Саят Уважанов, 35 лет, город — Нур-Султан, Алматы, сооснователь и генеральный директор компании iBEC Systems, @suvazhanov
Режим работы
Наша компания занимается разработкой IT-решений: созданием сайтов, мобильных приложений, интернет-магазинов, автоматизированных систем. Простыми словами, мы — программисты. На данный момент команда полностью перешла в онлайн-формат. На самом деле, в нашей сфере это практикуется давно. Около 30-40% сотрудников и так работали в удаленном режиме, но в сложившейся ситуации мы вынужденно перевели все 100%.
О сотрудниках
В коллективе имеются различные настроения. Кто-то чувствует себя комфортно, обосновывая тем, что в тишине и уединении легче сконцентрироваться над задачей. Это больше касается разработчиков. А кому-то необходима коммуникация, не хватает общения, коллективного шторма и обмена энергетикой. Тут речь идет о креативных департаментах.
Мы все так же проводим ежедневные Daily Meeting и еженедельные планерки. Никого не увольняли и не отправляли в отпуск. Наоборот, идет интенсивное усиление команды и набор сотрудников. Мы открыты к знакомству с крутыми ребятами, которые могли бы усилить нашу команду. Вакансии в компании открыты всегда.
Про деньги
С точки зрения карантина убытков никаких не несем. По крайне мере, так кажется. Но мы осознаем, что в целом ситуация с ослаблением тенге окажет негативное влияние. Из-за этого клиенты оптимизируют расходы и сокращают бюджеты, а коллеги могут попросить увеличения зарплат. Но у нас адекватная команда. Все понимают, что это непростое время для всех.
У нас есть несколько зарубежных проектов, оплата по которым производится в валюте. Будем усиляться в этом направлении.
О партнерах и клиентах
Многие компании и организации ринулись автоматизировать и оцифровывать свои процессы. Уверен, у многих уже было понимание, что это необходимо. Но вихрь неотложных дел не давал заниматься глобальными и стратегическими вопросами. В сложившейся ситуации без этого уже никуда. В связи с этим количество запросов на разработку увеличилось.
Одно из основных направлений нашей команды — разработка систем по автоматизации бизнес-процессов. Как правило, это немаленькие, долгосрочные проекты, принятие решений по которым происходит не быстро. Поэтому тут пока сложно сделать оценку об увеличении продаж. Продажи в разработке сайтов и мобильных приложений немного увеличились.
По текущим проектам, которые идут в активной фазе разработки, увеличилась скорость. Клиенты понимают, что приняли правильное решение об автоматизации, и хотят как можно скорее получить продукт. Поэтому пересматривается объем работ, обновляются приоритеты, где-то происходит увеличение ресурсов, чтобы ускорить разработку.
Также увеличились продажи на одном из совместных проектов с Алишером Еликбаевым. Это платформа с онлайн-курсами по RP и коммуникациям. Люди на карантине обильно поглощают цифровой контент.
Что увидели
Жизнь непредсказуемая. Никто не был готов к такой ситуации. В наше время, с учетом глобализации, все меняется быстро. Тренды и технологии сменяют друг друга в короткое время, поэтому быть готовым ко всему сложно. Но важно быть гибким и быстро адаптироваться в любой ситуации.
Ну и, конечно, важно сохранять позитив. Уверен, что все наладится, но однозначно будет по-другому.
Что дальше
Будем усиляться технологиями и инструментами, которые помогут быть эффективнее.
Процесс, который раньше занимал два дня, необходимо автоматизировать и выполнять за один день. Для задачи, которая требовала вовлеченности двух сотрудников, необходимо найти инструменты, благодаря которым будет достаточно одного специалиста.
В этой ситуации есть и положительные моменты. Многие осознали, что автоматизация и оптимизация важны. Мы боялись заменить инструментами и технологиями привычные нам вещи. А сейчас вынужденно пришли к этому и поняли, что это работает. Самые бюрократичные органы проводят совещания онлайн. Например, акиматы. Это ведь круто! Нет необходимости вылетать в Астану ради одной встречи и тратить при этом кучу времени и денег.
Осознали, что правильно выстроенная удаленная работа тоже может быть эффективной. Возможно, кто-то уже не вернется в свои офисы и откажется от них.
Плюс ко всему государство оказывает максимальное содействие IT-сектору и делает это осознанно.
