Директор департамента развития бизнес-рынка Kcell Динара Касымова поделилась, с чего начался ее путь, как она строила карьеру в разных городах и почему компетенции важнее стереотипов.
Динара Касымова, 39 лет, город — Астана, директор департамента развития бизнес-рынка АО Kcell
Фото: Арнай Ормаш
О себе
Я директор департамента развития бизнес-рынка Kcell. Отвечаю за весь продуктовый блок в сегменте B2B: от классических телеком-услуг до комплексных инфраструктурных решений, таких как Private LTE/5G, цифровая безопасность, IoT и другие сервисы. Эти решения помогают нашим корпоративным клиентам снижать затраты и повышать эффективность и доходность.
Я курирую как продуктовую часть, так и продажи, что позволяет мне управлять всей цепочкой — от разработки решений до их монетизации — во всех ключевых сегментах: Enterprise, МСБ и B2G.
Начало пути
Я родилась и выросла в городе Семей, там же получила образование. С детства представляла и мечтала, как буду работать в большом городе и строить карьеру, как в голливудских фильмах.
Несмотря на традиционные семейные ценности, которые мне прививали с детства, у нас никогда не звучало, что девушка не должна строить карьеру. Поддержка родных и близких позволяла верить в себя и свои силы, поэтому я уверенно двигалась по карьерной лестнице, зная, что всего могу добиться.
Опыт я получала в разных городах, но дважды возвращалась в Астану — в 2014 и 2020 годах. И могу с уверенностью сказать: размер города влияет на профессиональное развитие. Здесь больше компаний, разнообразнее сферы, выше конкуренция и, как следствие, больше возможностей для карьерного роста. В крупных городах легче попасть в профессиональное сообщество, участвовать в конференциях, коучингах.
При этом размер города влияет, но не определяет. Гораздо важнее личные цели, готовность учиться и адаптироваться. А еще окружение, которое верит в тебя и поддерживает. Я благодарна, что рядом со мной всегда были родные и близкие, готовые понять и поддержать.
У меня всегда были амбиции — не обязательно в виде четкой цели по должности, но в масштабе задач и уровне влияния. Мне было важно не просто выполнять задачи, а понимать, как устроена система и как ее можно улучшить. Я стремилась работать в крупной компании, и с интересом следила за банковским и телеком-рынками — они развивались активнее всего в стране.
Мое первое образование — переводческое дело. Второе — в финансово-экономической области. По специальности я не работала, но ни о чем не жалею. Более того, полученные знания помогали мне на всем профессиональном пути и продолжают помогать сейчас. Но главное — это практические навыки, которые приходят с опытом.
Карьерные этапы
Я начала карьеру в сфере страхования юридических лиц в родном Семее, а затем перевелась на аналогичную позицию в Тараз. Работала с корпоративными клиентами — моя основная задача заключалась в выявлении их потребностей и своевременном предложении актуальных услуг. Этот опыт пригодился мне в телеком-отрасли, где я начинала с позиции рядового специалиста.
Фото: Арнай Ормаш
Был период, когда я уходила из Kcell — мне хотелось попробовать себя в чем-то новом. Тогда я работала в «Казахтелеком» на должности коммерческого B2B-директора Восточной региональной дирекции.
В Kcell я прошла все этапы карьерного роста, сохраняя интерес к развитию на каждом из них. Вместе с компанией я росла как профессионал и как личность. Всегда ставила перед собой новые вызовы по мере роста компетенций и осознанно выходила из зоны комфорта.
Мой путь проходил через работу в разных городах и с разной рыночной конъюнктурой, и это существенно повлияло на мое профессиональное становление. Я увидела, насколько могут отличаться приоритеты клиентов, уровень конкуренции и зрелость спроса.
О стереотипах и сложностях
Молодая женщина в B2B-среде, где преобладают мужчины и решения принимаются на высоком уровне, неизбежно сталкивается со стереотипами. Бывали ситуации, когда клиенты сомневались — действительно ли я принимаю решения, есть ли у меня глубокие технические знания и способна ли я вести переговоры на равных. Но я никогда не делала акцент на борьбе и не пыталась кому-то что-то доказывать. Я просто делала свою работу: разбиралась в продуктах, которые предлагала, работала с возражениями и добивалась результата. Со временем люди начинают оценивать не то, кто ты формально, а ту ценность, которую создаешь.
Женщины часто сталкиваются с множеством сложностей — не только внешними барьерами вроде недоверия, стереотипов или заниженных ожиданий, но и с более трудными — внутренними. Как руководитель и мама троих детей, я хорошо понимаю, что карьерный рост для женщин — это всегда вопрос баланса, осознанных решений и расстановки приоритетов. Я пришла к выводу, что важно не стремиться все контролировать, а выстраивать систему, в которой можно быть эффективной и в работе, и в жизни. Где ты не выгораешь, а развиваешься.
Фото: Арнай Ормаш
В этом мне помогли опыт, честный диалог с собой, поддержка семьи и сильная команда. Женщина может совмещать разные роли, и в этом ее сила. В Казахстане все больше женщин становятся лидерами: они управляют заводами, техническими департаментами, реализуют масштабные проекты, занимают ключевые позиции в государстве. Это говорит о том, что компетенции становятся важнее стереотипов.
Мне помогают принимать решения такие качества, как уверенность в себе и профессиональная компетентность. В жизни и в работе я опираюсь на честность, уважение и умение выстраивать доверительные отношения.
Рекомендации
Не бойтесь брать на себя ответственность и выходить за рамки должностных инструкций — именно с этого начинается рост. Развитие приходит тогда, когда вы даете больше, чем от вас ожидают.
Учитесь у сильных, оставайтесь любопытными к новым знаниям, сохраняйте уважение к людям — все это становится основой доверия и открытых возможностей.
Как говорится: «Выберите работу по душе — и вам не придется работать ни дня в своей жизни». Верьте в то, что делаете. Не опускайте руки, если что-то не получается. Учитесь на ошибках, ставьте цели и идите к ним.