С сегодняшнего дня акимат Астаны начал свою работу с населением в новом формате. Отныне управления города будут работать по аналогии центров обслуживания населения, куда граждане могут приходить и через ресепшн получать всю необходимую информацию. Для удобства граждан и безбарьерного обслуживания на первом этаже административного здания акимата представителями пятнадцати управлений города на постоянной основе предоставляются консультации, госуслуги, а также осуществляется прием жалоб и обращений.
Источник: astana.gov.kz