На личный номер руководителя района поступило более 5 тысяч звонков.
Сегодня аким Сарыаркинского района Арман Турлубекпровел очередную отчетную встречу с населением. Являясь активным пользователем соцсетей, А. Турлубек рассказал, как мессенджеры помогают ему быть всегда на связи с жителями района.
«Я, как аким района, опубликовал свой личный сотовый номер. От наших жителей принял более 5000 звонков. Через популярные мессенджеры, такие как WhatsАpp, мне поступило 10 266 СМС-сообщений», – сказал А. Турлубек.
На сегодняшний день аппаратом акима района «Сарыарка» запущены три чата на базе популярного мессенджераTelegram («Акимат Сарыарка», «Правопорядок района», «КСК района») для обеспечения общественного контроля и обратной связи с жителями. За прошлый год в Telegramбыло рассмотрено 9092 обращения. Активизирована страница в Facebook, и впервые запущена официальная страница в Instagram.
«Данные диалоговые площадки помогают как нам, так и жителям в решении актуальных вопросов района. Все обращения анализируются, при необходимости принимаем срочные меры. На стадии завершения «Дорожная карта заявок» от жителей, которая поможет нам решать все проблемы оптимальным путем», – отметил А. Турлубек.
Источник: astana.gov.kz
