Познакомились с основателем и владельцем компании Documentolog Байжаном Канафиным и узнали про его опыт в бизнесе, а также о том, как сегодня меняется бизнес-среда в Казахстане и в мире.
Байжан Канафин, 43 года, город — Астана, Председатель Правления ЧК Documentolog Global Limited
Про путь в бизнесе
Я родился в Жезказгане. Это мой родной город, где я вырос и окончил школу. Затем учился в Энергоинституте в Алматы. Получил образование в IT-сфере, в телекоммуникациях — это моя базовая специальность.
Создание собственного бизнеса не было спонтанным решением. У меня с детства было желание идти вперед, развиваться, реализовываться, достигать своих целей. Еще в школе я был включенным трудоголиком: много и хорошо учился, активно занимался спортом, был дисциплинированным и выдерживал высокий уровень нагрузки.
На четвертом курсе я начал работать по специальности в крупной компании в Москве. Потом уехал в Германию, где получил второе образование. Сразу после окончания университета работал в компании Siemens. Но в Германии все работают по плану, по распорядку. Рабочий день начинается в 07:00, а в 16:00 ты уже свободен. А мне, как молодому парню, хотелось много работать, развиваться, достигать результатов и зарабатывать. Казалось, что я теряю время, и поэтому я вернулся в Казахстан.
В Казахстане я начал пробовать себя в бизнесе, хотел применить здесь знания, которые получил в Германии. В результате я уже 17 лет развиваю компанию Documentolog. Я ее основатель, владелец и руководитель. Мы одни из лидеров в своей отрасли в Казахстане.
Благодаря тому, что я всегда был трудолюбивым и стрессоустойчивым, в зрелом возрасте я мог выполнять на порядок больше задач, чем любой неподготовленный человек. Это позволило мне спокойно идти к своей цели.
Я не стремлюсь к быстрым победам. Считаю себя игроком в долгую. Могу упорно и целенаправленно двигаться к своей цели.
Я не занимаюсь тем, что мне не по душе. Занимаюсь только тем, что мне нравится.
Были и сложности. Мой первый проект в IT-сфере был неудачным. Я, как любой стартапер, бесконечно в него верил, но он не принес тех результатов, на которые я рассчитывал, требуя все больше и больше денег, ресурсов, времени. В такой момент важно принять сложное решение, даже если не хочется верить в неудачу. Поэтому я закрыл компанию. Но этот проект дал мне возможность начать другой — Documentolog. И благодаря этому неудавшемуся проекту у меня образовалась первая команда.
Любая неудача или удача в жизни относительна. Плохое событие может уберечь тебя от чего-то более печального, а благоприятное может оказаться причиной больших проблем. Поэтому каждое событие в жизни — это урок, который нужно проанализировать и сделать выводы, чтобы не повторять в будущем, становясь эффективнее и сильнее.
Про тренды в бизнесе
Рынок
В последние пять-семь лет мир начал быстро меняться. В частности, ускорился процесс цифровизации. Люди и до пандемии понимали, что цифровизация — это круто. Но не все хотели учиться новым технологиям, программам. Делали это медленно. Пандемия не оставила выбора: если ты заперт в квартире, связаться с внешним миром можно только с помощью IT, новых технологий, интернета, программ. И люди стали быстрее учиться, активно развивать IT-индустрию, изучать новые отрасли, увидели в этом преимущества для разных направлений бизнеса.
Последние два года самый большой тренд — искусственный интеллект и большие данные. Мы одна из тех компаний, которая занимается этой областью и реинвестирует значительные средства, чтобы улучшать собственные решения и платформу с помощью технологий искусственного интеллекта и машинного обучения. Мы хотим, чтобы платформа Documentolog не просто занималась автоматизацией бизнеса, но и сама помогала оптимизировать процессы, облегчала задачи клиентов и делала их бизнес еще более эффективным, помогала экономить деньги и больше зарабатывать.
Еще один тренд — растущая конкуренция, в том числе со стороны больших западных игроков. В мире стало много свободных венчурных денег. Постоянно появляются новые IT-решения и стартапы, а на развитых рынках у людей гораздо больше возможностей и ресурсов для того, чтобы расти быстрее. Поэтому такие компании составляют сильную конкуренцию нашему локальному рынку, ведь сегодня люди могут пользоваться абсолютно любыми сервисами из любой точки мира.
Я вижу стремительный рост зарплат. Конкуренция за умных ребят стала гораздо выше. Наших талантливых специалистов из Казахстана хантят крупные западные компании и предлагают им крутые условия. Это еще одна причина, почему нашему локальному бизнесу на современном рынке приходится довольно непросто.
За 35 лет Независимости Казахстана можно по пальцам пересчитать компании IT-отрасли, которые стали успешными. А для тех, кто вышел на экспорт, вообще хватит пальцев одной руки. Поэтому, чтобы нам быть конкурентными на рынке, государству важно правильно выбирать стратегию развития отрасли, вкладываться в сильные направления и усиливать их еще больше.
Маркетинг
Мир меняется, и предпочтения людей тоже меняются. Раньше весь мир учился маркетингу по Котлеру. Сегодня же вниманием аудитории полностью завладели социальные сети. Каждый день в интернете генерируется огромное количество контента, и эффективность маркетинга становится примитивной. Иногда один человек по удачному стечению обстоятельств может сделать для компании больше, чем миллионы, вложенные в рекламу.
Мы, как и любой бизнес, хотим использовать эффективные инструменты маркетинга. Хотим, чтобы о нас знали. Но в нашем случае лучше работает сарафанное радио. Например, пользователь работает в одной компании и знает про Documentolog. Затем он переходит на работу в другую компанию, а там этой программы нет. Он может предложить руководству подходящий инструмент, и они тоже обратятся к нам.
B2B сектор довольно консервативный. Он про надежность, доверие, безопасность. Бизнес не хочет рисковать и долго принимает решения. Поэтому так важно иметь хорошую репутацию и быть надежным партнером.
Рекомендации
Предпринимательский хлеб нелегкий и несладкий. Он сложный, но это не значит, что его нельзя пробовать. Пробовать надо пробовать — это выход из зоны комфорта. Главное помнить, что предприниматель сам ответственен за свою жизнь и за все будущие успехи и неудачи. А чтобы минимизировать последствия неудач, нужно постоянно развиваться, учиться. И чем раньше вы начнете и вступите на этот путь саморазвития, тем больше преимуществ вы будете накапливать.
При этом недостаточно просто учиться, нужно и что-то делать, проживать собственный путь развития. Не даром говорят: «Успех уникален, ошибки типичны». Поэтому, прежде чем начинать, я рекомендую изучить существующие кейсы и выбрать собственный путь.
