складываются в единую картину, ты попадаешь в поток, и вся Вселенная начинает помогать тебе в реализации твоего потенциала.

Сейчас основная моя деятельность – проведение тренингов, и все, что этому предшествовало – активная общественная и политическая деятельность, преподавание в университете, работа в сфере продаж, работа финансистом, руководство Институтом корпоративного обучения в крупном вузе способствовало накоплению уникального опыта, профессиональных знаний и навыков и теперь я делюсь этим со своими клиентами, партнерами, сотрудниками.

Мое главное профессиональное кредо: будущее принадлежит профессионалам, людям знающим и компетентным. В будущем состязаться будут не те, кто владеют большим или меньшим, а те, кто знают больше или меньше. Самое маленькое преимущество в знаниях и навыках может обеспечить огромную разницу в полученных результатах.

Нужно постоянно повышать свой уровень. На одном уровне знаний далеко не продвинешься, вас изнутри будет сдерживать невидимый стеклянный потолок.

Если хотите повысить свою эффективность и больше зарабатывать, вы должны узнавать новую информацию, идеи, осваивать новые навыки. Но помните, знания и навыки сами по себе никакой ценности не имеют, важно уметь применять все это на практике.

В будущем состязаться будут не те, кто владеют большим или меньшим, а те, кто знают больше или меньше.

ПОСЫЛ КЛИЕНТУ

ФИЛОСОФИЯ БИЗНЕСА СВЕТЛАНЫ КАПЛИНОЙ / ЦЕНТР ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ «PROFITRAINING»

Так как я получила квалификацию ведущего тренера – лицензиата Московского университета риторики и ораторского мастерства, то по приезду в Астану, решила, что наша компания должна сосредоточиться на проведении тренингов в бизнес-сегменте. На данный момент мы находимся на стадии обновления: запускаем новые проекты, переезжаем в новый офис.

Наша компания специализируется на том, чтобы научить людей правильно организовывать свои коммуникации. Основные наши направления: ораторское мастерство, публичные выступления, эффективная презентация, переговоры и продажи, тренинги по лидерству и управленческим навыкам. Наши тренеры — это исключительно профессионалы своего дела, которые целенаправленно пришли к тренерству. Например, сама я еще со студенческих лет занимаюсь тренерской деятельностью, еще в далеком 2004 году я выиграла грант от Всемирного банка на проведение тренингов для сельской молодежи.

Мы даем нашим клиентам конкретные навыки, за которыми они и пришли. Конечно, вы можете посмотреть огромное количество видеотренингов или семинаров в интернете, но навык Вы сможете получить только когда с Вами будут работать. Мы даем возможность людям погрузиться в роли и ситуации, с которыми им придется сталкиваться в своей работе. Например, переговоры. Часто люди допускают ошибку, приходя на встречу и заведомо ставя себя в роль просящего, виноватого и роль гостя. Если вы себя так позиционируете, то вами будет легко манипулировать.

Мне приятно, когда мне звонят наши клиенты и говорят, что им действительно помогли навыки, которым мы обучаем. Есть компании, которые приглашают нас постоянно и заказывают новые тренинги. Думаю, что это тоже один из показателей эффективности нашей работы.

У нас, разумеется, есть критерии, по которым мы отбираем тренеров. Считается, что если у человека есть 10 тысяч часов упорного труда в определенной сфере, то его смело можно считать профессионалом. Если считать в годах, то выходит около семи лет непрерывной практики. Кроме того, человек, обучающий чему-то должен сам быть в этой области профессионалом. Если он хороший тренер по ораторскому мастерству, то у него самого должны быть хорошо развиты ораторские способности и навыки публичного выступления.

Кроме своих тренеров, наша компания организует тренинги с приглашением экспертов из других стран. Так, совместно с нашими украинскими коллегами у нас появился проект «Школа тренеров», мы готовим тренеров для бизнеса Казахстана. Сейчас эта профессия востребована как никогда. Я придерживаюсь мнения, что у нас в Казахстане, несмотря на дефицит профессиональных тренеров, тоже есть достойные специалисты, которые ничем не уступают зарубежным.

На данный момент мы стараемся делать акцент на корпоративных клиентах, поскольку в том есть свои плюсы. Основной заключается в высоком уровне подготовки и компетенции людей, которые приходят к нам. Это способствует и личностному росту тренера, так как для подготовки таких тренингов нужно прикладывать еще больше усилий, и уровню понимания информации, и скорости ее усвоения. Кроме того, по окончанию обучения, есть возможность прийти в компанию и оценить результаты своей работы.

ФИЛОСОФИЯ БИЗНЕСА СВЕТЛАНЫ КАПЛИНОЙ / ЦЕНТР ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ «PROFITRAINING»

Конечно, мы проводим и индивидуальные консультации, но зачастую такие клиенты не хотят, чтобы кто-то знал, что они обучаются ораторскому мастерству или переговорам, поскольку занимают высокопоставленные должности.

В ноябре прошлого года наши тренеры прошли обучение у эксперта мирового уровня по продажам и личностному росту Брайана Трейси, и теперь мы рады предложить нашему рынку новый тренинг «Навыки успешных продаж», это новый подход к продажам. Тренинг состоит из 7 ключевых навыков, профессиональное владение которыми, позволяют менеджеру по продажам в любом бизнесе на любом рынке увеличить результативность продаж в несколько раз.

Сейчас мы развиваем новое направление: тренинг для родителей под названием «Рожденные с характером». Думаю, ни для кого не секрет, что современные дети радикально отличаются от всех поколений до них. Природа дарит нам детей, которых раньше не было, и воспитывать их становится всё сложнее и сложнее. Тренинг дает ответы на многие вопросы по воспитанию и раскрытию природного потенциала наших детей.

Я считаю, что если ты компетентен в своей нише, если ты честен по отношению к своим клиентам, то все будет само собой к тебе притягиваться как магнит: люди, обстоятельства, идеи, ресурсы.

Считается, что если у человека есть 10 тысяч часов упорного труда в определенной сфере, то его смело можно считать профессионалом.

ПУТЬ К УСПЕХУ

ФИЛОСОФИЯ БИЗНЕСА СВЕТЛАНЫ КАПЛИНОЙ / ЦЕНТР ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ «PROFITRAINING»

Для того чтобы достичь успеха нужно ошибаться. Неудача – тоже своего рода успех.

Меня удивляет, что количество людей, которые хотели бы заниматься предпринимательством, огромное количество. Часто это вызвано ошибочным суждением, что бизнес — это очень легко. Свобода и независимость – вот что привлекает людей. Но при наличии собственного дела ответственность и усилия удваиваются, поскольку ты должен думать о том, как стать лучше почти 24 часа в сутки. Построение и удержания бизнеса — это процесс непрерывных улучшений.

Самое сложное для меня — прощаться с сотрудниками. Непросто увольнять человека, который уже влился в коллектив и проникся духом компании. Но надо всегда помнить, что сотрудников нанимать нужно долго, а увольнять очень быстро.

Я верю в то, что если у тебя есть сплоченная команда, то все трудности можно очень легко преодолеть. Для нас, для нашей команды очень важна результативность, а это, в свою очередь, понимание разницы между словами «делать» и «сделать».

Мир не стоит на месте, он с космической скоростью движется вперед. Сейчас очень важно развиваться и постоянно совершенствоваться. Это обусловлено тем, что клиент сам постоянно растет и становится разборчивее. На тренинги приходят умные, образованные, состоявшиеся люди – их надо удивить, вдохновить, впечатлить. Если несколько лет назад никто не знал, что такое бизнес-тренинг, то сегодня большинство уже достаточно компетентны в этом вопросе.

Среди авторов, которых я сама читаю и уважаю, я могу выделить Брайана Трейси, Ицхака Адизеса, Стивена Кови, Радислава Гандапаса, Игоря Манна, Сергея Шипунова. У всех я обучалась лично, и это бесценный опыт и мотивация для меня.

Я не могу сказать определенно, был ли мой путь тяжелым или легким. Он, скорее всего, был интересным. Каждый мой день наполнен яркими событиями, встречами с интересными людьми, новыми проектами, новыми задачами, новыми сложностями, каждый новый день – это новый вызов. Я осознанно проживаю каждый свой день.

Я не могу сказать определенно, был ли мой путь тяжелым или легким. Он, скорее всего, был интересным.

ЖИЗНЕННОЕ КРЕДО

ФИЛОСОФИЯ БИЗНЕСА СВЕТЛАНЫ КАПЛИНОЙ / ЦЕНТР ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ «PROFITRAINING»

На самом деле, человек способен на все. В нем кроется огромное количество возможностей, о которых он может даже не подозревать. Остается их только раскрывать в себе и развивать. Если бы мы реализовали весь свой потенциал, сделали все, на что способны, мы бы сами себе поразились.

Мое жизненное кредо — быть лучшим представителем в своей профессии, ставить высокие цели.

Мое жизненное кредо — быть лучшим представителем в своей профессии, ставить высокие цели.

РАСПОРЯДОК ДНЯ УСПЕШНОГО ЧЕЛОВЕКА / СВЕТЛАНЫ КАПЛИНОЙ

Мой день начинается с раннего подъема и утренней тренировки в фитнес-центре. Предпочитаю тренироваться с утра, поскольку это единственное свободное время в течение дня.

Если в этот день у меня запланирован тренинг, то с 9.00 – 18.00 – я провожу тренинг, распорядок очень простой, я полностью погружаюсь в работу.

Если это не тренинговый день, то до обеда я планирую важные и срочные встречи, после обеда оставляю время для творчества: работаю над созданием или корректировкой программ для тренингов, над новыми проектами.

Вечер всегда разный: и в кругу семьи, и деловые ужины, и тренинги, и встречи с друзьями.

Деловые советы

Молодежи и начинающим предпринимателям важно знать, что главное начать действовать, важен любой опыт. Самые большие препятствия – внутренние, самые большие сражения — в голове, измени мышление и изменится жизнь. Не ждать всего и сразу. Не бояться трудностей и ошибок. Никогда нельзя все учесть, никогда нельзя быть уверенным, что все сработает. Просто начинай действовать и в процессе решения задач и проблем, ты многому научишься, и тогда успех неизбежен. Нельзя раньше времени расслабляться. Если сравнивать бизнес с человеком, то бизнес, который только открылся – это младенец, который в первые годы требует к себе постоянного пристального внимания и ухода.

'

Узнайте первыми:

Подписаться на рассылку WE project!

Мы пишем о том, что помогает сориентироваться в новом мире и выбрать то, что нужно именно вам.

С ЭТОЙ СТАТЬЕЙ ЧИТАЮТ
«Я рисковая», — Маржан Отеген о том, почему предпринимателю важно относиться к жизни легко, как к игре
«Я рисковая», — Маржан Отеген о том, почему предпринимателю важно относиться к жизни легко, как к игре
Кто есть кто. Назгул Кубакаева
Кто есть кто. Назгул Кубакаева
20 предпринимателей, которые вдохновляют весь Узбекистан
20 предпринимателей, которые вдохновляют весь Узбекистан
Кто есть кто. Жексен Васильевич Джалкибаев
Кто есть кто. Жексен Васильевич Джалкибаев
Как найти инвесторов в Казахстане: советы и инструменты для поиска
Как найти инвесторов в Казахстане: советы и инструменты для поиска