Недавно в структуре акционеров банка «Бай-Тушум» произошли изменения. Позицию председателя совета директоров занял известный предприниматель Аман Тентиев. Он поделился планируемыми изменениями и рассказал, что для него значит быть руководителем.
Аман Тентиев, 46 лет, город — Бишкек, Председатель совета директоров банка «Бай-Tушум», управляющий партнер группы компаний Namba, @atentiyev
О карьере и развитии компании
Мой профессиональный опыт насчитывает почти 30 лет. Первый стартап я запустил в 1992 году. После работал в международных аудиторских компаниях PricewaterhouseCoopers, Arthur Andersen, Deloitte&Touche. За 13 лет был аудитором и главой офиса, а также участвовал в аудиторских консалтинговых проектах в финансовых, производственных и гостиничных секторах. А после создал свою аудиторскую консалтинговую компанию Aiten Group.
Следующие 15 лет я работал в частных инвестиционных компаниях в регионах Кавказа и Центральной Азии. Был в составе совета директоров коммерческих банков, телекоммуникационных и IT-компаний.
В 2005 году я вложил первые инвестиции в IT-компанию. Через два года мы перешли из аутсорсинговой компании к продуктовой и запустили облачный сервис Namba в Казахстане и Кыргызстане. За следующие несколько лет мы создали ряд IT-продуктов: сервис такси, сервис доставки, платежную платформу, интернет-эквайринг, систему лояльности. В 2022 году запустили полноценный финтех-суперапп — Namba One.
Мой основной партнер и акционер Namba Group — Жумабек Салымбеков, вице-президент ассоциации «Дордой». В рамках стратегии развития мы приняли решение приобрести контрольный пакет акций банка «Бай-Тушум». Так в апреле 2023 года я возглавил совет директоров.
«Бай-Тушум» начинал свою деятельность как микрокредитная организация. Со временем она успешно выросла в банк, который сохранил определенную специфику, выражающуюся в большом упоре на розничное кредитование. Мы ставим перед собой новую задачу — создать современный цифровой банк, который будет упрощать лайфстайл кыргызстанцев.
О корпоративной культуре
С изменением в структуре акционеров и руководства банка меняется и корпоративная культура. Мы стараемся сделать жизнь людей лучше путем предоставления качественных цифровых решений.
Главная ценность — клиент и его качественное, быстрое удаленное обслуживание
Наша цель — сократить путь от тех, кто производит или предоставляет услуги, до конечного потребителя. Чтобы ее достичь, нам необходимо полностью пересмотреть инфраструктуру и архитектуру банка. Все эти факторы влияют на культуру внутри компании. Главная ценность — клиент и его качественное, быстрое удаленное обслуживание.
Меняется концепт банка. Мы не просто кредитуем, но даем клиентам решение, которое сохранит их время за счет удаленных банковских услуг, принесет выгоду в виде кэшбеков и бонусов.
С постановкой новых целей и задач меняются пути их достижения. Мы всегда работаем над созданием новых современных решений для пользователей. База клиентов расширяется, в нее добавляется большая часть малого и среднего бизнеса. К нам уже приходит много разных и новых запросов на новые цифровые услуги от клиентов которые мы можем решить.
Каким должен быть руководитель
Руководитель — это лидер, который ведет за собой команду. Он должен сочетать в себе черты визионера и HR.
Главные качества, которые должны быть у руководителя — это умение делегировать, контролировать и мотивировать команду. Любить то, что ты делаешь на 100%, так, чтобы в него поверили все.
Управленцем может стать не каждый. Редко бывает, что в человеке уживаются все качества лидера: стратегическое мышление, ответственность, дисциплинированность, устойчивость, умение выстраивать отношения и создавать команду. А еще руководителю необходимо хорошо разбираться в бизнес-процессах.
О планировании времени
Планировать рабочее и личное время мне помогает дисциплина. Нужно понимать: время не бесконечно.
Необходимо выстраивать приоритетные задачи, ставить дедлайны, объективно оценивать свою продуктивность и уметь говорить «нет».
На разных этапах жизни процент времени, который мы уделяем тому или иному направлению, меняется. В молодости мы всегда больше работаем, но с годами нужно обратить внимание на родителей, друзей, спорт и другие личные занятия.
О планах
Мы прорабатываем стратегию и планы развития бренда. Нам предстоит утвердить их на акционерных собраниях, после чего сможем рассказать об этом рынку.
Мы и дальше будем создавать комфортные и удобные продукты, которые сэкономят время и деньги наших клиентов.