Женское предпринимательство в Узбекистане развивается быстрыми темпами. Все больше девушек стремятся быть свободнее и независимее в том, что касается их карьеры и финансового достатка. Продолжая нашу рубрику об успешных женщинах-предпринимателях, делимся историей сооснователя Toshkent Gullari Group и основателя Toshkent Gullari School — Муборак Мухримовой.
Муборак Мухримова, 50 лет, город — Ташкент, сооснователь Toshkent Gullari Group и основатель Toshkent Gullari School, @muborak_mukhrimova
Компания: Toshkent Gullari Group
Сфера деятельности: флористика
Год основания: 1973
О себе
По первому образованию я педагог. Окончила Педагогический университет города Ташкент, Факультет математики и информатики. Также училась в Международной школе флористики в Москве, где получила профессию флориста-дизайнера.
Вот уже много лет вместе с мужем мы управляем и развиваем семейный бизнес Toshkent Gullari Group. В компании я занималась развитием, была арт-директором, идейным вдохновителем, а также готовила команду и обучала персонал. В самом начале мы делали многое сами, потому что управленческая команда была небольшая, и большинство вопросов, связанных с бизнесом и закупками, мы решали лично.
Как все началось
В этот бизнес я пришла случайно. Toshkent Gullari — это первый цветочный салон в Узбекистане. Основан еще моим свекром — Мухримовым Абдулазизом Мухриновичем, который возглавлял компанию в течение 40 лет.
После окончания университета мой супруг взял на себя управление салоном. Тогда компания начала расти. Изначально в ней работало всего шесть человек, и супругу нужна была помощница для административной работы. В это время я окончила университет и искала работу.
Мое первое образование — педагогическое, факультет математики. Я несколько лет преподавала в колледже, но затем решила сменить сферу деятельности. Именно тогда мой будущий супруг предложил мне работать с ним. Сначала я думала, что это временно — поработаю несколько лет, помогу ему с расширением, а потом перейду в другую компанию.
Но оказалось, что это будет делом всей моей жизни. Я настолько увлеклась процессом, что по-настоящему полюбила эту сферу и осталась в ней. Работаю в компании с 2002 года, уже более 20 лет.
Это творческая профессия, которая постоянно развивается и не имеет рутинных процессов, которых я не люблю. Я обожаю творческую работу, где всегда есть движение и процесс не стоит на одном месте.
О компании
Мы с супругом приватизировали магазин. Когда начали работать, активно занялись ассортиментом. Это и местные цветы, которые мы выращиваем, и срезные, и комнатные растения, привезенные из разных стран.
Мы работаем с многими странами: Голландией, Италией, Германией, Россией, Китаем и другими. За эти годы наша компания значительно выросла и продолжает оставаться лидером в цветочной отрасли Узбекистана. Мы гордимся этим и не останавливаемся на достигнутом.
В компании работает более 150 человек, у нас есть два филиала. Если раньше у нас был всего один небольшой цветочный салон, то теперь мы развиваем восемь направлений в Toshkent Gullari Group. Каждое из которых это отдельный бизнес и направление.
— Toshkent Gullari — основной бизнес: букеты и композиции из живых срезанных цветов
— Toshkent Gullari Plants — направление по продаже комнатных растений и сопутствующих товаров: грунтов, горшков, садового инвентаря и удобрений
— Toshkent Gullari School — наша флористическая школа, где мы готовим флористов-дизайнеров
— Toshkent Gullari Wedding — производство коллекций для «Сорпо», «Потаха» и всего необходимого для свадеб
— Toshkent Gullari — собственное производство
— Toshkent Gullari business — оптовый магазин, где мы продаем живые цветы и сопутствующие товары для других цветочных салонов
— Toshkent Gullari Premium — производство эксклюзивных букетов и композиций
— Toshkent Gullari Decor — товары для Home Staging: подарочные и сувенирные изделия, вазы для цветов и декора.
Мы одни из первых внедрили онлайн-доставку цветов в Узбекистане и работали с несколькими флористическими сетями по доставке цветов из других стран. Наша цель — стать лидерами в каждом из направлений и внедрять новшества, увеличивая ассортимент и предлагая готовые решения для клиентов.
В Toshkent Gullari мы придерживаемся основных ценностей: широкий ассортимент, демократичные цены, качественный продукт и лучший сервис. Мы поддерживаем поставщиков, выращивающих срезанные цветы, которые сегодня актуальны. И активно внедряем новые сорта, которые рекомендованы флористами-дизайнерами.
Наша миссия — внести вклад в развитие флористики в Узбекистане. В нашу школу регулярно приглашаем топовых мастеров, флористов-дизайнеров из разных стран и проводим обучающие тренинги для наших специалистов.
О сложностях
Главная сложность, которая нас сопровождает — это нехватка обученного персонала. В Узбекистане нет учебных заведений, которые готовят специалистов в нашей отрасли. Поэтому мы обучаем почти 99% наших сотрудников с нуля, готовя их к работе в компании.
Также одной из сложностей было отсутствие IT-решений для систематизации нашего бизнеса. Мы одни из первых внедрили IT-технологии в стране, разработав собственную программу для автоматизации управления.
Мы столкнулись и с определенными стереотипами. Например, в начале многие наши же сотрудники не так сильно доверяли флористам, предпочитая приглашенных специалистов. Тогда я поставила перед собой цель — подготовить таких специалистов, которые не только догонят, но и превзойдут других мировых мастеров.
Еще одна сложность заключается в том, что в нашей сфере мы всегда активно работаем в праздники, создавая их для других. Поэтому в нашей семье нет возможности отпраздновать праздничные даты вместе.
О развитии женского предпринимательства в Узбекистане
Женское предпринимательство активно развивается в нашей стране. Со стороны государства делается много работы. В Узбекистане сохранилась богатая культура, наследие и ремесленная история, что способствует развитию женского бизнеса в этих областях.
Рекомендации
Работая с мужем, мне было легче развивать бизнес — мы поддерживали друг друга и дополняли. Я рекомендую женщинам, которые начинают бизнес, если есть возможность, развивать семейное дело. В таком бизнесе легче решать вопросы и вместе вы можете стать ролевыми моделями для своих детей.
Рекомендую женщинам сначала определить свою сферу интересов, понять, какие знания и опыт у вас есть. Если их нет, то рекомендую устроиться на работу в компанию, которая будет лидером в своей отрасли, поработать там несколько лет и изучить бизнес изнутри. После этого с опытом, образованием и небольшим капиталом, можно начинать собственное дело.