Ерлан Есимсеитов, сооснователь Naimi.kz
Как сейчас
Нашей компании уже пять лет, и за это время мы пережили несколько девальваций, кризисов. Было сложно, мы даже думали о том, чтобы закрыться.
Миссия Naimi.kz — с помощью IT, digital сделать жизнь людей проще и лучше. Ради такой цели не стыдно прожить жизнь.
Мы, как IT-компания, ценим наших разработчиков, поэтому даже в кризис не думаем урезать им зарплату. Благодаря им работают и развиваются наши продукты.
В начале года мы привлекли инвестиции в размере одного миллиона долларов. Основатель Freedom Finance Тимур Турлов выкупил долю строительной компании BI Group, которая ранее тоже вкладывала в нас деньги. Благодаря этим деньгам мы уверены, что сможем протянуть до конца года.
Несмотря на то, что мы IT-компания, мы сильно зависим от офлайна. Я недавно сделал аналитику и видел, что мы просели по нашим активным специалистам на 12,5 %. И на 20 % стало меньше нативных заявок от клиентов.
Мы сделали наш сервис бесплатным для тех специалистов, кто понимает всю ответственность и на заказы ходит в маске и перчатках. Потому что для многих простых людей Naimi.kz — основной источник дохода.
Мы отключили всю рекламу, чтобы сохранить кэш.
Что делать
— разработать антикризисную программу, чтобы пережить эту ситуацию
— сократить расходы: отказаться от большого офиса и сотрудников, которые не дают добавочную стоимость или чьи услуги можно перевести на аутсорс: юрист, видеограф и так далее
— оптимизировать бизнес-процессы, внедрять технологии
— активно работать днем и ночью
— честно общаться с командой и клиентами.
Что дальше
Наш следующий шаг — это внедрение таких специалистов на платформу, которые могут работать удаленно: юристы, психологи, бухгалтеры, HR, маркетологи, SMM.
Все имеет начало и конец, поэтому мы не сомневаемся, что через определенное время экономика заработает в прежнем ритме. К этому моменту мы будем полностью готовы. Сейчас наша задача — сделать так, чтобы наши специалисты не сильно ощутили на себе кризис. Потому что, если у нас есть финансовая подушка, у них, скорее всего, нет.
