Материал подготовлен коммуникационным агентством wecom.agency.
Успешный бизнес — это всегда результат умелого совмещения трендов, экспериментов и расчетов. В данном случае может быть полезен метод так называемого «дизайн-мышления». Рассказываем, как применять этот подход в своем деле и как должен выглядеть товар на полке магазина в 2020 году.
Дизайн любого физического продукта можно условно разделить на две части: его внешний вид и его функциональность. Например, удобная, непроливающаяся крышка на бутылке воды — это структурный дизайн, открывающий перед брендом новые каналы продаж и ситуации потребления. Функциональность и легкость в употреблении сайтов и приложений — это тоже дизайн, так же как и организация пространства в отделении банка, кафе или магазине, но об этом нужно говорить отдельно.
Сначала разберемся с самым простым — коммерческой адекватностью дизайна. Под этим подразумевается три простых элемента: заметность в конкурентном окружении, четкая коммуникация продукта и адаптивность дизайна решения под различные носители.
1. Во-первых, благодаря дизайну продукт должен быть заметен в конкурентном окружении: как на полке, так и в интернет-пространстве
Дизайн любого товара должен пробиваться через визуальный шум, стать заметным всегда и везде, независимо от местонахождения и носителя.
Достичь этого можно за счет:
— простоты дизайна: если продукт не перегружен посланиями, он априори становится более заметным.
— очевидной дифференциации от конкурентов. В любой категории существуют определенные нормы, но эти нормы можно и нужно аккуратно нарушать и видоизменять, чтобы привлекать к себе внимание.
2. Во-вторых, упаковка должна быть понятной
У товара есть крайне ограниченное количество времени на контакт с потребителем, и, если он не поймет, что за содержимое находится внутри этой диковинной упаковки, он, скорее всего, совсем откажется от покупки. Ваш товар должны купить, а не вернуть на полку в недоумении.
3. В-третьих, быть адаптивным под различные носители
У каждого носителя — свои законы функционирования. Например, контакт с наружной рекламой происходит на очень большом расстоянии и в течение очень короткого времени. Попытка рассказать потребителю, который едет на скорости 60 км/ч и видит билборд максимум 1 секунду, историю в 5 строк текста, разбросанного по этому щиту и выполненного разными шрифтами, плохая затея.
Дизайн наружной конструкции должен быть максимально простым, потому что все, что он может сделать, — это привлечь внимание на секунду-две, за которые человек должен успеть что-то увидеть и еще что-то понять. Соответственно, послания должны быть максимально простыми и незамысловатыми.
Совершенно противоположная ситуация — реклама в печати, где время контакта больше, а сам носитель значительно ближе. Тут задача уже состоит в том, чтобы увести его глаз с условной статьи про жизнь знаменитостей на рекламу вашего товара. Простой заметности вашего рекламного баннера уже недостаточно: нужен визуальный крючок, игра со смыслами — печатное издание оставляет возможности для нюансов.
В диджитал-пространстве — другие закономерности. Чтобы послание с баннера было хоть как-то отрефлексировано зрителем, контакт должен происходить в течение не менее 1 секунды. А таких в сети, по некоторым данным, не больше 4 %. При этом значение играет не только сам дизайн и расположение баннера, но и тематика сайта. На новостных порталах люди не только больше читают, но и чаще обращают внимание на рекламные баннеры. На других ресурсах этот показатель, как правило, ниже.
Источник: adindex.ru
