Светлана Крылова, родной город — Целиноград, директор транспортной компании ИП «Крылова»
Я работаю в логистической компании, в день мы обслуживаем до 100 клиентов. Поэтому пицца — оптимальный и удобный вариант, благодаря которому можно быстро поесть в офисе и продолжить заниматься делами. В среднем мы заказываем пиццу два раза в неделю.
Раньше мы заказывали пиццу в других местах, но нас не устраивало качество, поэтому были в постоянном поиске. Остановились на Wow Pizza и уже больше полугода заказываем только у них. Радует, что можно выбрать блюдо на любой вкус благодаря большому ассортименту. Главное это то, что продукты всегда свежие, а доставка оперативная.
Обычно в девять утра мы звоним в call-center WoW Pizza, и через час у нас в офисе уже стоит курьер с горячей вкусной пиццей. Нравится, что уделяют внимание персоналу, потому что операторы всегда вежливые и обращаются к нам по имени, а курьеры не меняются.
Я пользуюсь доставкой не только в офис, но и часто заказываю пиццу на дом. Когда нужно быстро что-то перекусить, круглосуточная доставка WoW Pizza очень выручает.
Любимые пиццы: «Дьябло», «Альфредо», «Четыре сыра», «Мексиканская», «Пепперони» и «Рафе». А если хотим заказать что-то новое, заходим на сайт, чтобы посмотреть меню.
Как постоянным клиентам нам делают скидки, иногда дают что-то в подарок. Также часто звонят и собирают отзывы для улучшения качества работы.
Чингиз Габдуллин, 29 лет, родной город — Усть-Каменогорск, охрана
Мы с семьей с 2016 года живем рядом с пиццерией WoW Pizza по адресу Кудайбердыулы, дом 23. Нам удобно по пути с работы или с прогулки с детьми забежать в пиццерию и заказать для семьи вкусный перекус или остаться и поесть там. В среднем приготовление занимает 15 минут.
Нравится, что в меню WoW Pizza только пицца и никаких суши, WOK’ов. У пиццы от WoW Pizza вкусное нежное тесто и начинки просто супер. Мы любим пиццу-омлет, в составе которой яйцо, сыр и колбаски.
Еще я знаю, что с каждого заказа накапливаются бонусные баллы — кешбэк, которыми можно оплатить часть заказа.
Артем Климанцев, родной город — Усть-Каменогорск, предприниматель
Я работаю в креативном SMM-агентстве. Во время обеда любим с командой заказать пиццу в офис.
При выборе доставки пиццы обращаю внимание на оформление сайта и профиля в Instagram. Если все сделано со вкусом и удобно, значит, владельцы компании думают о комфорте своих клиентов. Дальше смотрю на соответствие цены и качества продукта, на реальность картинки. Хочется видеть то, что я получу как клиент. В процессе заказа оцениваю сервис и уже во время разговора могу отказаться от компании по доставке, если не понравится работа оператора.
С Wow Pizza мы знакомы уже два года с того момента, когда они только запускались как «Черепашки ниндзя». Обратили внимание на их клевое торговое предложение — доставлять комиксы вместе с пиццей. Также привлекли вкус и качество продуктов: хрустящее тесто, правильно подобранные ингредиенты. Сейчас они проводят интерактив для клиентов, а также существует система промокодов. Например, гостям, кто сделал заказ впервые, пиццу дарят в подарок.
Виды пицц, которые постоянно заказываем: пицца-конструктор — когда в одну пиццу можно собрать сразу несколько разных вкусов. Это удобно, когда заказываете на компанию. И пицца-чизбургер, которую я ни у кого больше не встречал. В ее составе фарш, помидоры и соленые огурцы.
Цены на пиццу средние по рынку, на отдельные позиции стоимость чуть выше. Но, попробовав пиццу, вы поймете, за что заплатили.
Если не хочется контактировать с людьми, пиццу можно заказать через конструктор еды на сайте, практически не общаясь с человеком. Удобная зона доставки, которую можно увидеть на сайте и сразу узнать стоимость. Доставка пиццы занимает от 40 до 60 минут.
Wow Pizza — пример клиентоориентированной компании. Все продумывается до мелочей, и ни один отзыв не остается непрочтенным. Поэтому я оставляю честные отзывы.
Материал подготовлен при поддержке Wow Pizza.
