Арслан Даримов, основатель образовательной языковой школы Rocket Study
Как сейчас
Я начал заниматься бизнесом в 2014 году.
Я основатель Rocket Study — это языковая школа, где преподают английский язык и готовят к IELTS. В первую точку я инвестировал 70 000 тенге.
Я понял, что люди идут на хороших преподавателей и удобную локацию. Также важен менеджер по продажам. Тогда у меня это получилось, потому что я был преподавателем, маркетологом, продажником в одном лице и мало анализировал, просто делал.
Всего мы открыли 20 точек и 30% из них закрыли.
За время, что занимаюсь бизнесом, понял, что нужно иметь смелость и иногда говорить «нет», отказываться от чего-то. Главная метрика для меня, как для предпринимателя — стоимость моей компании.
Мы заходили в карантин с определенными резервами и онлайн-платформой, которую мы начали разрабатывать год-два назад. Это помогло нам плавно перейти в новое пространство, где мы можем взаимодействовать с учителями и комфортно работать удаленно.
Что делать
— убрать лишнее, экономить
— перевести сотрудников, которые прямо сейчас не заняты в операционной деятельности, на другой формат работы. Мы договорились, что теперь будем платить не заработную плату, а как фрилансерам, за конкретную работу
— подходить к задачам разборчивее
— сейчас нужно продавать то, что нужно рынку, и генерировать лиды. Это значит открывать свои контакты и искренне задуматься о том, чем ты и твоя компания можете быть полезны этим людям.
Что дальше
Займемся развитием онлайн-направления, но офлайн тоже сохраним.
Будем показывать ценность бренда и то, что сервис от Rocket Study — это когда наш ученик добился результата, выучил английский.
— убрать лишнее, экономить
— перевести сотрудников, которые прямо сейчас не заняты в операционной деятельности, на другой формат работы. Мы договорились, что теперь будем платить не заработную плату, а как фрилансерам, за конкретную работу
— подходить к задачам разборчивее
— сейчас нужно продавать то, что нужно рынку, и генерировать лиды. Это значит открывать свои контакты и искренне задуматься о том, чем ты и твоя компания можете быть полезны этим людям.
Что дальше
Займемся развитием онлайн-направления, но офлайн тоже сохраним.
Будем показывать ценность бренда и то, что сервис от Rocket Study — это когда наш ученик добился результата, выучил английский.