Шерали Джурабаев — маркетолог и предприниматель из Таджикистана, а также автор weproject.media. Шерали пишет статьи о бизнесе, маркетинге и современном рынке. Недавно он рассказал о главном заблуждении руководителей и владельцев бизнеса в маркетинге. А сегодня подробнее раскрыл тему инноваций в бизнесе.
Шерали Джурабаев, город — Душанбе, региональный директор Sky Central Asia, маркетолог, предприниматель, @sher.djurabaev
Слово «инновация» сегодня повсюду.
Оно звучит в отчетах корпораций, мелькает в резюме и украшает рекламные слоганы. Кажется, если вы не «инновационны», то безнадежно отстали от жизни.
Мы все интуитивно понимаем, о чем речь: новые технологии, крутые гаджеты, смелые стартапы.
Но если копнуть глубже, окажется, что за этим заезженным словом скрывается мощная и сложная концепция.
Простое отождествление инновации с изобретением — это как считать айсберг просто куском льда на поверхности воды.
Давайте разберемся, что на самом деле имели в виду люди, которые ввели этот термин в оборот.
Герой-разрушитель: Взгляд Йозефа Шумпетера
Если у инноваций есть отец-основатель, то это австрийский экономист Йозеф Шумпетер. Для него инновация была не просто улучшением, а главной движущей силой капитализма — силой почти стихийной.
Его ключевая идея — «созидательное разрушение».
Представьте себе рынок как спокойный, устоявшийся город. И вдруг появляется предприниматель-революционер с новой технологией. Он не просто строит еще один дом — он возводит небоскреб, который меняет весь ландшафт. Старые, уютные домики — то есть существующие компании и технологии — теряют свою ценность и со временем превращаются в руины.
Netflix не просто предложил еще один способ смотреть кино, он разрушил индустрию видеопроката Blockbuster.
Смартфоны не просто стали улучшенными телефонами, они уничтожили рынки плееров, навигаторов и карманных камер.
Для Шумпетера инновация — это экономическая буря, которая расчищает старое, чтобы дать дорогу новому. Это болезненный, но жизненно необходимый процесс для любого развития.
Главный герой здесь — предприниматель, смельчак, который идет против течения и меняет правила игры.
Инновация как работа: Подход Питера Друкера
Если Шумпетер был пророком инноваций, то Питер Друкер, гуру менеджмента, стал их главным практиком.
Он спустил инновации с экономических небес на землю и превратил их в инструмент, доступный любому руководителю.
Друкер утверждал: инновация — это не озарение, а дисциплина.
Он был убежден, что ждать гениальную идею — плохая стратегия. Вместо этого нужно систематически искать возможности.
По его мнению, инновация — это такая же управляемая функция бизнеса, как маркетинг или логистика.
Друкер предложил менеджерам стать «садовниками инноваций» и внимательно искать «плоды» в семи ключевых областях: от неожиданных успехов и провалов внутри компании до демографических изменений и новых знаний во внешнем мире.
Его мантра была проста: инновация должна быть целенаправленной. Она должна решать конкретную проблему клиента. Слишком сложные, гениальные «сами в себе» решения, по его мнению, чаще всего проваливаются.
Так что же такое инновация? Собираем пазл
Итак, у нас есть два взгляда: Шумпетер с его героическим разрушением и Друкер с его системным подходом.
Опираясь на этих титанов, могу дать современное определение.
Инновация — это создание новых продуктов, обеспечивающих ценность для потребителей через устойчивую и прибыльную бизнес-модель.
Сегодняшнее понимание инновации можно разложить на три четких компонента, которые превращают идею в работающий бизнес.
-
Создание новых продуктов. Это отправная точка. Но продукт — это не просто изобретение. Это готовое решение, которое можно предложить рынку.
-
Обеспечение ценности для потребителей. Новый продукт не имеет смысла, если он не решает чью-то проблему или не удовлетворяет потребность. Ценность — это причина, по которой клиент выберет именно вас.
-
Устойчивая и прибыльная бизнес-модель. Это механизм, который позволяет доставлять ценность клиентам снова и снова, при этом зарабатывая деньги. Без этого даже самый лучший продукт — лишь дорогое хобби.
Вывод: от модного слова к реальной стратегии
Так знают ли все, что такое «инновации»? Скорее всего, нет. Большинство видит лишь верхушку айсберга — сам новый продукт. Но настоящая инновация — это весь подводный массив: глубокое понимание клиента — ценность, и продуманный механизм заработка — бизнес-модель.
Понимание этой формулы — первый шаг от пустого повторения модного слова к построению по-настоящему сильной компании, которая не просто следует трендам, а создает их.