Надя Маер, 23 года, родной город — Киев, сотрудник аэропорта
@_nadja_blog_de_
— когда покупаете билет на самолет, вы должны детально ознакомиться с информацией: нужно ли вам priority, какое количество багажа и ручной клади можно взять, нужно ли делать online check in, что можно и нельзя провозить в ручной клади и багаже. Все эти мелочи могут оградить от огромного количества проблем перед вылетом
— в аэропорту за все нужно платить: нет online check in — плати, есть вторая ручная кладь — плати, перевес — плати, жидкости больше чем 100 мл — выбрасывай
— приезжать в аэропорт за 2-3 часа нужно только тем людям, которым нужно сдать багаж, сделать Airport Check in, пойти на tax free, купить что-то в Duty free
— те, у кого уже есть онлайн-регистрация и нет багажа, могут сразу идти на Gate и спокойно ждать посадки. Лучше все равно прийти пораньше на случай, если образуется очередь на Security или паспортном контроле
— важно помнить, что в аэропорту категорически запрещено оставлять свои вещи без присмотра. Если вы оставите чемодан и пойдете купить кофе, то, вероятно, когда вы вернетесь, там уже будут собаки и полиция
— нельзя снимать на видео, фотографировать или записывать на диктофон работников аэропорта. Обычно мы сразу звоним в полицию или охрану, тогда у вас могут быть неприятности
— советую всем внимательно изучать правила при покупке билета и всегда читать E-Mail от авиакомпании после покупки, так как правила могут меняться, а вы всегда должны быть в курсе.
Анастасия, 33 года, путешественник
@funnyradish
— еще дома обязательно нужно изучить, какой тип багажа включен в ваш тариф на перелет. От этого будет зависеть, потратите вы лишние деньги на провоз багажа или нет
— если у ручной клади есть ограничения не только по весу, но и габаритам, стоит учесть их при упаковке вещей
— в ручную кладь не принимаются жидкости более 100 мл, а совокупность тюбиков с кремами/шампунями/лосьонами/духами не должна превышать 1 л — все тюбики должны быть упакованы в 1 прозрачный пакет
— дома по онлайн-табло стоит проверить, не задерживается ли ваш рейс
— необходимо помнить, что регистрация на чартерные рейсы производится только в аэропорту. А в целом регистрация заканчивается приблизительно за 40 минут до вылета
— для регистрации нужен паспорт и, желательно, распечатанный электронный билет
— если у вас перевес, есть несколько выходов: можно одеть часть вещей на себя, переложить в ручную кладь, отдать вашему попутчику, ну или купить дополнительный багаж
— ноутбуки и планшеты кладете в отдельный лоток на ленте. После сканера вас попросят включить технику и доказать, что она исправно работает
— не советую шутить и спорить с пограничниками, они могут задавать много вопросов, многие могут показаться странными. Старайтесь отвечать быстро. Вас просто проверяют — это формальность. Могут попросить предъявить брони на отели и прочие маршрутные квитанции, их можно показывать как распечатанными, так и на телефоне/планшете
— важно помнить, что посадка на рейс заканчивается за 20 минут до вылета. И если вы опоздаете, вас могут не пустить на борт, и билет в этом случае пропадет
— находясь в зоне вылета, нужно следить за тем, чтобы ваш выход на посадку и время вылета не были изменены. Для удобства есть табло, а также голосовое оповещение
— если у вас есть стыковка без смены перевозчика, то зарегистрируйтесь на следующий рейс сразу. Уточните, проследует ли сданный багаж до финальной точки или его необходимо будет самостоятельно забирать в месте стыковки
— при пересадках заранее позаботьтесь о необходимых визах, если таковые нужны. Допустим, вы летите из России в Мексику через США, в этом случае вам необходимо иметь транзитную визу США
— в аэропорту есть зоны ожидания повышенной комфортности, можно остановиться в них, если у вас есть приорити-карта, или за дополнительную плату. Часто в аэропортах есть капсульные отели, где можно отдохнуть при длительной пересадке
— мы часто летаем лоукостерами, поэтому знаем, что на борту не будут бесплатно давать даже воду. Мы покупаем ее до посадки, так получается дешевле. Все самое тяжелое и габаритное в случае полета на лоукостере надеваем на себя — все легкое в ручную кладь. Часто при длительных стыковках не сидим в аэропорту — либо отправляемся гулять по городу, либо снимаем отель рядом с аэропортом и ночуем там
— если вы оформляли tax free, на обратном пути надо найти пункт выплаты или необходимый почтовый ящик.
