Алишер Атаметов рассказал, почему конкуренция его не пугает, как страх ответственности превратился в драйвер роста и чему научили ошибки на десятки миллионов.
Алишер Атаметов, город — Ташкент, предприниматель, @alisher_atametov
Начало пути
Я начал карьеру в 15 лет. Перепродавал смарфтоны, подрабатывал во время школы. Потом поступил в Вестминстерский университет на направление «Бизнес и маркетинг», а летом работал официантом в кафе «Подушечная», где познакомился с будущим основателем Школы актуальных профессий TEHNIKUM. С августа до ноября 2019 года почти каждый день писал ему: «Когда запуск?», — и в ноябре стал первым сотрудником школы. За два с половиной года вырос до руководителя узбекского направления и отдела продаж.
Дальше возглавил Muna Media — одно из топ-10 маркетинговых агентств Узбекистана, где начал вести переговоры с зарубежными клиентами на большие чеки. Почти все мои проекты были про продажи, и я понял: маркетинг дает заявки, но закрывает их отдел продаж, а там часто много ошибок. Так в декабре 2021 года появилась идея агентства по построению отделов продаж, которую я запустил в октябре 2022 года — Avar Sales.
Продажи у нас в крови. Через Узбекистан проходил Великий Шелковый путь, а торговаться для нас — почти традиция. В Ташкенте больше 250 агентств, и конкурировать с ними я не хотел. Пошел глубже — в сами продажи. Мне важно, чтобы менеджеры продавали без ошибок, и я хочу иметь возможность на это влиять.
Мы работаем с предпринимателями и руководителями — теми, кто производит товары и услуги, которыми пользуются все. Я верю в шесть рукопожатий и мечтаю создать IT-продукт, который поможет 30+ миллионам предпринимателей по всему миру. Помогая им, мы помогаем и конечным потребителям — и это меня заряжает.
Сложности
Во время своего развития и карьеры я понял — не нужно ныть, нужно просто делать, обучаться и становиться лучше, чем вчера. В найме у тебя стабильная зарплата, почти нулевой риск — просто делай немного лучше, чем от тебя ожидают.
А если говорить о карьере предпринимателя — тут все гораздо интереснее. Предприниматель — это человек, который должен разбираться не только в своем продукте, но и в логистике, продажах, маркетинге, бухгалтерии, налогах, финансах и еще в куче других вещей. Поэтому трудностей у предпринимателей гораздо больше. Но трудности не вечны. Для меня это всегда точки роста и зоны развития.
У меня был страх ответственности. Уже нет руководителя, который, если что, поможет и разрулит ситуацию. Есть только ты. И нет стабильной зарплаты — есть только результат, который ты создаешь сам.
Результаты
Пока рано говорить о громких достижениях, я только начинаю ставить по-настоящему амбициозные цели. Но главное для меня — причастность к изменениям в жизнях людей. Особенно ценно видеть, как благодаря нашей работе ребята растут: из официантов и новичков превращаются в квалифицированных специалистов, которые занимают серьезные должности и зарабатывают достойные деньги.
Мы фокусируемся на работе с предпринимателями, но много внимания уделяем и менеджерам отделов продаж. Я опубликовал свой курс обучения менеджеров отдела продаж в открытый доступ в Telegram. Любой желающий может пройти обучение бесплатно, сдать экзамен, получить диплом и 100% трудоустроиться. Главное — искреннее желание развиваться, а не кратковременный пятиминутный энтузиазм.
Что помогло мне достичь целей:
— насмотренность — умение вовремя увидеть потенциал
— настойчивость — «нет» не конец, всегда есть другой путь
— ответственность — за себя и за других. «Проспал» — не оправдание, а признак безответственности. Уважай свое и чужое время
— честность и доверие — партнерство невозможно без обоих.
Моя жизнь за последнее время меняется только в лучшую сторону. Сегодня я:
— молодой предприниматель, признанный эксперт в маркетинге
— уважаемый спикер по продажам в Узбекистане
— наставник, который помогает другим расти
— старший брат, на которого можно положиться.
На личную жизнь времени почти нет. Я не женат, встречаюсь с друзьями редко, всегда либо на встречах, либо в офисе. Знаю, что выход есть — делегирование и систематизация процессов. Этим активно и занимаюсь.
О вдохновении и мотивации
Люди, которые меня когда-то подводили, и ситуации, которые были максимально неприятными, в итоге закалили меня. Недавно одна ошибка стоила мне 50 миллионов. На такие ситуации можно реагировать по-разному. А можно воспринять это как урок жизни — просто дорогой. Главное признать, что это действительно урок, и сделать из него правильные выводы.
Всегда легче идти от конечной точки к началу, чем наоборот — от начала к концу. Этой же методики стоит придерживаться всегда: будь то план продаж, личные цели или рабочие задачи. Стратегия «от конца к началу» — навигатор. Она подсказывает, когда повернуть направо, а когда налево. В отличие от ситуации, когда ты просто едешь, не зная маршрута, не понимая, когда делать поворот, не рассчитываешь топливо и не знаешь, где ближайшая заправка. Когда ты четко понимаешь, что каждое действие приближает тебя к финальной точке, мотивация перестает быть чем-то принудительным — она превращается в геймификацию.
Когда у меня упадок сил и нет настроения, я посвящаю один день себе. Гуляю по городу в наушниках по привычному маршруту: улица Тараса Шевченко — 110-я школа — Аллея ЦУМа — Театр Алишера Навои — Бродвей — Сквер — Форум — и конечная точка — Вестминстерский университет. Прогулка занимает около полутора часов и помогает собраться с мыслями.
Также я ищу баланс через спорт. Работа в основном сидячая, поэтому я хожу на боевые искусства. Иногда пару раз получить по лицу — это лучшая встряска. Она хорошо отрезвляет от рутины и прокачивает уверенность.
Окружение и контент также играют немалую роль. Окружение — это не только люди вокруг, но и контент, который ты потребляешь. В друзьях я уверен: они тоже предприниматели и поддерживают нужный ритм. А вот с информационным фоном строго: жестко фильтрую, чтобы не становиться заложником роликов в сети.
Рекомендации
Не бойтесь рисковать. Самое худшее, что может произойти — это смерть. Все остальное преодолимо. Любую сложность можно пройти, если не опускать руки, честно вести свою борьбу и постоянно инвестировать в собственные знания.